お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料300円はお客様のご負担となります。但し、1回のご注文の商品総額が(税込)3,000円以上の場合は代引手数料無料となります。 
北陸信用金庫振込お振込み口座 銀行名:北陸信用金庫小松中央支店 口座番号:普通 0161261 口座名義:カ)フトンヤドットコム 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
楽天銀行振込お振込み口座 銀行名:楽天銀行 支店名 :タンゴ支店(支店番号:206) 口座番号:7013460 口座名義:カ)フトンヤドットコム 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)お振込み口座 銀行名 :ゆうちょ銀行 口座番号:13140-16117051 口座名義:カ)フトンヤドットコム 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
消費税の取り扱いについて消費税込みの価格で表示しております。
手数料について【クレジットカードでお支払いの場合】

手数料は発生いたしません。

【コンビニ決済でお支払いの場合】

手数料は発生いたしません。


【代金引換でお支払いの場合】

1注文当たり300円となります。


【1回のご注文の商品総額が(税込)3,000円以上の場合】

送料無料 / 代引手数料無料
お支払い方法【クレジットカード決済】

ご利用できるクレジットカードは『VISA』『MASTER』『AMEX』『JCB』『Diners Club』となります。

お支払い方法は『一回払い』『リボルビング払い』『分割払い』『ボーナス一括払い』がご利用頂けます。

※お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


【銀行振込み・郵便振替(前払い)】

銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
商品は入金確認後の出荷となります。
お振込手数料はお客様のご負担となります。

ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

・振込先
  銀行名 :ゆうちょ銀行
  口座番号:13140-16117051
  口座名義:カ)フトンヤドットコム

・振込先
  銀行名 :楽天銀行
  支店名 :タンゴ支店(支店番号:206)
  口座番号:7013460
  口座名義:カ)フトンヤドットコム


【商品代引】

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
お支払いは【現金】のみです。クレジットカードには対応致しておりません。
代引手数料300円はお客様のご負担となります。
但し、1回のご注文の商品総額が(税別)10,000円以上の場合は代引手数料は無料となります。


【コンビニ決済(前払い)】

全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、スリーエフ、ミニストップ、デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストア含む)でご利用頂けます。

・opt-store@netrust.ne.jpからのメールを受信拒否にしないようご注意ください。

・お届け日時指定がある場合はお届け指定日の3日前までにご入金をお願い致します。

・ご注文情報入力の最後に決済画面が表示されますので、その画面に表示されている払込票番号(ファミリーマートは企業コードと払込票番号)をメモし、お近くのセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートにてお支払い下さい。

・手数料は当店が負担致します。

・お支払いは現金のみとさせて頂きます。

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

・支払期限以内にご連絡・ご入金のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

・コンビニ決済における1度の注文での支払限度額は30万円未満となります。

・支払済みの注文がキャンセルになった場合、コンビニ店舗でのご返金はできません。
当店から直接ご返金させて頂きます。

・支払期限は、発行日の翌日から10日間です。(例)発行日:4/3→支払期限:4/13 期限が切れると支払手続きは できません。


【モバイルSuica】

モバイルSuicaにチャージ(入金)したSF(電子マネー)を使って、携帯電話から商品購入代金をいつでもどこでも お支払いできるサービスです。

・モバイルSuica対応携帯電話が必要です。

・モバイルSuicaの会員登録が必要です。

・info@mobilesuica.com (JR東日本)から送られてくるメールを受信拒否しないようご注意ください。

・支払限度額は2万円以下です。

・モバイルSuicaのメンテナンス時間はご利用になれません。
お支払い期限について【クレジットカード決済ををお選び頂いた場合】

クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


【銀行振込み(前払い)をお選び頂いた場合】

ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。


【商品代引をお選び頂いた場合】

商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。


【コンビニ決済】

お支払い番号発行日の翌日から10日間です。

お届けについて

お届け方法
【宅配便 】

配送業者:佐川急便、日本郵便

主に【佐川急便】でのお届けとなりますが、
一部地域は【日本郵便】でのお届けとなります。
一部地域は、ご希望の配送日時に添えない場合がございます。

※お客様からの配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

※沖縄地方、離島地域は主に日本郵便となります。
送料【送料】

全国一律700円

1回のご注文の商品総額が(税込)3,000円以上の場合は送料無料

※離島地域は追加送料がかかります。
※沖縄地方は商品によって追加料金がかかる場合がございます。
詳しくは事前にお問合せ下さいませ。
※送料無料の商品と同梱して頂いた場合は送料無料となります。
(離島ほか一部地域は例外)
お引き渡し時期について【お届け日指定なしの場合】

ご注文より1〜3営業日の出荷となります。
お取り寄せ商品に関しては改めて納期のご連絡を致します。

 
【お届け日指定ありの場合】

あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

※年末年始、大型連休期間中や災害、悪天候等の場合は
ご指定日に間に合わない場合もございますことを予めご了承下さい。


【お届けお時間について】

◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
[指定なし][午前中][12:00-14:00][14:00-16:00]
[16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]

