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お買い物ガイド

お支払いについて

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トヨタファイナンス
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引商品お届けと「同時払い」です。
詳しくは商品代引き補足をご覧下さい。 
コンビニ支払い(後払い)★重要★当店を初めてご注文の方は、コンビニ決済を選ばれてもご注文後に【代引決済】にさせていただきます。また金額は5250円以下のご注文のみ利用可能です。 
消費税の取り扱いについて当店での表示金額は、「本体価格+消費税 5%」です。 消費税の端数は切捨てとなります。 本体価格は各商品ページに明記しております。
手数料について代引き手数料315円(10,000円で手数料無料)
コンビニ決済手数料315円
お支払い方法当店初めてご利用いただくお客様はコンビニ決済がご利用いただけません。あらかじめご了承ください。(取り込み詐欺事前防止のため)
お支払い期限についてコンビニ決済の場合はお届けから7日以内にお支払いお願いします。
商品代引き補足 商品お届けと「同時払い」です。

【お支払総額】     
商品代金(税込)の合計送料(税込)手数料(税込)     
 ※消費税(5%)の端数は切捨ての計算となります。

【業者】
佐川急便
 ※商品は代金との引換えになります。
 ※お支払い総額を商品配送時に配達員に現金でお支払下さい。


【代引手数料料金表】
全国一律料金: 315円(税込)
・ただ今、商品代金の合計10、000円(税込)以上で代引き手数料無料!

【備考】
商品代金(税込)の合計が5万円以上の場合、代金引換をご利用いただけません。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
領収書は佐川急便より発行されるものが正式な領収書になります。
別途、領収書が必要な場合には、出荷完了メール記載のURLより印刷していただきますようお願い申し上げます。
クレジットカード決済補足
商品が先に届く「後払い (口座振替) 」です。

【お支払総額】
 商品代金(税込)の合計送料(税込)     
  ※消費税(5%)の端数は切捨ての計算となります。

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。

【クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数】
1回払い

リボルビング払い (但し、Amexはご利用いただけません。)
分割払い (お支払い回数 : 3回、6回、10回、15回、20回)
(但し、クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。)
ボーナス一括払い (但し、Amexはご利用いただけません。)
(夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日まで)
(冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日まで)

【備考】
受注番号が異なる複数のご注文につきまして、クレジットカード決済をご選択されておりますご注文は、同梱発送を致しかねます。
万一、頂戴しておりますカード情報で決済が出来なかった場合、コンビニエンスストア、郵便局決済に変更させて頂きます。
お客様の購入時にリアルタイムで自動カード認証をおこないますので、ご安心してご利用ください。
  (1) クレジットカード決済で実績のある「ネットラスト」を利用しています。
(Yahoo!ショッピングやYahoo!オークションで月間150万件の取扱実績があり、安心してご利用いただけます。)
  (2) お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、ネットラストを通じてカード会社に安全に送信されますので、当店では一切見ることはできません。
  (3) クレジットカード利用控は電子決済で行っておりますので存在しません。
※カード会社から送付されます、ご利用明細(請求明細書)をご確認ください。
注文画面にはSSL通信を利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ギフトの際は、納品書をご注文をいただいたお客様に郵送させていただきます。
領収書はクレジットカード会社より発行されるものが正式な領収書になります。
別途、領収書が必要な場合には、出荷完了メール記載のURLより印刷していただきますようお願い申し上げます。
コンビニ・郵便局支払い補足 商品が先に届く「後払い」です。

・お近くのコンビニエンス・ストアおよび全国の郵便局でいつでもお支払いいただけます!

・お支払い総額が5250円(税込)以下の場合に利用可能です。5250円以上お買い上げの場合は商品代引きもしくはクレジットでのお支払いをお願いします。

【お支払総額】
商品代金(税込)の合計送料(税込)手数料(税込)     
 ※消費税(5%)の端数は切捨ての計算となります。

【ご利用いただけるコンビニは・・・】
全国の郵便局、コンビニ(下表をご参照ください。)
  セブンイレブン・ローソン・ampm・サンクス・ミニストップ・サークルK
  ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ココストア・SPAR・スリーエフ
  セーブオン・ポプラ・コミュニテイストア・セルコマート・くらしハウス
  生活彩家・ヒロマルチェーン・タイムリー・スパー(北海道)

【コンビニ手数料料金表】
全国一律料金: 315円(税込)


【備考】
専用の支払い用紙を商品同封でお送りいたします。
商品お届け後8日以内にお支払いをお願いいたします。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ギフトの際は、納品書をご注文をいただいたお客様に郵送させていただきます。
領収書はコンビニ決済時のコンビニより発行されるものが正式な領収書になります。
別途、領収書が必要な場合には、出荷完了メール記載のURLより印刷していただきますようお願い申し上げます。

お届けについて

お届け方法
送料全国一律735円 5250円以上で送料無料
お引き渡し時期についてご注文から発送までは、 通常3〜7営業日です。
配送業者 発送が完了いたしましたら、メールにてお客様のお荷物お問合せ番号をお知らせいたします。 配送状況のご確認、再配達のお申し込みは、以下のページにてご確認いただけます。

→お荷物お問合せ( 佐川急便
送料 【送料料金表】
全国一律 735円(税込) (日本国内・離島も含む)

ただ今、5250円(税込)で送料無料!

