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木工工房ASUNARO（あすなろ）
Boikido（ボイキド）
BRIO（ブリオ）
CLICS（クリックス）
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だいわ
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■送料について 全国配送一律600円 ※ただし北海道・沖縄・一部諸島を除く 5,250円以上のご注文で送料無料 ※北海道800円・沖縄700円となります 商品表示部に（送料無料）と記載ある場合も 北海道・沖縄への配送は上記額となります。 あらかじめご了承ください。 |
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■在庫表示について 当店では在庫表示システムを採用しておりますが、商品によって『在庫あり』となっていてもメーカー在庫のお取り寄せとなる商品もございます。 なお、お取り寄せとなりましてもお客様のもとへ迅速にお届けできるよう当店スタッフ一同努力してまいります。 どうかご理解をお願いいたします。 |
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5月28日（月）更新
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| ご利用ガイド | |||||||||||||||||||||||||
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【お支払い方法】 ■お支払い方法について 当店では各種クレジットカード決済、コンビニ決済・ペイジー決済（前払い）、配送業者による代金引換、銀行振込（前払い）のいずれかからお支払方法をお選びいただけます。 ・取扱可能なクレジットカード
・コンビニ決済・ペイジー決済
ご注文確認後に、決済代行会社（株式会社ネットラスト）より『お支払い情報のお知らせ』メールが届きます。 そのメールに記載された【払込票番号】を使い、最寄のコンビニエンスストアもしくは銀行ATMからお支払いをお願いいたします。 コンビニ決済、ペイジー決済共にお支払いの確認後に商品を発送させていただきます。 ・代金引換（クロネコヤマト便） 商品をお届けの際に、あらかじめ当店よりメールでご連絡する合計金額（送料・代引き手数料を含む金額）を配送員にお支払いいただきます。 代引き手数料は全国一律315円（税込み）です。 10,500円以上（税込み）のご注文で代引手数料が無料になります。 ・銀行振込（前払い） ご注文受付時に当店よりご連絡する際にお振込み先銀行口座の情報をメールにてお伝えいたします。 ご注文日から7日以内にご入金ください。当店がご入金を確認しました後、商品を発送させていただきます。 なお、ご入金の確認は銀行の営業時間内（平日・午前9時〜午後3時）となりますことをあらかじめご了承ください。 ※土日・祝日や営業時間外のお振込みの場合、銀行の翌営業日の営業時間内の確認となります。 【在庫表示について】 在庫システムの関係上、商品によって『在庫あり』となっていてもメーカー在庫のお取り寄せとなる場合がございます。お取り寄せとなりましても通常3営業日程度で発送致しますが、メーカーの在庫状況により、遅れる場合や欠品で止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。 その場合は何卒ご了承下さいますようお願い致します。 お急ぎの場合はお電話でお問い合わせ下さいませ。 |
【配送・送料】 ■配送について 配送はヤマト運輸か西濃運輸でお届けいたします。 ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認）、3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。  このマークがある商品は午前中のご注文で即日発送いたします。 時間指定もうけたまわります。 
なお一部の商品についてはメール便での発送にも対応いたします。メール便のご利用の場合は、配達日指定・時間指定いずれもご利用いただけませんのでご了承ください。 ■送料について 全国配送一律600円（5,250円未満のご注文の場合） ※北海道・沖縄・一部諸島を除きます 5,250円以上（税込み）のご注文で送料が無料になります。 ※北海道は送料800円・沖縄は送料700円となります 【返品について】 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が汚損・破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にメール又はお電話でご連絡下さい。 良品とお取替え、又は返金させて頂きます。 このような場合の返品の送料・手数料につきましては、当店で負担致します。 ■お客様ご都合での返品の場合 イメージ違い等、お客様都合のご返品の場合、送料はお客様ご負担でお願い致します。 また、当店からお客様への発送の送料、振込手数料などもお客様にご負担頂きます。 合計金額から送料・手数料を差し引いた金額をご返金致します。 インターネットショッピングでは、お客様のパソコンや携帯電話環境などにより、商品の色合いや質感など、画面上のイメージと異なる場合があります。あらかじめご了承ください。 ※但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。 【返品・交換をお受けできない場合】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損、破損された商品 ・商品や箱に傷や汚れがある場合 ※予約品や名入れ商品などはご返品・交換をお受けできません。 予めご了承頂きますようお願い致します。 【お問い合わせ先】 住所：〒581-0064 大阪府八尾市跡部本町3-4-14 株式会社オーテック 電話番号：072-923-9038 E-Mail ：jp-fooh@otec21.com | ||||||||||||||||||||||||
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