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アバクロ ホリスター オークリーなどUSブランドをアメリカ直輸入！
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アバクロンビー（子供服）　【ご購入前に必ずお読みください】


現地と同時進行の幅広い選択と最新の商品をご提供するため、
基本的に弊社では、在庫を持たず受注発注形式の販売となります。
お客様からのご注文確認後、弊社より商品発注し在庫を確保できた時点で注文確定となります。
お振込みは注文が確定され弊社からのご案内があるまでお待ち下さい。

■ブランドの真贋について
アメリカ国内のアバクロンビーより現地スタッフが直接買い付けます。
第三者の介入はありませんので偽物やコピー品が 混入することはなく、商品はすべて新品、本物ですのでご安心ください。
日本国内で購入の際は、コピー品が多量に出回っていますのでご注意下さい。

■納期について
通常ショップに在庫がある場合は、ご注文日から1週間以内に発送させていただきます。
在庫状況によりそれより長くなる場合もありますが、7日から10日を目安とお考え下さい。
さらに納期が遅れる場合は、別途担当部署よりご連絡させていただきますので、
その時点で引き続きご注文商品を待たれるか、キャンセルするかお知らせください。
また、ショップにて売切れのため入手できない場合もありますので、その際はどうぞご容赦ください。

■香りについて
アバクロンビーのショップは、アバクロンビーの香水を店内の商品に振りかけています。
そのため、ショップにて買付けた商品には、香水の香りが移っています。
香りを理由による返品・交換はお断りさせていただいております。
香りが気になる方はご注文はお控えください。

■ビンテージ加工について
アバクロンビー＆フィッチ社の商品の特徴として、ビンテージ加工が有名です。
これは、わざと着古した古着のように作られているものですが、すべて新品です。

例：ジーンズにみられる擦り切れ、破れ、ペイントなど。
ポロ、フリースの生地についている擦り切れ、破れ、ペイントなど。

これを理由による返品・交換もお断りさせていただいております。

■デザインと色の違いについて
アバクロンビーが公開している商品画像と実際に販売している商品で、デザイン、色に若干の違いがあることがあります。

例：刺繍の色が違う、ホツレの位置が違うマイナーなデザインチェンジ（ボタンの位置、
ファスナー開閉とボタン開閉など）。

■防犯センサーによる針穴
ショップで買い付けた商品には、防犯センサーの針穴がついているものがあります。
破損ではありませんのでご了承ください。

■サイズについて
◇アバクロンビーはアメリカブランドですが、製造国はアジア、南米をおもに多くの国々で
作られています。
そのため製造国により、サイズ基準が異なる場合があります。

例：同じMサイズのポロシャツでも製造された国により大きさが違うなど。

◇サイズ表はアバクロンビーが公開しているサイズ表ですが、あくまでも目安としてください。
また、弊社では商品を保管しておりません。
実寸のお問い合わせは受けかねますのでご了承ください。

◇サイズはアメリカ基準です。作りはどちらかというとフィットタイプが多く袖は長めです。
サイズ規定は日本人用ではありませんので、袖が長い、若干大きい、若干小さい程度の違いがあることは予めご理解の上ご注文ください。

■下着・水着の返品・交換について
下着、水着の返品・交換は商品の性質上お断りさせていただいております。

ご利用ガイド

お支払いについて

銀行振込み

PayPal送金

代金引換　によるお支払いが可能です。
■ 取り扱いカード

配送・支払いについて
  • ロサンゼルスより弊社日本事務所に到着後、翌日か翌々日のお届けなります。
  • 発送のご案内は、国際間と国内間と別々に2通のメールが送信されます。
  • 不在の場合は不在通知で荷物の到着をお知らせします。

国際間：　米国ヤマト　（５〜7日前後）
国内間：　佐川急便　 （１〜２日前後、追跡可）

 国際エクスプレス便：　５〜７日前後、追跡可
（商品の内容により、国際エクスプレス便で直接ロサンゼルスからお届けする場合があります）

国際輸送のため、大きさ、重さ、商品の内容、配送方法により変わります。

返品・交換について

海外からの発送となりますので、返品・交換は極力ご遠慮下さい 。
弊社がやむを得ない理由と判断させていただいた場合に限り返品・交換を受けさせていただきますので商品到着後48時間以内に、必ずメールにてご連絡ください。

商品到着後48時間を経過した商品、商品到着後7日以内に弊社指定事務所に返送されない商品については、対応できかねますのでご注意下さい。
商品が到着しましたらなるべく早く商品をご確認いただき、期日厳守でご対応下さい。


商品在庫について

一部商品の在庫をグループ店舗と共有している為、売り違いがおこることがあります。

その際はすぐに取り寄せ手配をいたしますが稀にご注文商品を確保できないこともありますことご理解いただき、ご注文の際は予めこの旨ご了承の上ご注文くださいますようお願いいたします。

営業時間について
　■ご注文は24時間無休で承ります。
■メール対応、発送等の業務時間は、以下の通りです。 アメリカとの17時間の時差のため、注文確認、メールへの返信等は、翌営業日となります。
週末にかかる場合はアメリカ週明け月曜（日本時間火曜）より順次対応させていただきます。
メールへの即答はできかねますので予めご了承ください。


関税について

お客様のお荷物をまとめて弊社日本事務所に送り、一括で通関を通りますので、関税は全額弊社負担とさせていただきます。
お客様側で関税の負担は一切ありませんのでご安心下さい



プライバシーポリシー
当店をご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）は弊社からの連絡および商品の決済・発送以外の目的には一切使用いたしません。
もちろん、第三者に譲渡する事は絶対にいたしません。（法的機関からの照会を除く）
メールが届かない場合

ご注文、お問合せ等をいただいたお客様には、翌営業日に必ず返信させていただいておりますが、大事なメールをお送りしても連絡がとれないお客様が増えております。

当店から返信がない場合は、お手数ですが、下記事項をご確認下さい。

　・迷惑フォルダー、ごみ箱にメールが振り分けられて
　いないか
　・受信拒否ドメインを指定していないか
　・複数のメールアドレスを使っていないか
　・登録済みのメールアドレスが違っていないか

メールでの通信ができない場合、ご注文は無効となりますのでご注意下さい。

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