お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)お振込み確認後、入荷済み商品は当日〜3日以内に発送いたします。[振込口座先] 楽天銀行(ラクテンギンコウ) 第一営業支店(251) 7167617 [口座名義] カブシキガイシャ フレアリアルエステート 
商品代引商品配達時に宅配業者に現金で代金をお支払いお願い致します。yahooショッピングシステム上、全商品・全決済方法で「メール便」選択可能となっておりますが、代引きでメール便発送はできません。 
消費税の取り扱いについて消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 税込商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料は下表をご参照ください。
【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料
 〜 10000円未満 324円
10000 〜 29999円 432円
30000 〜 99999円 648円
100000 〜 300000円 1080円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 宅配便
●代引きで発送の場合、配送場所の変更及び、発送品の差し戻しなどできません。
発送後7日を過ぎますと商品当店へ返品されてしまいます。
その場合、再配送や返品時の送料はご請求させていただきます。
代引きの場合、長期不在などの場合発送前にご連絡お願い申し上げます。
お支払い方法お支払について

クレジットカード決済
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ


【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、24回までの分割払い(Dinersを除く)、リボ払い(AMEXを除く)をご利用いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されて、当店では情報を所有しませんのでご安心下さい。
銀行振込
[振込口座先] 楽天銀行(旧イーバンク銀行) 
マーチ支店 普通口座 7024655
[口座名義] カブシキガイシャ フレア
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :税込商品代金合計+送料
 振込手数料:お客様負担でお願い致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●土日を除きまして3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
お支払い期限について●土日を除きまして3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

お届けについて

お届け方法
宅配便
【業者】ヤマト運輸(クロネコ宅急便)
送料【宅配便送料】全国一律料金:648円
●沖縄、離島及びサーフボードは別途
●お買い上げ商品金額10,000円以上で送料無料 
9,999円までのお買いものには648円 
【メール便(クロネコDM便)】
●料金は全国一律164円
●メール便規格「A4サイズ厚さ2cmまで」
●メール便発送可能な商品は、ページにて「メール便可」と記載してある商品のみです。
ヤマトメール便「メール便可」と商品ページに記載されている品のみです。対象商品以外で選択の場合ご注文はキャンセルとなります。(Yahooショッピングシステム上、全商品・全決済方法でメール便選択可能となっていますが、「メール便可」以外の商品でメール便は選択しないでください。)

●メール便を選択の場合「あすつく」除外となります。
●配送事故(紛失・破損)保障がございません。
概ね発送から2日〜5日でポストに投函となります。
●ご希望の場合は、決済ステップの配送方法でお選びできます。
※郵便・定型外郵便は取扱がございませんのでお受けできません。

【同梱について】
●複数回のご注文をまとめて(同梱)にて発送可能です。
ただし配送先が同じ場合と商品の発送前までのご注文に限ります。

【※沖縄、離島配送】
※沖縄と離等へは通常料金の他に商品の大きさに応じて別途送料を頂戴いたします。
おおむね通常送料の3倍となります。送料無料に該当するお客様には648円を割り引きした料金となります。(注文受付後、当店より訂正させていただきますが、事前にお知らせいたしますのでお問い合わせください。)
【※サーフボード】
おおむね
ショートボードは2160円
ファンボードは3240円
ロングボードは4320円となります。

「サーフボード」の送料につきましては、カート内で正しく表示されません。
送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」で
お知らせいたしますので、必ずご確認ください。
・・・・※沖縄・離島は別途
お引き渡し時期について●お届け日指定なしの場合
ご注文より2営業日以内の出荷となります。

●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中||12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

●前払いの場合は、入金確認後、発送となります。
・そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、ご注文の当日〜3日以内に順次発送となります。

【ご注文〜発送まで】
ご注文は24時間いつでもできます。

1・ご注文後、直後にYahoo!ショッピングより
ストア「FLEA フレア」でのご注文: fleaboardshop01-xxという件名の
自動配信メールが1通届きます。
この時点では、送料修正・在庫の有無等は反映されていませんが、
配送先・注文内容(サイズ・カラー・個数)等を確認し、修正等がございましたらご連絡下さい。fleanet@amail.plala.or.jp