時間を指定された場合でも、天候や交通事情等により指定時間内に配達ができない事も御座います。
お受け取りの際は時間にゆとりを持ってお待ち下さいます様お願い致します。


※年末・年始・大型連休期間中はお届けにお時間がかかる場合が御座います。

※災害、悪天候等によりお届けにお時間がかかる場合が御座います。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を電話又はメールにてご連絡させて頂きます。

販売条件について

販売条件について【商品画像について】
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって
実際の商品のイメージと多少異なることがございます。


【製品の臭いについて】
製造間もない製品ほど、それぞれの要因による臭いがございますが、どの臭いも時間とともに薄れていきますのでご安心下さい。
早く臭いを飛ばしたい場合は、商品を広げて風通しのよい外で陰干しして頂くか、扇風機などの風を当てて頂く事をお勧めします。

・羽毛/羊毛 製品について
羽毛や羽根、羊毛には人間と同じようにそれぞれ特有の臭いがありますが、これは人間の髪の毛と同じような適量の油脂が含まれている為で、機能上必要なものであり、これを完全に取り去ると保温性や弾力性まで失ってしまうため完全には取れません。
これが独特の臭いとなり、梅雨時期や夏場などの湿気が多い時期や暑さにより特に臭いを強く感じる場合がございます。

・その他製品について
中わたの臭い、アクリルやポリエステル毛布など石油系の臭い、染料の臭いや、パッケージのビニールの臭いがついてしまう物もございます。


当店で取り扱う製品は全てメーカーの検査に合格しており、臭いやご使用される方の体質(アレルギー等)やお好みに合わなかった(柄・品質・重さ等)の理由でのご返品は製品の欠陥では御座いませんので、ご使用後の返品はお受けできません。

未使用であれば【お客様のご都合による返品】として承りますが、返品にかかる送料、手数料は全てお客様のご負担となります事を何卒ご了承の上、ご注文の際はお気をつけ下さいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の品質について万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損している場合やご注文と異なる場合は商品の到着後、1週間以内にご連絡をお願い致します。速やかに良品と交換・返品させて頂きます。
(この場合の送料は当社が負担致します)

・お客様のご都合による返品も商品到着後
1週間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受け致しますが、 返送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
この場合のご返金額は、お支払頂いた全額ではなく商品代金のみとなります。
(送料はご返金できません)

またご注文時に送料無料だった場合も、
【商品代金から初回発送時の送料700円を差し引いた金額】がご返金額となります。
※カード決済の方も金額キャンセルではなく、送料分の700円をご請求させて頂きます。


【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから8日以上経過した商品
・事前に当店へ返品のお申し込みをされていない場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・受注生産商品(仕立て座布団など)

※長期不在及び受取拒否などの商品発送後のキャンセルは往復分の送料を請求させて頂きます。

ご注文の際に注文内容に間違いがないかご確認の上ご注文頂きますよう宜しくお願いします。

【返送先】
〒923-0862
石川県小松市清六町甲102
TEL:(0761)46-5133
ふとんの玉手箱 倉庫 宛て
商品の保証について商品の品質について万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損している場合やご注文と異なる場合は商品の到着後、1週間以内にご連絡をお願い致します。速やかに良品と交換・返品させて頂きます。
(この場合の送料は当社が負担致します)

【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから8日以上経過した商品(羽毛布団は除く)
・事前に当店へ返品のお申し込みをされていない場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・受注生産商品(仕立て座布団など)


羽毛布団につきましては、お買い上げ日より3年間保証させて頂きます。
詳しくは、羽毛布団とともにお送りさせて頂く【ふとんの玉手箱オリジナル保証書】をご確認下さい。

【保証期間中でも無償保証できない場合】

  ・誤った使用法や取り扱い上の不注意によって生じた損傷
  ・不適当な(勝手な)修理や改造によって生じた損傷
  ・火災や地震等天災地変によって生じた損傷
  ・保証書の紛失およびご提示されなかった場合
  ・保証期間が切れている場合
保証対象商品について初期不良は、掲載商品全て対応させて頂きます。
※但し【訳あり商品】は除く

商品が届きましたら、速やかに品質不良がないかご確認ください。

商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し
かねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について【羽毛布団】

・お買い上げ日より3年間


【その他商品】

・破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡下さい。
8日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について商品タイトルに、【訳あり】とついている品は、何らかの《難やキズ》があって格安で販売致しておりますので、保証適用外となります。

難やキズの具合については、商品ページの説明をご理解頂いた上でご注文頂けますようお願い致します。

お支払い先情報

お支払い先
ゆうちょ銀行
口座番号:13140-16117051
口座名義:カ)フトンヤドットコム

詳しくはこちら

楽天銀行
支店名 :タンゴ支店(支店番号:206)
口座番号:7013460
口座名義:カ)フトンヤドットコム

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