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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 商品到着時にドライバーにお支払いください。

【決済方法に代金引換をお選び頂いたお客様】
当店では、決済方法を代金引換で高額商品をご注文頂いた方には、 商品発送前にお電話でご注文確認させて頂いております。 お電話でご確認後の商品発送となりますので、お急ぎの方は お電話がつながるお電話番号の入力をお願い致します。
銀行振込(前払い) 振込先は受注承諾メールに記載しております。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込先は受注承諾メールに記載しております。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 決済方法が代金引換の場合:1回のご注文につき手数料324円ご負担ください。※商品代金合計が10,000円(税別)以上は手数料無料となります。

決済方法が銀行振込・郵便振替の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 銀行振込(前払い)
【振込先】三菱東京UFJ銀行和歌山支店(497) 普通 4723334 (有)さいまん
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
●振込手数料は恐れ入りますが、お客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。


郵便振替 (前払い)
【振込先】14720-16120821 (有)さいまん
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
●振替手数料は恐れ入りますが、お客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
商品到着時にドライバーに現金にてお支払い願います。
※配達前に事前連絡が必ず入りますため、お電話が繋がらないお客様の代引き発送はお断りするケースがございます。

クレジットカード
お支払い期限について ●ご注文日より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
【決済方法に代金引換をお選び頂いたお客様】
当店では、決済方法を代金引換で高額商品をご注文頂いた方には、
商品発送前にお電話でご注文確認させて頂いております。
お電話でご確認後の商品発送となりますので、お急ぎの方は
お電話がつながるお電話番号の入力をお願い致します。

お届けについて

お届け方法
佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便。一部大型商品については商品ページに記載。
※運送便のご指定はできません。
送料 【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便など
【備考】送料:1配送先につきお買い上げ金額10,000円(税別)以上は全国無料。10,000円(税別)未満の場合は756円(北海道・沖縄は1,296円)。配送先が複数の場合は、別途送料が必要となります。
お引き渡し時期について ○商品の在庫がある場合
クレジットカードもしくは代引きにて御注文を頂くと午前中までに御注文頂いた分は当日発送、銀行振込・郵便振替の場合は入金確認後の発送。

○商品の在庫がない場合
クレジットカード決済承認または入金確認後に商品手配致します。
お取り寄せ商品の場合、御注文後お届け日のご連絡をさせて頂きます。お急ぎの場合は予めお問い合わせくださいませ。

【決済方法に代金引換をお選び頂いたお客様】
当店では、決済方法を代金引換で高額商品をご注文頂いた方には、
商品発送前にお電話でご注文確認させて頂いております。
お電話でご確認後の商品発送となりますので、お急ぎの方は
お電話がつながるお電話番号の入力をお願い致します。


商品発送後、関東・甲信越~中国・四国地方なら翌日、その他の地域では3~5日後で到着いたします。(離島の場合は、1週間程度かかる場合もございます)
ただし、交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

【大型商品の配送について】
大型商品につきましてはヤマト運輸のヤマト便での発送となる場合もございます。
ヤマト便はお荷物の日時指定が難しい運送便となります。
お届け日時指定のある場合は、お客様のご希望をヤマト運輸にはお伝えさせて頂きますが、
あくまでご希望のためお届けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。
お客様のご都合でお届け日時がご必要の場合は、その旨を備考欄にご記入頂けましたら、
なるべくご希望にそえるよう運送便の手配をさせて頂きます。

大型商品とは … 梱包された荷物のサイズが、縦・横・高さの3辺合計が160cm以上
160cmサイズ以上の商品 … マットレス、敷き布団、セット商品、同梱商品など

運送会社は、サイズやお届け先により当社契約の運送会社を利用致します。
そのため運送会社のご指定頂く事はできませんので予めご了承ください。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ※商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料は当店が負担致します。)

※お客様のご都合によるご返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。
必ず事前に電話・メールにてご連絡ください。この場合の送料・返金振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

※お客様のイメージと実際商品が異なる場合は、お客様のご都合による返品・交換とさせて頂きます。

【ご返品・交換、ご注文中止をお受けできない場合】
 ・お届けから7日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品、開封済み商品
 ・お客様が汚損破損された商品
 ・商品の箱、説明書、商品タグ等を汚損・破損・紛失された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・手作り布団及び座布団等
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・受注生産商品(注文生産商品)
 ・オーダー品
 ・商品開封後のサイズ間違い、体に合わない等での理由

●返品の際の送料・返金の際の手数料などについて
不良品、発送間違いなど当店の不手際による場合、返品は着払いでお送りください。また、返金の際の手数料も当店が負担いたします。お客様のご都合による返品・交換の場合は必要経費の実費および返品後のご購入金額が1万円未満になった際は無料になった分の送料をご負担いただきます。ご理解いただきますようお願い致します。

●返金方法
銀行、もしくは郵便振込とさせていただきます。
ご希望される振込先を記載したメモ等を返品商品と同送していただけましたら幸いです。
以下の項目をご記入くださいますようお願い致します。
・名義人名:
・振込先:(カナ読みもお願い致します)
・口座番号:
・普通預金or当座預金

●備考
・返品・交換の際は一度当店までメール・電話でご連絡いただけると幸いです。
・返品商品を送る際は、トラブル回避のためお手元に発送の伝票控えが残りますよう、普通郵便以外の各社宅配便や「ゆうパック」等でお送りください。
【返品先住所】
返品先は下記の住所までお願いいたします。
有限会社 さいまん
〒640-8024
和歌山県和歌山市元寺町1-65
TEL073-422-2109 FAX073-432-1580
商品の保証について 商品ごとのメーカー保証に準じます。
保証対象商品について 商品ごとのメーカー保証に準じます。
保証限度額について 商品ごとのメーカー保証に準じます。
保証期間について 商品ごとのメーカー保証に準じます。
保証適用外商品について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね
ますのでご了承ください。