返品について

■破損による返品・交換について

・ 品質管理には万全を期しておりますが、 商品に何らかの不具合がみられましたら、
　未使用（到着時と同じ状態で、タグなどは切らない）のまま商品到着後2日以内にメールにてご連絡ください。
　ご連絡を受け次第、交換、あるいは返金のご案内をさせていただきます。商品到着後7日以内必着で
　弊社指定事務所までご返送ください。
　商品到着後2日を経過した商品、商品到着後7日以内に返送されない商品については、返品、交換は
　受けかねますので、必ず指定期間をお守り下さい。

・ メールを読んでいない、メールが届かない等の理由による遅延は受けかねますので、今一度メール送受信
　の設定をご確認下さい。
・ 事前の連絡なく直接返送された場合は受け取りを拒否させていただきます。
・ 破損などによる返品・交換のための返送料は、弊社負担とさせていただきます。

■お客様ご都合による（イメージ違いなど）返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品は原則としてお受けできません。

※返品・交換は、弊社がどうしてもやむを得ない事情と判断させていただいた場合に限り承る場合もあります。
必ずメールで、お客様サポートセンターまで《返品・交換希望》というタイトルでご連絡下さい。
電話での返品対応はお受けしていません。
（度重なる返品・交換のお申し出は、お断りさせていただいきますので予めご了承ください）

・ 事前の連絡無しの返品、一度着用された商品、商品到着後2日以上経過した商品、お客様側で破損・汚損された商品の返品・交換は理由にかかわらず一切受けかねます。

■お客様ご都合によるキャンセルについて

お客様ご都合によるキャンセルは、基本的にはお受けしておりません。

しかし、どうしてもやむを得ない理由と弊社が判断させていただいた場合に限り承ることがあります。但しご注文日より2日以内にご連絡いただけた場合に限りますので迅速にご連絡下さいますお願いいたします。
（3日以上経過したご注文についてはキャンセルを受けかねますのでご注意下さい） ・オークション落札商品のキャンセル・返品は、オークションという特殊な販売形式であり、他のお客様との公平さを保つためにも一切受けかねます。

■予約商品、取り寄せ商品のキャンセル・返品・交換について

予約商品、取り寄せ商品については弊社発注後のキャンセル・返品・交換は一切受けかねます。

サイズ違い、イメージ違いによるご返品もお断りさせていただいておりますので、ご注文の際は十分ご検討の上お申し込みください。

■クーリングオフについて

インターネットショッピングには、クーリングオフは適用されませんのでご注意下さい。

ネットショッピングの場合、消費者は購入の際に店舗から圧力をかけられることはなく「自らの意思によってのみ購入した」とみなされます。
また、最終の確認画面でお客様により注文内容を確認した注文が、当店にて注文受付けされますので操作ミスによる注文とはみなされません。
ご注文の際は十分ご検討の上お申し込みくださいますようお願いいたします。