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当店の商品はご注文後、
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約3週間〜約1か月お時間がかかります。
※ご注文商品の内容、輸入商品の通関状況、大型連休、祝日等
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約2週間で発送ができる場合もございます。
予めご了承の上、ご購入の程お願い致します。

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●お支払いはクレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替 、ケータイ支払い、がご利用いただけます。

個人情報の取扱いについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一 切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供す ることはございません。

返品・交換について
●[返品について]
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合 、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、3日以内に当 店までご連絡をお願いします。
当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。
但し「イメージと違った」「注文したサイズと合わなかった」「 一度着用している」「縫い目=縫製の問題」などの場合、返品・ 返金は一切受け付け出来ませんので御了承下 さい。

☆不良品、発送ミスなど当店に責任がある場合は、送料・手数料 とも当店負担で早急に良品又は欠品分をお届け致します。

[電話受け付けについて]
平日月曜日〜金曜日のAM10:00〜PM17:00まで、お電話での対応が できます。
基本、当店のメールにご連絡下さい。
from-first- b07@a.email.ne.jp
※お問い合わせ時にてお手数ですが、御注文番号・お客様のお名 前を記載して頂くと、スムーズに確認ができます。ご協力下さい ませ。
お届け・送料について
●配送はセイノーエクスプレスまたは佐川急便でお届けいたしま す。(離島はゆうパック発送)

●送料:北海道・沖縄 1280円 四国・九州 648円 その他地域 540円(離島は、別途 送料のお知らせを致します。)
※4,999円以上ご購入で送料0円(離島除く)
一部地域の方は送料とは別に中継料がかかります。

【即納商品】をご購入の場合は、PM12時までのご注文で翌営業日 出荷となります。
【予約商品】をご購入の場合は、商品入荷次第の発送となります 。

会社情報
店舗名:from First
株式会社 FROM FIRST

〒349-0143 埼玉県蓮田市城204-3−2F
お問い合わせはこちらまで
TEL:048-748-3131 FAX:048-748-3141
from-first- b07@a.email.ne.jp

【営業時間】月曜〜金曜 10:00〜17:00
※土日祭はお休みをいただいております。