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| ■よいふとんって？ 最近はふとんや枕のような寝具でも、テレビやインターネットの通販などから商品によってはブームのような売れ方をするものがあります。どちらかといえば地味な商品の寝具ではめずらしいことです。低反発ウレタンや外国製のマットレスなどのヒットは通販発ともいえますね。 でも、売れている商品が必ずしも誰にも合うよい寝具とは限りません。なぜなら、狭い国土の日本とはいえ、寒い地方におすまいの方とあたたかい南の地方にお住まいの方が同じ寝具で満足されるかどうか疑問ですし、また、住宅によっても求める寝具はずいぶん違うはずです。当然、使われる方の体格や好みも様々です。 それでは、どんな点に気をつけてふとんや枕を選べばよいのでしょう。 ふかふかでは「お客さまの身体と暮らしにあったおふとんが一番」と考えています。
ふとんはどこでも買えますが、どこで買うかは大事です。なぜなら、買うときにお客さまの身体と暮らしにあったおふとんを相談にのって接客してくれるお店が少なくなってきたからです。ということは買った後も相談ができませんね。 日本では、もう10年以上前にふとんは無店舗販売の方が売上を占める割合が多くなりました。 無店舗販売とは カタログやテレビなどの通販や訪問販売などです。そして、店舗販売でも大きな割合を占めるのは大型スーパーやホームセンターです。どこも接客はしてくれません。丁寧な接客をする専門店はどんどん減少する一方。お客さまの買い物スタイルにあわなくなったからともいえるのでしょうか。 当店はインターネット上の「専門店」です。お客さまのいろいろなご要望や暮らしのスタイルにあわせらるようなアドバイスを行い、品揃えすることと、あわせてご購入後もきちんと相談役であることに使命を感じています。
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■配送業者とお届け時間帯の指定 | | ■返品につきまして 未使用商品に限り到着後1週間以内の、ご返品をお受けいたします。 ただし、返品の送料はお客様の負担となりますので、ご了承ください。 当方のミスによる、不良品（汚れや縫製不良）は事前のご連絡の上、良品と交換または返品させていただきます。（この場合は着払いにてお送りください）。 （詳細はこちらから） ■お支払いにつきまして 合計5,250円（税込）以上のお買い上げで 全国どこでも送料無料です。 手数料無料のお支払いがお得です。 （詳細はこちらから）
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