| クレジットカード決済 |
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| モバイルSuica |
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| コンビニ(セブン-イレブン) | ||||||||||||||||||
| コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) | ||||||||||||||||||
| ペイジー |
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| 商品代引 | ※代引き手数料は別途記載がございますように、全国一律料金250円を頂戴いたします。 | |||||||||||||||||
| 後払い(コンビニ・銀行・郵便局) | 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。 ●ご利用限度額:52,500円(税込)●後払い手数料:210円 | |||||||||||||||||
| 消費税の取り扱いについて | ●当店の表示金額は税込価格です。 ●表示価格とは商品価格×消費税となっております。 ※消費税については「表示金額×0.05」となります。 | |||||||||||||||||
| 手数料について | ●各種お振込み手数料などは、お客様のご負担になります。 ●代引き手数料は別途記載がございますように、全国一律料金250円を頂戴いたします。 | |||||||||||||||||
| お支払い方法 | ◆お支払方法は以下の5種類のお支払い方法をご用意しております。 ●クレジットカード [お支払い回数]1回・ボーナス一括・分割(3回・6回) ●モバイルSuica:代金前払い制 当店よりJR東日本様を経由して決済依頼メールを発行致しますので、JR東日本様のご指示を確認頂きお支払い下さい。 ●コンビニ決済:代金前払い制 最寄のコンビニエンスストアにて、当店よりご連絡致します代金のお支払い手続きをお願い致します。 [ご利用頂ける店舗] 7イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、タイムリー ●ペイジー:代金前払い制 全国のペイジー利用可能な金融機関にて、当店よりご連絡致します代金のお支払い手続きをお願い致します。 [ご利用頂ける金融機関] 国内ほとんどの金融機関 (銀行・郵便局・信用金庫・信用組合・労働金庫農漁協) ●代金引換え 商品お届け時に配送業者へ代金をお支払い下さい。 [業者名]日本郵便(ゆうパック) [代引き手数料]全国一律250円 ※電話でのご注文はお受けしておりません。 | |||||||||||||||||
| お支払い期限について | ●クレジットカード決済につきましては、与信確認後発送作業に入らせていただきます。 ※クレジットカード承認エラーの場合、当店より確認のメールをお送り致します。 ※恐れ入りますが、メール送信後1週間以内にご連絡が無い場合は、キャンセルとさせて頂きます。 ●モバイルSuica、コンビニ決済、ペイジーにおいいては、入金確認後の発送となります。当店がお客様のご注文を確認処理後、(自動配信メールではございません。)お支払番号を発行する通知作業を行います。 ※当店よりお支払番号の発行後、ご入金がないままお支払期限がすぎた場合はキャンセルとさせて頂きます。 |

●「お買い上げ明細書」の詳細は以下のようになります。必ずお読み下さい。
お客様からのご希望がある場合のみに発行いたします。ご購入時に、ご選択下さい。
当店ではお客様のご希望がない場合。お買い上げ明細書を発行いたしておりません。
※お買い上げ明細書のご希望がある方は、ご購入時に表示される、プルダウンメニューより、ご選択下さい。
↓の画像のように、ご購入時にお買い上げ明細書の発行を希望する。メニューがございます。
お買い上げ明細書が必要な方は、プルダウンメニューより、『明細書を希望する。』をご選択下さい。
※初期設定は『明細書を希望しない。』になっております。

●「お支払いについて」の詳細は以下のようになります。必ずお読み下さい。
【クレジットカード決済】
●クレジットカード決済をご希望する場合は、入力フォーム画面にある必要事項をご入力下さい。
●支払い回数:
◆一括払い、ボーナス一括払い、リボ払い、分割払い(3回、6回)。
・ただし、クレディセゾン、ダイナーズカードでの分割はご利用いただけません。予めご注意下さい。
・ボーナス一括払いの受付期間は、夏は12月16日より5月31日まで、冬は7月16日より10月31日までとなります。
●取り扱いカード種類:
VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners,NICOS,UFJCARDなど。
※上記記載のカード、また下記のロゴにあるカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので、予めご了承下さい。
【モバイルSuica[前払い](入金確認後に発送作業)】
<注意事項>
●当店がお客様のご注文を確認処理後、
(自動配信メールではございません。)支払番号を発行する通知作業を行います。
●支払番号の発行処理が完了すると、JR東日本様より決済依頼メールが来ます。
●支払番号の支払い期限が過ぎた場合は、キャンセルさせて頂きます。
●支払い期限内へのお支払いを何卒宜しくお願いいたします。
(その期間でご入金がない場合は、弊社におきましてキャンセル処理させて頂きます。)
●商品の発送につきましては、その後お客様のご入金を当店が確認後、発送作業に入らせていただきます。
【コンビニ(セブン-イレブン)[前払い](入金確認後に発送作業)】
→コンビニ決済の詳しい手順につきましては、こちらをご覧下さい。
<注意事項>
●当店がお客様のご注文を確認処理後、
(自動配信メールではございません。)支払番号を発行する通知作業を行います。
●支払番号の発行処理が完了すると、
ネットラスト様より「お支払い情報通知メール」が来ます。そこで支払番号を購入者に通知します。
●支払番号の支払い期限が過ぎた場合は、キャンセルさせて頂きます。
●支払い期限内へのお支払いを何卒宜しくお願いいたします。
(その期間でご入金がない場合は、弊社におきましてキャンセル処理させて頂きます。)
●商品の発送につきましては、その後お客様のご入金を当店が確認後、発送作業に入らせていただきます。
【コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)[前払い](入金確認後に発送作業)】
→コンビニ決済の詳しい手順につきましては、こちらをご覧下さい。
<注意事項>
●当店がお客様のご注文を確認処理後、
(自動配信メールではございません。)支払番号を発行する通知作業を行います。
●支払番号の発行処理が完了すると、
ネットラスト様より「お支払い情報通知メール」が来ます。そこで支払番号を購入者に通知します。
●支払番号の支払い期限が過ぎた場合は、キャンセルさせて頂きます。
●支払い期限内へのお支払いを何卒宜しくお願いいたします。
(その期間でご入金がない場合は、弊社におきましてキャンセル処理させて頂きます。)
●商品の発送につきましては、その後お客様のご入金を当店が確認後、発送作業に入らせていただきます。
【ペイジー[前払い](入金確認後に発送作業)】
<注意事項>
●当店がお客様のご注文を確認処理後、
(自動配信メールではございません。)支払番号を発行する通知作業を行います。
●支払番号の発行処理が完了すると、
ネットラスト様より「お支払い情報通知メール」が来ます。そこで支払番号を購入者に通知します。
●支払番号の支払い期限が過ぎた場合は、キャンセルさせて頂きます。
●支払い期限内へのお支払いを何卒宜しくお願いいたします。
(その期間でご入金がない場合は、弊社におきましてキャンセル処理させて頂きます。)
●商品の発送につきましては、その後お客様のご入金を当店が確認後、発送作業に入らせていただきます。
【代金引換】
●業者名:日本郵便(ゆうパック)
◆代引き手数料:全国一律料金 250円
| <B※ご注文の受付と商品の発送につきまして※</B></FONT></FONT></TD> | 当店の営業日(土・日・祝祭日を除く)における12時までのご注文は、当日受注対応とさせて頂きます。更に当日発送はできませんので予めご了承を御願いいたします。(また発送対応は翌日以降とさせて頂きます。) 誠に勝手ながら、12時以降でお問合わせ頂いたご注文につきましては、翌日以降の対応となりますので、何卒ご了解の程お願い申し上げます。 |
●ご注文当日の出荷対応はしておりません。 |
●在庫がある場合の【受注→発送】の流れは以下のようになります。 ※ご注意下さい※ 産地およびメーカー直送、お取り寄せ商品につきましては、ご注文を頂いてから発送までに数日お時間を頂戴する場合がございます。商品によって異なりますので、当店までお気軽にお問合せ下さい。 |
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●「送料についての一部例外品」は以下のようになります。必ずお読み下さい。 |
●「販売に関するその他の情報」は以下のようになります。必ずお読み下さい。
ラッピングは有償にて承っております。
包装代は、1個につき105円(税込)を頂戴しております。
(例)商品を3アイテムご購入頂き、3アイテムを全てラッピングする場合は!
