インポートブランドセレクトショップ「Free Luggage(フリーラゲッジ)」
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ショッピングガイド



お届けまでのスケジュール


 

◆支払い方法について

■クレジットカード決済
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上記のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号は当ショップを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
○尚、カード決済手数料は、無料です。

■銀行振込/郵便振込(前払い)
○各金融機関からの振込手数料は、お客様ご負担となります。
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りそな銀行ロゴ

ゆうちょ銀行ロゴ

■代金引換(後払い)
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商品をお届けする配達員(ドライバー)に支払いする決済方法です。○代金引換をご希望の方は、配送業社の選択で「佐川急便」とご指定ください。
○代引き手数料に関して・・・( 1回のご注文につき)
お買い上げ金額30,000円未満/370円
お買い上げ金額30,000円以上/750円
をお客様にご負担いただいております。

 

◆送料・配送について

■送料は、全国どこでも送料無料です。(沖縄・離島も含む)送料無料

■日時指定をされる場合は、配送業社は佐川急便のみとなります。下記の到着時間の指定が可能です。
時間帯指定
(1)午前中頃 (2)12時頃〜14時頃 (3)14時頃〜16時頃
(4)16時頃〜18時頃 (5)18時頃〜20時頃 (6)20時頃〜21時頃

■配送業社について
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当ショップ提携会社「佐川急便」「ヤマト運輸」「日本郵便」にてお届けいたします。 お客様による配送業者の指定はできません。予めご了承くださいませ。

 

◆返品・交換について

■弊社に原因のある際の返品
商品の初期不良、商品間違いなどによる弊社に原因のある際の返品・交換につきましては、すべて当方費用負担で返金または交換をいたします。商品の到着後、5日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。ご連絡なしでの返送は受け取り拒否とさせていただくこととなります。

■お客様のご都合による返品・交換につきまして
お客様のご都合による返品・交換はお受付できません。海外からのお取り寄せ商品は お取り寄せ後の返品、キャンセル、交換は出来かねます。 予めご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

◆プライバシーポリシー

■お客様からいただいた個人情報は、当店にて厳重に管理させていただきます。第三者に流出するようなことは決してありません。当店は、お客様が安心してお買い物いただけることを第一に考えております。

◆お問合せ・不良品返送時の当店連絡先

■商品についての不明点・ご質問等は、下記の問い合わせフォームより24時間お受付可能です。
お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせフォーム
お電話でもお受付可能です。TEL:06-6785-7475(10:00〜19:00)

◆営業時間につきまして

■営業時間:10:00〜19:00
■定休日:年中無休

 



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