【「注文承諾メールや・お問い合わせ返答」が受信できていないお客様へ】

・ご注文承諾メール・お問い合わせ返答につきましては、当店営業日(土日祝除く)にご確認が取れ次第順次送信をさせて頂いております。

メールの受信がないお客様につきましては、以下のご確認をして頂きますようお願い申し上げます。

1:迷惑メールフォルダの確認(当店からのメールが自動的に振り分けられている場合がある為)
2:メール受信設定の確認
「v-fukumi@agate.plala.or.jp」「h.kihara@fukumishouji.co.jp」
上記のアドレスを指定受信設定頂きますと、当店からのメールが受信できるかと思われます。
ご変更後、当店へとご連絡を頂けましたら再度送信を行わせていただきます。

大変お手数をお掛けいたしますがご確認の程お願い申し上げます。
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 【業者】ヤマト運輸・佐川急便

【備考】
■お支払い総額
代引金額=商品代金(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

■保管期限切れ、発送後のキャンセルにより当店に返品された場合は、後日往復の送料をご請求させて頂きます。
銀行振込(前払い) 【振込先】ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通 2504611 カ)フクミショウジ

■お支払い総額=商品代金(税込)+送料(税込)
※消費税の端数は四捨五入

■お振込み手数料はお振込人様ご負担でお願いします。

■ご注文日より7日以内にお振込みください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振替先】記号:19210-7605041 カ)フクミショウジ

■お支払い総額=商品代金(税込)+送料(税込)

※消費税の端数は四捨五入

■お振込み手数料はお振込人様ご負担でお願いします。

■ご注文日より7日以内にお振込みください。
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示をしております。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
手数料について 代金引換でのお支払いは下記の手数料がかかります。
代引き手数料一律420円

※【代引き不可】と記載の商品を代金引換でご注文された場合は、キャンセルさせていただきますのでご注文前に商品ページのご確認をお願いいたします。
お支払い方法 ■カード会社発行のプリペイドカード(au WALLETなど)のご利用は恐れ入りますがお控えくださいますようお願い申し上げます。
※送料変更や注文分割ができない為、その場合はキャンセルとなります。
その際に一時的に二重の引き落としが生じる場合があることやカード会社からのウォレットへの返金に日数がかかる場合があるようです。(即日~45日間程)


■ソフトバンクまとめて支払いやポイント全額払いの場合→宅配便をご選択の上必ず発売月ごとに、ご注文頂きますようお願い申し上げます。
定形外対応と記載の商品で1セットご注文の場合のみ、定形外を選択されても大丈夫です。
※変更が必要なご注文(異なる発売月を一緒に注文、2セット以上を定形外で注文など)の場合はキャンセル致しますのでご注意ください。(注文分割や送料変更など全ての変更ができない為)

お支払い期限について お振込みの場合、ご注文日より7日以内
※予約商品につきましてもご注文日より7日以内にお振込みください。
※ご注文後すぐに送信される自動送信メールではなく、当店からの「ご注文承諾メール」が届いてからのお振込みをお願いしております。
(当店からのアドレス受信設定をお願い致します。「v-fukumi@agate.plala.or.jp」)

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
(発売月まで有効期限がないとご予約から発売までの間に決済エラーになります。有効期限の更新をなされていても当店には反映されません。)
※決済エラーとなった場合、メールにてご連絡しておりますが期日までにお振込みのない場合はキャンセルいたしますのでご注意下さい。
お客様ご自身で有効期限や上限金額などのご確認をお願いいたします。



お届けについて

お届け方法
佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便にて商品配送を行っております。
お客様による配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

配送希望日時の指定は可能です。但し、ご予約商品につきましては、入荷後準備ができしだい発送いたしますので、お届け日のご指定はご遠慮下さい。

土日祝日の発送業務はお休みさせていただきます。



一部商品【定形外】での発送承っております。
詳しくは【送料】またはトップページカテゴリ欄の【定形外について】をご覧ください。
送料 【ホビー関連(定形外・ゆうメール)】
発送方法選択の際「定形外郵便(カプセルトイ・カード)」をご選択ください。



基本料金:全国一律200円  保障・追跡なし
※ポスト投函の為、代引き不可

※ご購入数量、商品重量によっては「240円」「390円」「580円」へと変更となる場合がございます。
ご注文後すぐに送信される自動送信メールではなく、当店からの「ご注文承諾メール」が届いてからのお振込みをお願いしております。