【当店の送料についての考え方】

当店では送料を全国一律にいたしました。
本州は四国はもちろん九州・北海道・沖縄・離島の方も日本全国、当店の大切なお客様です。多くの通販サイトは発送地を基点に送料を計算しているため、発送地から遠く離れたお客様は送料が多くかかってしまいます。
ですが、発送地の設置は通販サイトの都合により決めているものですから、お客様には何の関係もございません。
当店は近くのお客様も遠くのお客様も分け隔てることなく、お買い物を楽しんでいただきたく全国一律にて送料を決めさせていただきました。
近くのお客様には安心してご利用いただけるよう、送料設定はぎりぎりの所まで削っておりますが、遠くのお客様に関しましては当店が負担しております。 もっともっと送料を安くしたい、出来れば送料無料にしてお客様が気軽に利用できるお店にしたいとフランポルテは努力を続けています。
お届け時間帯
9-12時
12-14時
14-16時
16-18時
18-21時
指定無し
納期
STEP1 お客様からご注文
STEP2 お客様管理画面発行
STEP3 商品の発注
STEP4 商品入荷・発送
STEP5 お客様のお手元へ♪
現在、 ご注文の95%以上が注文日の翌日から3営業日以内に発送を完了 させていただいております。さらに一日でも早くお届けできるよう、専門のスタッフが常にデータを分析し、改善をおこなっております。
今日注文したらいつ届くの?
備考 【海外発送】
行っておりません。あしからずご了承くださいませ。no overseas shipping

【納品書について】

個人情報保護のため、お送りさせていただく商品には、 金額等の記載されていないお届け明細書を同封させていただいております。
金額等が記載されている納品書をご入用の際は、 大変お手数をおかけいたしますが、出荷完了メール記載のURLより印刷していただきますようお願い申し上げます。

【同梱について】

ご注文番号が異なる場合には、同一人物でも同梱する事が出来ません。
一度2つのご注文をキャンセル頂きまして改めてご注文頂くようお願いします。事前キャンセルについてはこちらからご連絡ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換窓口
お問合わせ TEL029-856-5806
12:00〜19:00 (休日:土・日曜、祝日)
受付責任者 田中 孝一
届いた商品が汚損・破損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いてしまった場合
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
  若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
  またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に返品・交換窓口までご連絡下さい。
   その際、破損箇所の状況を詳しくお知らせください。
    (例)ハンドルが折れていた。梱包の箱には外傷なし
  折り返し、返品・交換手順をお知らせいたします。(この場合送料は当店が負担致します。)
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
  運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
  なお、事前連絡がない場合にはお受け取りできませんので、必ず事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

商品が届いたけどイメージと違う場合
この場合はお客様のご都合による返品扱いとなります。7日間以内に返品希望の意志を
 返品・交換窓口までご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、
  この場合の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  (但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

  【ご返品・交換をお受けできない場合】
   ・家具、ゴミ箱、その他大型商品(縦+横+高=100センチを超えるもの)の場合(十分に御検討のうえご注文下さい。)
   ・商品の箱・袋・説明書等を開封・汚損・破損・紛失・破棄された場合
   ・お届けから8日以上経過した商品
   ・お客様が一度ご使用になられた商品
   ・お客様が汚損・破損された商品
   ・お客様が加工された商品
   ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
   ・SALE対象品
   ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

    上記に該当する商品を返品された場合は、以下の返品手数料がかかります。
    返金金額は、返品手数料を差し引いた金額となりますので、あらかじめご
    了承ください。

    返品手数料表
    返品手数料:商品金額の80% 返金金額:商品金額の20%
    *お届け時にお支払いいただいた送料は返金いたしません。
     なお、事前連絡がない場合や着払いにて返送いただいた場合にはお受け取りできませんので、
    必ず事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。


なお、いづれの場合もお届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

保証書がある商品について
保証書のある商品の場合、当店ではなく直接製造元とお客様とのやり取りになります。保証書の当店記入欄に当店スタンプがございませんが、商品到着時の納品書(オレンジの紙)がそのスタンプ代わりになりますので、大切に保管しておいて下さい。 紛失した場合でも再発行ができますので返品交換窓口までお問い合わせください。

返品・交換窓口
お問合わせ フォーム こちら
お問合わせ TEL 029-856-5806
12:00〜19:00 (休日:土・日曜、祝日)
受付責任者 田中 孝一

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