ご注文後、当店からのメールが届かない場合はこちらをご確認ください

当店では、ご注文のお客様に、ご注文日から3営業日以内にメールで ご連絡させていただいております。(Yahoo!ショッピングの自動配信メールではなく  fnets@mx36.tiki.ne.jp のメールアドレスからお送りしております)


 ■ メールが届かない場合の原因について


【連絡先】
エフネッツコム(有限会社フジムラ)
TEL:0896-56-3006
営業時間:平日10:00〜16:00
定休日:土・日・祝・その他(ゴールデンウィーク・夏季・年末年始等)




 ■ トラブル別の対処方法
    メールが届かない場合は、以下のような原因が考えられます。
    大変恐縮ですが、今一度設定をご確認いただけますようお願い致します。


 
 ▼ メールアドレスの間違い

    Yahoo!ショッピングからの注文確認メールはお手元に届いていますか?
    届いていない場合は、ご注文時のYahoo!JAPAN ID(⇒https://edit.yahoo.co.jp/config/eval_profile)のメールアドレスをご確認ください。
    会員登録されていない場合は、ご注文時に入力されたメールアドレスが間違っていた可能性があります。


 
 ▼ 携帯電話のドメイン指定受信設定

    ドメイン指定受信設定の解除をされるか、mx36.tiki.ne.jp のドメイン解除をお願いします。


 
 ▼ メールボックスの容量オーバー

    不要なメールを削除し、メールボックスの空き容量を確保してください。


 
 ▼ フリーメールの受信トラブル

    ご利用のメールシステムの状況、設定を今一度ご確認ください。


 
 ▼ 迷惑メール(フォルダ)の設定

    一部のフリーメールやメールソフトの設定により、 メールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けされている可能性がございます。
    今一度、メールの「迷惑メールフォルダ」の中のメールもご確認ください。


 
 ▼ ウィルスソフトの設定

    ウィルスソフトの設定で一部のメールが受信できない場合もございます。
    設定をご確認ください。




    お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。


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当店からのメールが届かない場合

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