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修理・お直しについて

お客様の大切なパワーストーンを末永くご愛用していただくために、修理・お直しをお受けしております。

弊社受け取りから
ご返送までの期間
通常は1週間前後
お支払と発送方法 【銀行振り込み】

前振り(ご入金確認後発送)

[ 宅配便 ]  [ レターパック ]  [ 定形外郵便 ]
[ クロネコメール便 ] 


(※お振込み手数料はお客様にてご負担下さい)
【代引き】

商品をお受け取りの際に、代金を配達員にお支払下さい。

[ 宅配便 ]  [ 定形外郵便 ]

(※代引き手数料420円が加算されます)

※修理・お直しは弊社でお買い上げいただきました商品に限らせていただきます。
※石の交換、追加の場合で、石によっては交換、追加のための在庫がない場合もあります。
  ご了承下さい。


サイズの変更

到着後1ヶ月以内 無償  (送料のみご負担願います)
※石を追加の場合は別途料金が発生します。
到着後1ヶ月以降 500円(送料別)
※石を追加の場合は別途料金が発生します。



ゴムの交換

到着後1ヶ月以内 無償  (送料のみご負担願います)
到着後1ヶ月以降 500円(送料別)



破損珠の交換

到着後1ヶ月以内 無償  (送料のみご負担願います)
到着後1ヶ月以降 石の実費 + 500円(送料別)



お手続きの流れ

「お問い合わせフォーム」、またはメールにて修理内容をご連絡ください。

※「商品名」「ご購入時期」(わかる範囲で結構です)をお知らせください。
折り返し、ご連絡メールを差し上げます。
弊社からのメールをご確認後、下記のお客様情報を添えて商
品をお送りください。(※送料はお客様負担にてお願いします)

破損等のないよう梱包にはご注意いただけますようお願いいたします。


お客様情報
お名前
ご住所
お電話番号
できましたら、減らす・増やす/ゴムの交換など詳細をお書き添えください。
※ご返送・お支払い方法に関しては、お問い合わせください。
こちらに到着してから通常は1週間前後で修理が完了します。

メールにて修理完了のお知らせを致します。
 
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。



お問い合わせフォームはコチラ
お得な修理キット販売はコチラ



会社名 有限会社フジムラ
郵便番号 799-0113
住所 愛媛県四国中央市妻鳥町1530
電話番号 0896-56-3006
ファックス番号 0896-56-3012
E-Mail fnets@mx36.tiki.ne.jp

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