FAQ(よくあるご質問)

Q. 送料は必要ですか?

沖縄、離島、及び一部地域につきましては送料1,080円(税込)〜となります。

Q. どの運送業者での配送になりますか?

商品や在庫状況により運送業者が異なります(ヤマト、佐川、西濃、福山、ペリカン便等でのお届けになります)。また配送業者の指定は承っておりません。

Q. 配送業者の指定は可能ですか?

商品や在庫状況により運送業者が異なるため配送業者の指定は承っておりません。

Q. 商品はどれくらいで届きますか?

在庫の商品につきましては、平日14時までのご注文(お支払い)で当日に出荷いたします。お届け期間の目安については本州の場合は出荷日から1〜2日、九州・四国・北海道で出荷日から2〜3日、沖縄・その他離島で出荷日から4〜6日のお時間を頂いております。

Q. 返品は可能でしょうか?

一部商品についてはご返品を承っております。ご返品の詳細についてはこちらをご確認ください。

Q. 領収書や明細書は発行されますか?

当店では、領収書の発行につきまして、PDF形式にてメールに添付しご送付致しております。こちらのフォーマットをご利用の上、メールにて当店までご連絡下さいませ。発行には、7日から10日ほどお時間を頂いております。

■■下記もご利用下さい■■

【クレジットカード】
 カード会社からのご利用明細書を領収書と代えさせて頂いております。

【銀行振込・郵便振替】
 金融機関発行の振込控えを領収書と代えさせて頂いております。

【代金引換】
 代金をお支払いの際に配送業者より領収書が発行されます。

※請求書・納品書につきましては発行を承っておりません。

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