お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引ヤマト運輸の代金引換サービス 【宅急便コレクト】を採用しています。商品お届け時に、クレジットカード・デビットカード(銀行のキャッシュカード)・現金から自由にお支払方法が選べるサービスです。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について【代金引換手数料】
・9,999円以下 324円(税込)
・10,000円以上〜29,999円以下 432円(税込)
・30,000円以上〜99,999円以下 648円(税込)
・100,000円以上〜299,999円以下 1,080円(税込)

【コンビニ決済手数料】
・1999円以下 162円(税込)
・2,000円以上〜2,999円以下 183円(税込)
・3,000円以上〜9,999円以下 216円(税込)
・10,000円以上〜29,999円以下 270円(税込)
・30,000円以上 324円(税込) 
お支払い方法1.クレジットカード決済
一括払いのみとなります。

2.代金引換
商品配達時に代金を宅配ドライバーにお支払いください。

3.コンビニ決済
商品在庫確認後、お客様が入力したメールアドレスに、コンビニ決済のお支払い案内メールを送信いたします。
メールの指示に従って、お支払いを行ってください。
コンビニ決済では、振込票は郵送されません。
お支払い案内メールで送られる「お客様番号/オンライン決済番号」を利用して、コンビニの店頭レジ、または情報端末から操作してください。

入金のタイミングによっては、ご指定戴いた日付けに発送が間に合わない場合がございます。その場合、「最短到着日」を指定の上発送手配致します。
「指定なし」のご注文は「指定なし」での発送となります。

お急ぎの場合は、当店までご連絡を宜しくお願い申し上げます

※当ショップは、店頭及び自社サイトにて在庫を共有している為、 表示上は在庫が「○」(有り) の状態の場合でも、『在庫が無い』『売り違い』等が発生する場合がございます。
在庫が無かった場合はその旨をご連絡致します。

※通常、ご注文戴いた場合すぐにヤフーショッピングより自動でメールがお客様宛に送信されます。
万が一、届いて来ない場合、お手数ですがメールの受信設定等のご確認をお願い致します。
お支払い期限について・代金引換
商品配達時に代金を宅配ドライバーにお支払いください。

・コンビニ決済
振り込み先口座をメールにてご連絡した後、「10日以上」お振り込みが確認出来なかった場合、ご注文はキャンセルとなります。

お届けについて

お届け方法
商品の配送方法は、『ヤマト運輸(クロネコヤマト)』様もしくは『佐川急便』様のいずれかとなります。
発送元によって異なるので選ぶことが出来かねます。ご了承くださいませ。
送料9,999円以上お買い上げで送料無料です!(一部条件付き送料無料商品がございます)
※お買上小計が税込み9,999円未満の場合は別途送料が必要となります。
※送料無料商品と有料商品を同時購入された場合は送料が発生いたします。

【宅急便】
配送業者はヤマト運輸もしくは佐川急便のいずれかになります。
発送元によって異なるので選ぶことが出来かねます。ご了承くださいませ。
ご注文後の初期配送料は、全国一律500円となります。

<お届けまでの日数予定>
・「指定なし」が出来うる限りの最短での発送となります。
・日付指定を戴いた場合でも在庫の関係により、発送が遅れる場合が
 ございます。その際は、その旨をメールにてご連絡致します。
お引き渡し時期について12時(正午)までのご注文尚且つ、店頭にて在庫が確認できたご注文に関しましては「当日」中の出荷手配となります。

・12(正午)を過ぎたご注文に関しましては、翌日の処理分となります。

※在庫の関係により、お時間をいただく商品もございます。
 詳しくは当店までお問い合わせ下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換についてご返品及び商品交換をご希望の際は、商品到着後7日以内に当店までメール又はお電話にて連絡下さい。

■連絡先&返送先
〒351-0016
埼玉県朝霞市青葉台1-5-1
フタバスポーツ朝霞店 NET事業部
 TEL:048-462-3905 (ご対応時間10:00〜20:00まで)
 MAIL:yahooharajuku@futaba-sp.com

【お客様都合による返品・交換】

商品到着後1週間以内であればサイズが合わない、イメージが違う、などの理由でも当店は返品・交換を受け付けております。
尚、返品・交換の場合の送料はお客様にご負担頂いております。

※ご返金額は商品代金より返金手数料を引いた金額となります。返金手数料についてはお支払い方法によって異なりますので、下記をご参照ください。

●返金手数料、クレジットカードでのご注文の場合
返金手数料はかかりません。
※商品代金のみ返金。

●代金引換/各種前払いでのご注文の場合
現金書留でお送り致しますので、返金手数料500円かかります。
返金額は商品代金より返金手数料500円を引かせて頂いた額になります。

【初期不良や破損品の交換】

商品の品質・保管・管理には万全を期しておりますが、もしご注文した商品と異なるものが届いてしまった場合、又は汚れや破損のある不良品が届いてしまった場合は当店までご連絡下さい。責任を持って対応させて頂きます。
その際の送料などの費用は全て当店が負担させて頂きます。

※原則として商品を交換させて頂きますが、もし商品が在庫切れの場合は代替え品のご提案又はご返金対応をさせて頂きます。

【交換返品をお受け出来ないケース】

新品・未使用品であれば返品・交換は受け付けますが、下記の場合、返品・交換をお受け出来ない事があります。

・特別注文品
・マークや刺繍などの加工を行った商品
・プレゼント用にタグなどを撤去している場合
・靴下やインナーウェアなど、直接肌に触れる商品
・シューズの箱などが破損(テープ貼り含む)している場合
・返送期限(商品到着後8日間)を過ぎた場合

※贈答などで8日間以上経ってしまった場合等につきましては、事情を考慮させて頂きますのでその旨お知らせください。

【キャンセルについて】

商品発送前であれば変更やキャンセルが可能です。

※商品の発送作業状況により変更やキャンセル手続きが間に合わない場合がございますのでご了承下さい。

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