
| 返品、交換について | ◆ 商品の破損、汚損などによる返品・交換 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた、またご注文と異なった商品が届いた場合、商品到着から5日以内にご連絡いただければ、手数料など全て弊社で負担し、早急に対応させていただきます。 ◆ お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より5日以内にご連絡いただければ、未使用のものに限りお受けいたします。 この場合は、送料(往復分)の実費、手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ◆ 一度使用されたものの返品 商品を一度ご使用になられた場合は、いかなる理由でも返品には応じかねますので、何卒ご了承下さい。 ◆ 返品・交換の手順 info@giftfromny.com まで《返品・交換希望》というタイトルでご連絡下さい。 メールでのご連絡がなく、直接商品をご返送されましても、返金のお手続きが出来ませんので、必ずメールでご連絡ください。 ◆ 返送先住所 上記手順で当社との連絡・確認が取れましたら、下記宛に返送いただきますよう、お願いいたします。 住所: 東京都世田谷区成城3-12-1-305 TEL/FAX: 1-212-265-0705 宛先: GFM&Company 二宮 美生 店舗連絡先: info@giftfromny.com |
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