※【定形外対応】記載のない商品を定形外にてご選択された場合は、宅配便へ変更させていただきます。

※【保障・追跡】が一切ございません。
不着・破損の場合でも返品及び交換は不可とさせて頂きます。

※多数注文の場合、宅配便での発送をお願いする場合もございますのでご了承お願い致します。

※「発売月の異なる予約商品」「月をまたいでの商品の取り置き」は不可となっております。
当店にて分割し、発送回数分の送料が加算されます。
分割処理の際システム上、一度キャンセル表示となりますが発売月ごとに新たな注文番号が割り振られ「ご注文承諾メール」を送信いたしますのでご確認お願いいたします。


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【ホビー関連(宅配便)】
発送方法選択の際「宅配便(ホビー関連)」をご選択ください。


▼通常商品・予約商品
北海道・・・420円
本州・四国・九州・・・690円
沖縄・・・1,600円



※離島への配送につきましては
上記の配送料は適用されません。別途、送料をお見積りさせて頂きます。

※1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金の1回分の最高値送料となります。

※「発売月の異なる予約商品」「月をまたいでの商品の取り置き」は不可となっております。
当店にて分割し、発送回数分の送料が加算されます。
分割処理の際システム上、一度キャンセル表示となりますが発売月ごとに新たな注文番号が割り振られ「ご注文承諾メール」を送信いたしますのでご確認お願いいたします。

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【水関連】

北海道・・・・・・・・・・・・・400円
東北・関東・信越・東海・北陸・・900円
関西・中国・四国・九州・・・・・1400円
沖縄・離島・・・・・・・・・・・1700円

※2ケース以上同時購入で送料無料!(沖縄・離島は除く)
お引き渡し時期について ■在庫があり配送希望日のご指定がない場合、最短にてお届けします。
その他の場合は下記を目安にしてください。

 ・代金引換、クレジットカードでのお支払い……ご注文確認後2~14営業日以内
 ・銀行振込、ゆうちょ振替でのお支払い……ご入金確認後2~14営業日以内

※営業時間:平日9時~18時 (土日祝、年末年始、お盆、GW休業)
※予約商品は入荷次第発送致します。(発送予定日は発売月初旬に商品ページに記載いたしますのでご確認下さい。)
※お振込みの場合、予約商品でもご注文日から7日以内のご入金をお願い致します。
※配送が終了いたしましたらメールにてご連絡いたします。
※14日以内というのは配送希望日がある方の場合です。
※商品の在庫状況によってはさらにお時間をいただく場合もございます。
 (その際は、こちらからメールにて別途ご案内いたします。)
※発送後のキャンセルは堅くお断りしております。

販売条件について

販売条件について 【当店からのお願い】
ご注文前にご登録アドレスの確認とアドレス受信設定をお願い致します。
「v-fukumi@agate.plala.or.jp」 
「h.kihara@fukumishouji.co.jp」

営業時間外に頂いたご注文の「ご注文承諾メール」やお問い合わせにつきましては、翌営業日に確認とれ次第必ず送信をさせて頂いております。
2営業日が過ぎても届かない場合は、迷惑メールフォルダーをご確認いただきご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※受信設定後、当店へとご連絡頂けましたら再度送信を行わせていただきます。

※営業時間:平日9時~18時
(土日祝、年末年始、お盆、GW休業)

返品、交換、保証について

返品、交換について ■ 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
■ 商品写真と現商品は、ご利用のモニターにより若干違いがある場合がございますのでご了承ください。
■ 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)

  【返送先】
〒065-0025
北海道札幌市東区北25条東12丁目1番7号 株式会社福美商事
011-374-1225

■ お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ、返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■ 返金希望の場合は、その旨をご連絡いただき返金口座をご連絡のうえ、商品を上記返送先にお送りください。返品商品到着確認後、3営業日(金融機関営業日)以内にご指定口座にお振込みいたします。ただし、お客様都合による返品の場合は振込手数料分を差し引いてお振込みいたします。

  ※下記項目にあてはまる場合は、返品はお受け致しかねます。

  【ご返品・ご交換をお受けできない場合】
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品
  ・トイレ用品
  ・お客様が汚損・破損された商品
  ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  ・お客様が加工や修理、改造等をされた商品
  ・セール品
  ・商品ページに返品不可の記載があるもの
  ・定形外発送をご選択の場合