→包装代金は、105円×3個=合計315円、となります。
包装紙の柄は、セゾン包装紙またはシック包装紙の2種類よりお選び下さい。
商品をまとめての包装はお受けできません。各1個ずつの包装となります。
●メッセージカードサービスは「無料」でご利用いただけます。
・カードのデザイン・種類などは当店指定となります。予めご了解頂きますように、宜しくお願いいたします。
●Kameyama DESIGN/GelGems(ジェルジェム)グリーティングカードサービスを「有償」にてご利用いただけます。
・カード代:1枚¥500(税込)にて承ります。
基本的に他の商品にプレゼントメッセージ専用としてお取り扱いしております。その際は任意の商品に同梱させて頂くので送料無料となります。お買い上げの状況により、送料に変更がある場合がありますのでお気をつけ下さい。(自動配信メールとは異なる場合があります。)
| 返品、交換について | ●未開封、未使用の商品が返品・交換の対象の商品となります。 ●返品・交換は、不良品、注文品と違う等、当社理由による場合商品到着後、7日以内に当社へ事前にご連絡下さい。送料、当社負担にて早急に交換・返品をお受け致します。 ●商品到着後7日を過ぎたもの、交換、返品のご連絡を事前に頂いていないもの、一度使用されたもの(不良品を除く)、お客様で破損・汚損されたものにつきましては交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 ●なお、お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内までに当社へ「返品理由」を必ず事前にご連絡の上、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。 ●返品に関するお問い合わせ、返品送付先 株式会社 フレスカ 〒959-1277 新潟県燕市物流センター2丁目16番地 担当・相場 宛 メール info_fresca_ya@wahei.co.jp |
|---|---|
| 商品の保証について | ●商品の保証につきましては、メーカー保証を適用と致します。 ●ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。 |
| 保証対象商品について | ●電化製品関連、キッチン用品の一部(長期保証品など)、とさせて頂きます。 ●弊社の「保証カード」を商品に同封いたします。そこには当店の「領収済」及び「発送日の日付入り」の印を押した用紙となります。 ●期間はメーカー保証を適用させて頂きます。 ●お客様の説明書等で内容をご確認下さい。 |
| 保証限度額について | ●メーカー保証を適用させて頂きます。お客様の説明書等で内容をご確認下さい。 |
| 保証期間について | ●電化製品はご購入日より1ヵ年が保証対象期間となります。(製品により若干異なる場合もあります) ●その他の製品についてはお問い合わせください。 |
| 保証適用外商品について | ●お客様の誤った操作、破損に関しましては、保証対象外となりますので、ご注意ください。 |
●「商品の欠品対応について」は以下のようになります。必ずお読み下さい。
弊社の都合やメーカーの欠品などにおいて、止むおえず商品が欠品する場合がございます。
まずはそのような事が万が一あった場合におきまして、心よりお詫びを申し上げます。
二度とそのようなことがないように再発防止に努める、所存でございます。
何卒、宜しく御願いいたします。
【商品の欠品対応について】欠品時の画面表示について
・商品の欠品が分かり次第、ページからの表示を中止します。表示させません。
・上記に該当する商品のお問い合わせは、こちらまで御願いいたします。『欠品商品の問合せについて』と「お問合せ内容」にお書き下さい。
※上記の対象商品につきましては、発売再開及び発想可能予定日の1週間前にページに実際に表示を再開します。
●上記を御確認後お買い求め頂くと幸いです。またお気軽に御問合せくださいませ。
●「キャンセルについて」は以下のようになります。必ずお読み下さい。
【商品ご購入のキャンセルについて】
商品ご購入のキャンセルにつきましては、お客様に購入の確認する、注文受託メールを受け取った段階までに、キャンセルのご連絡をお願いいたします。
それ以降ですと、キャンセルを受付することができません。予めご理解頂きます様、よろしくお願いいたします。
上記の内容に補足して、お客様が商品をご注文後、弊社が受注処理、発送処理などの段階でのキャンセルは一切お受けできません。
こちらについても予めご理解頂きます様、よろしくお願いいたします。
【お客様のご都合によるキャンセルについて】
なお、お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、 「キャセンル理由」を必ず事前にご連絡の上、
送料・手数料(仕入代金などの料金)ともにお客様ご負担で対応をお願い致します。
※なお別途返品にて記載がございますが、商品の未開封、未使用、であることが厳守されます。
上記以外の場合はキャンセルは受付することはできません。
●キャンセルに関するお問い合わせ、ご連絡先
株式会社 フレスカ
〒959-1277 新潟県燕市物流センター2丁目16番地
担当・小関、相場まで
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