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お買い物ガイド

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Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
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楽天銀行振込銀行振込を選択されたお客様に口座番号をお知らせいたします。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■クレジットカード・ソフトバンクまとめて支払い・ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済・モバイルSuica
   なし
■コンビニ(セブン-イレブン)
   一律 手数料500円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   一律 手数料500円
■銀行振込(ペイジー)
   一律 手数料500円
■楽天銀行振込
なし(※ただし振込にかかる手数料はお客様負担とさせていただきます。)
■代金引換
   一律 手数料1,000円
お支払い期限についてクレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
コンビニ決済、お振込みは3日以内にお願い致します。

お届けについて

お届け方法
送料■通常配送(日本郵便・エコ配・その他)
 ※ご注文金額が50,000円以上の場合、送料無料となります。

   北海道  送料1,200円
   青森県  送料1,000円
   岩手県  送料1,000円
   宮城県  送料1,000円
   秋田県  送料1,000円
   山形県  送料1,000円
   福島県  送料1,000円
   東京都  送料1,000円
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   群馬県  送料1,000円
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   山口県  送料1,000円
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   愛媛県  送料1,000円
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   福岡県  送料1,000円
   佐賀県  送料1,000円
   長崎県  送料1,000円
   熊本県  送料1,000円
   大分県  送料1,000円
   宮崎県  送料1,000円
   鹿児島県  送料1,000円
   沖縄県  送料1,500円

デモカーなどバイク車両は注文金額に関わらず引取が前提条件となります。
別途費用にて陸送の手配が可能でございます。
お引き渡し時期について注文日より原則3営業日以内に発送いたします。
日時指定の際はご注文日より3営業日後よりご指定下さい。
国際発送の商品はお届け方法や日時の指定はお受けできません。

バイクの陸送は手配に1〜2週間程お時間を頂きます。

即発送可能な商品は東京または名古屋より、それ以外は台北から出荷致します。
年末年始、大型連休ならびに春節の前後は通常より配送に日数を要しますので、予めご了承のうえご注文お願い致します。
郵便事情によりお届け日数が前後する場合がありますが、予めご了承ください。
即発送可能な商品と通常商品の組み合わせのご注文の場合は通常出荷となりますので
即発送可能な商品をお急ぎの場合は別々にご注文をお願い致します。
ご不明な点はお問い合わせ下さい。
バイクパーツ(JWLSports)につきましては、当社が輸入元となり販売を行っております。
それ以外の商品については、台湾の提携会社が販売元となり、当店は輸入を代行するエージェントとなります。
カスタマーサポートの1次受けにつきましては、すべて当店で引き受けさせて頂きます。

返品、交換、保証について

返品、交換について不良品、品違い商品には万全を期しておりますが、お届けした商品に万一、破損あるいはご注文頂いた商品と異なっている場合は、商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。
商品到着後5日を過ぎた商品については返品・交換・キャンセルをお受けできませんので予めご了承ください。
商品到着後はお早めに商品をご確認いただけますようお願い申し上げます。

問合せメールアドレス:formosastore@doppel-pack.com
(お電話によるお問い合わせ、返品、交換の受付はおこなっておりません。)
営業時間:月〜金曜日:11時〜17時

メールにてご連絡頂いた後に弊社まで必ずご返送頂き、返送受付後に誤配や製品不良の確認が取れましたら良品をお送り致します。
(原則としてキャンセルはできません。良品と交換対応となります。)
在庫切れ等により交換商品の手配ができなかった場合は返金させて頂きます。

尚、下記のケースに該当する場合は到着後5日以内であっても返品・交換・キャンセル対応をさせて頂くことができませんので、予めご確認下さいませ。

パッケージや説明書、付属品等の同梱包物を一つでも汚損または破損した場合
既に商品を使用や装着された場合
お客様の車種・仕様の間違えにおいてご注文された場合
ゆうメール・ゆうパケット等の発送の場合の商品の破損、未着の場合など運送時の補償がない発送方法の場合
到着後5日間以内にご連絡いただいた初期不良の場合のみ弊社が送料を負担いたします。(送料のほかにかかる手数料などの負担は致しません。)
それ以外のお客様都合による場合はお客様にてご負担いただきます。

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