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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
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ローソン
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サークルKサンクス
スリーエフ
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて ◆当店の商品価格は全て税込み表記となっております。

一部の画像やバナー内において、旧税率(5%)に基づく税込価格を表示している商品につきましても、新税率(8%)に基づき請求させていただきます。
カート内の税込価格表示および注文承諾通知をご確認ください。
手数料について 【クレジットカードでお支払いの場合】
手数料は発生いたしません。

【代金引換でお支払いの場合】
1注文当たり324円となります。

【コンビニ前払いの場合】
1注文当たり216円となります。
お支払い期限について 【商品代引をお選びいただいた場合】
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
 ご確認下さい。

【コンビニ前払いをお選びいただいた場合】
 当店からのご注文確認メールに従ってご入金ください。

お届けについて

お届け方法
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
 ※お客様からの配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。
送料 【送料について】
◆当店はお届け先地域により送料が変わりますので、ご了承ください。

     特小   小    中    大    特大
北海道:1,250円 1,360円 1,470円 1,680円 2,110円
東北 : 540円  650円  860円  970円 1,180円
関東 : 350円  490円  650円  860円 1,080円
中部 : 350円  490円  650円  860円 1,080円
近畿 : 350円  490円  650円  860円 1,080円
中国 : 540円  650円  860円  970円 1,180円
四国 : 540円  650円  860円  970円 1,180円
九州 : 540円  650円  860円  970円 1,180円
沖縄 :1,470円  1,580円 2,010円 2,440円 2,770円

【北海道・沖縄・離島の送料】
「送料無料」の商品であっても、500円×個口数分の別途送料を頂戴しております。
上記送料表は1個口時の別途送料が含まれた金額です。2個口以上の場合は、ご注文後にメールにて送料変更のご連絡をさせていただきます。

 ・送料無料商品の場合、(別途送料500円×個口数)=送料
 ・送料別商品の場合、基本送料+別途送料500円×(個口数-1)=送料

その他大型商品の送料につきましては、別途お見積りとなります。

【送料無料商品と送料別の商品をご一緒に購入された場合】
当店では、「送料無料」と「送料別」の商品を一緒に購入された場合でも、あわせ買いで送料無料になるサービスは行っておりません。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

● 1配送先につき複数の商品をご注文いただいた場合、商品ページに別途送料の記載(個別送料など)がある場合は、それらに基づいた表記内容を優先いたします。
当店と運送会社の契約上、ひとつの商品に対しての体積に応じて送料が設定されている為、複数の商品をご購入頂いた場合、配送上、個数分×送料を頂戴いたします事を予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

● 布団セットを5~10個以上ご購入される等、大口注文をご希望のお客様(または当店が大口注文と判断した場合)は、送料につきましては先にお問い合わせ頂くか、ご注文後の商品につきましては後ほど折り返しメールにてご連絡いたします。

【区分に該当する商品の目安】
[特小] 枕カバーおよびピローケース等の単品等
[小] ガーゼケット等の軽寝具、掛け・敷きカバーおよびシーツ等の単品
[中] 掛け・敷き布団の単品、マットレス、枕、カバーセット等
[大] 布団セット、セット類
[特大] ボリュームタイプの布団セット
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】
当店では、7時59分までのご注文を当日の受注としております。
お届けの目安は3~5日後となります。(クレジット・代引のみ)

【配送希望日のご指定について】
■お届け日の指定について
お届け日のご指定は、ご注文日の7日目以降で承っております。
ご注文のタイミングによっては、これより短い期間での発送も可能となる場合がありますので、 最短でのお届けをご希望のお客様は、お届け希望日「指定なし」をお選びください。

■お届け時間のご指定について
お届け時間のご指定については、以下の通り承っておりますので、ご注文時にお申し付けください。
ただし、配送当日の天候や交通事情等により、配送時間が前後する場合もございます。 お受け取りの際には、時間のゆとりを持ってお待ちいただけます様、お願いいたします。

【配送希望時間帯のご指定について】
以下の時間区分にて承っております。
 ・8時~12時
 ・12時~14時
 ・14時~16時
 ・16時~18時
 ・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、当日の交通事情等により
指定時間内に配達ができない事もございます。
お受け取りの際は時間にゆとりを持ってお待ち下さいますようお願いいたします。

【在庫について】
充分注意しておりますが出荷前検品等で在庫切れが発生した場合、ご注文のキャンセルや当店取扱代替品にて迅速に対応させて頂きます。
海外へのお届けについて ◆当店は海外への配送は行っておりません。

販売条件について

販売条件について ●羽毛と羊毛の臭いについて(重要)
獣毛系の中わた商品(羽毛布団、羊毛布団等)は独特の臭いがします。これは動物性油脂に起因することです。
この動物系油脂は洗浄によって取り除くことは可能ですが、これを取り除きすぎるとその素材がもつ本来の機能を著しく低下させます。よって、使用したり干したりすることにより臭いは軽減されることはありますが、臭いが全く無くなることはありません。
獣毛系の臭いがお好きでない方はあらかじめ合繊系の布団(ただし合繊系の布団には合繊系の臭いがします)をお買い上げになるようにおすすめします。
また、獣毛系の布団を使いたいが臭いが心配だという方はあらかじめメールにてお問い合わせいただければ、商品ごとに程度が違いますのでどの程度かというのを連絡させていただきます。

●セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

●商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、当店負担で交換・返品をさせていただきます。

●サイズや色のご注文間違い、イメージ違いの理由で返品される際は、「お客様都合」とさせていただきますので、ご注文前にサイズ・カラーなど今一度お確かめください。

●ご連絡なき受取拒否による返品につきましては、往復の送料をご請求させていただきます。送料無料商品につきましては、相当額をご請求させていただきます。

●返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメールで事前にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料に関しましては、お客様都合の場合は「お客様負担」、商品欠陥の場合は着払いにて、当店まで返品をお願いいたします。

●当店の営業時間は、平日9:00から17:00となっております。
 お電話でのお問い合わせは、平日9:00から15:00とさせていただきます。
 営業時間外のお問い合わせ・ご連絡に関しましては翌営業日以降順次対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

●返金について
返品商品到着確認後2週間以内にご指定口座にお振込致します。予めご了承頂きますようお願いいたします。

●返品連絡先
 メールアドレス:futon_planner@takagi-inc.co.jp
 返送先住所:愛知県春日井市中切町160番地
 電話番号 :0568-29-9811

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