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★東日本大震災および原発事故の影響で、福島県の一部に配達できない地域があります。
★また、岩手県、宮城県の一部ではお届け時間の指定ができません。何卒ご理解のほどお願いいたします。
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  2. 当店のギフト包装について

当店では、特にお申し出がない限り、金額がわかる明細書は同梱しません。
必要な方は、注文時もしくは注文後に、その旨ご連絡ください。

プリザーブドフラワーのギフト包装はこちら・・・

それ以外のギフト包装はこちら・・・


プリザーブドフラワー及び、アクセサリーとプリザーブドフラワーのセットには、手持ちでプレゼントされる場合用に、持ち運び用手さげ袋を無料でお付けいたします。
ご希望の方は、商品ページのオプションでお選びください。（ただし、一部のオプションがない商品には手さげ袋がお付けできませんのでご了承ください。）

ヒーリング関連商品（オラクルカード類、CD）以外には、すべてに取扱説明書が付きます。



アクセサリーと角型BOX入りプリザーブドフラワー（バラの宝石箱、ジュエルボックスなど）を除く全商品に「のし」をお付けできます。
「のし」の種類をお選びください。また、名入れをご希望の方は、備考欄にお名前もご記入ください。

≪「のし」の種類≫
・御結婚祝
・御祝
・内祝
・御見舞
・御礼
・御出産祝
・御入学祝
・御卒業祝
・御中元
・御歳暮
・御年賀
・御霊前
・御仏前
・志　　　　　　など

※「のし」の形状は商品に合わせてこちらでお選びいたしますので、ご了承ください。
※プリザーブドフラワー以外の商品に「のし」をお付けした場合、リボンはお付けできませんので、どちらかをお選びください。



・在庫がある商品は、平日12:00（正午）までのご注文に限り、即日発送いたします。
・12:00を過ぎた場合でも、お急ぎの方は備考欄に「最速」とご入力ください。できる限り早く（在庫があれば当日発送可能な場合もあります）発送いたします。
・ただし、お支払方法が、前払いの方は、お支払いを確認した後の発送となりますので、ご注意ください。
※当店は、土・日・祭日のメール対応及び商品の発送はお休みとなっております。



全商品、メッセージカードを無料でお付けできます。
ただし、「のし」をご希望の場合は、メッセージカードはお付けしておりません。
◆ご希望のメッセージを印刷してお届けします。メッセージ欄（備考欄）にご記入ください。

◆メッセージカードのデザインは多数ご用意しております。
贈られる状況と商品のイメージに合わせてこちらでお選びいたしますが、特にご希望がある場合は備考欄にその旨ご記入ください。

◆ご自分で記入なさりたい方には、文字を入れないカードをお届けすることもできますので、その旨備考欄にお書きください。


★メッセージは名刺サイズのカードに印刷しますので、50文字以内でお願いします。
メッセージ参考例
お誕生日おめでとうございます Thank You
誕生日おめでとう ご新築おめでとうございます
Happy Birthday お世話になりました
ご結婚おめでとうございます 開業おめでとうございます
結婚おめでとう 開店おめでとうございます
末長くお幸せに！ 早く元気になってくださいね
Happy Wedding お疲れさまでした。今までありがとうございました。
ご出産おめでとうございます 大変お世話になりました。ありがとうございました。
出産おめでとう 日頃の感謝の気持ちを込めて
いつもありがとうございます いつまでも元気で長生きしてください
いつもありがとう


★ギフトを先様に直送する場合でも、お客様の自筆のメッセージカードの同梱を承ります。

◆ご希望の方は、必ず注文時に備考欄に「自筆メッセージ郵送」とご記入ください。
メッセージが届き次第発送いたします。
◆配達希望日がある場合は、その4日前までに当店に届くように郵送してください。

★母の日ギフトの場合、このサービスは4月20日までのご注文に限らせていただきますので、ご了承ください。





ご利用ガイド

【お支払い方法】
　商品代引（お届け時カード払いも可）
　クレジットカード
　銀行振込（前払い）
　モバイルSuica（前払い）
　コンビニ支払い（前払い）
　ペイジー（前払い）
　後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）

上記の方法でお支払いいただけます。
●前払いの場合、ご注文日から7日以内にお支払いください。7日を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

詳しくはこちら

【返品について】
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後14日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後15日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

詳しくはこちら

【ご注文キャンセル】
ご注文いただいた商品が出荷された後でのご注文のキャンセルはできません。
出荷後にどうしてもキャンセルされたい場合は、ご本人様都合の返品と同じ扱いになりますので、送料を（代引きの場合、代引き手数料も）ご負担いただきますこと、ご了承下さい。
【保証について】
保証対象商品：時計のみ
保証内容：
正常に動作しなくなった場合、お手数をおかけして申し訳ありませんが、送料着払いにて弊社宛にお送りください。修理または良品との交換をいたします。
保証限度額：メーカー保証適用に準ずる
保証期間：ご購入日より1年間
保証適用外：
●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

詳しくはこちら
【配送について】
配送業者：ヤマト運輸株式会社
送料：
●”送料無料”と表示されている商品を除き、送料は、地域により異なります。
地域ごとの送料についてはこちらをご参照下さい。

●10,000円以上のお買い上げで、送料が無料になります。但し、沖縄は、送料550円をいただきます。
●15,000円以上のお買い上げで、沖縄も送料が無料になります。
●送料無料の商品と他の商品を同一お届け先に配送される場合、送料は別途かかりません。
●離島でも追加送料はかかりません。
●海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
【配達日指定】
ご注文日より4日目以降で指定を行うことが可能です。
●ただし、銀行振り込みでお支払いの場合、お客様のご入金予定日より4日目以降で指定を行うことが可能です。
お届け日数：
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますので必ずご確認下さい。
●商品はご注文確認後より3営業日以内に出荷いたします。
ただし、銀行振込でお支払いの場合、ご入金確認後より3営業日以内に出荷いたします。
【配達時間指定】
以下の時間帯をご指定することができます。
午前（9〜12時）、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
【ギフト包装】
ギフト包装は、無料で承っております。
のし付き、リボン付きのどちらかをご指定ください。（ラッピングのみのご指定もお受けいたします。）
また、ご希望によりメッセージカードを代筆してお付けすることもできますので、その旨ご指定ください。

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