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| お届け方法 |
また、ふかふかリフォームやダニゼロックふとんのように加工時間がかかるものにつきましては発送予定日が確認出来次第、あらためてメールでお知らせいたします。できるだけ早くお客様のお手元にお届けできるように、努力いたします。 ■配送業者とお届け時間帯の指定 当店では基本的に、佐川急便と日通ペリカン便とでお送りしています。使用する運送便は梱包の荷物の大きさによってこちらで選ばせていただきます。配送時間は午前、午後、夕方、夜間の時間帯指定ができますが、当日の交通事情や配送事情によりずれる場合がありますのでご了承ください。 なお、海外への発送はお受けしていません。 | |
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| 送料 | 合計5,250円(税込)以上のお買い上げで ★★★全国どこでも送料無料★★★ 配送1箇所に付き、お買い上げ合計金額5,250円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料でお送りいたします。なお、海外への発送はできませんのでご了承ください。送料無料にともなう経費削減のため、包装梱包はなるべく簡素にさせていただきます。あわせてご了承ください。 なお、お買い上げ合計金額5,250円(税込)以下の場合は、全国一律630円の送料をいただきます。 | |
| お引き渡し時期について | 在庫のあるものは、1〜2日後にお届けします。オーダー品は1週間程度お時間がかかる場合があります。お店からの受付メールでお届け予定日をご確認ください。 | |
| 海外へのお届けについて | 基本的に受け付けていません。 |
| 返品、交換について | もし、送られてきた商品にご不満がある場合は、未使用商品に限りご返品をお受けいたします。返品される場合はメールまたは電話にてその旨をご連絡のうえ、2週間以内に送り返してください。お支払い済みの場合はご返金いたします。 返品の送料はお客様の負担となりますので、ご了承ください。 当方のミスによる、不良品(汚れや縫製不良)は事前のご連絡いただいた上、ただちに良品と交換または返品させていただきます(この場合は着払いにてお送りください)。 ※ただし、下記の場合は返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 ● 羽毛ふとんのリフォーム ● お客様のご要望によりおつくりした別注品(サイズ、仕様など) ● お客様のご要望により取り寄せたカタログ商品 ● 商品ページであらかじめ返品をお断りしてる商品(例:アイダー羽毛ふとん) |
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