2・当店営業時間11:00-17:00にご注文品の在庫確認・送料修正等を行い、ご注文の確認メールを配信致します。
このメールで「発送の予定」「お振り込み案内」「欠品のお知らせ」「お取り寄せ」「クレジットのエラー」「送料値引き」等のご案内を致します。
●15:00以降〜翌日昼15:00までのご注文は、概ね11:00〜17:00に確認のメールを配信しています。
こちらのメールは必ずご確認お願い致します。配達日時指定がない場合概ね当日16:30に出荷となります。
●在庫がない場合・一部欠品・配送方法エラー・クレジットエラー・の場合はメール後発送は保留となります。

3・ご注文時に配達日時指定が出来ますが、最短配送日の選択が、1日余裕をもった日時で選択可能としおります。

【在庫状況について】
当店の在庫は複数の店舗と共有し・メーカーの在庫をのせている商品もあります。
そのためご注文頂いても在庫反映の遅れや・売り違いにより欠品となる場合がございます。
当店からのご注文の確認メールにて、ご注文状況をご確認宜しくお願い致します。

販売条件について

販売条件について【予約販売品について】
※商品名先頭に◆印が付いている商品や予約販売品と記載の商品は未入荷の『予約販売品』となります。

ご注文後、クレジット決済以外はご予約のお手続きが必要です。
メーカーにオーダー済み商品やメーカー暫定在庫、現在製造中などの未入荷商品となります。

※複数店舗同時販売やメーカー暫定在庫の為、ご予約可能でも品切れの場合がございます。ご注文後ご連絡いたします。予めご了承ください。
※メーカーの諸事情により、入荷予定時期が「遅れたり早まる」場合もございますがご了承願います。

※商品入荷予定数の減少【ショート】欠品【ドロップ】する場合もございますが、その場合予約金はご返金し、ご予約のキャンセルをさせていただきます。悪しからずご了承ください。

※デザイン・仕様が予告なしに変更になる場合がございます。


※予約品の発送について:商品入荷しだい入荷のメール後、発送となります。

代金引換決済の場合は、発送から7日でお荷物が戻ってきてしまうため、発送のご指示を頂くまで発送は保留となります。

【予約のお手続き】

※『予約販売品』はクレジット決済以外(銀行振り込み、代金引換)の場合、ご注文代金全額か、1万円の内金が必要となります。

1万円以下の商品の場合全額のお振り込みとなります。

※入金確認後予約の確定となります。(クレジットは即日確定)  ※キャンセルについて:予約販売商品に関しましては、お客様都合の場合、予約確定後3日以内でしたら、キャンセル可能です。

ご理由を添えてご連絡下さい。それ以降につきましては、10000円の手数料をいただきます。

(10000円以下の商品の場合商品代金がキャンセル手数料となります)
fleaboardshopではお問合わせの返信やご注文の確認のメールを必ず配信しております。

メールが弾かれる場合が多いので出来ればアドレスのご登録をお願いします。fleanet@amail.plala.or.jp

返品、交換、保証について

返品、交換について返品の可否】
●商品不良、誤出荷以外の理由による返品はお受けしておりません。
ご注文時にはサイズ、カラー、数量にお間違いが無いように必ずご確認をお願い致します。
【返品送料】
●お届けした商品が頼んだものと違う場合、不良品、の場合は商品到着日より8日以内にご連絡下さい。
返送送料は弊社負担で早急に新品をご送付致します。代替え品がご用意できない場合は申し訳ございませんが返金となります。
(返金方法は各決済方法により異なります。)
上記以外の場合送料はお客様ご負担となります。
お届けから8日を経過した商品や使用済みの商品は、いかなる場合もお受けできません。
● 不良品や誤納品を原因とする他費用(損害賠償の類)の負担はできません。
【商品の交換】
●SKINSや肌着類(素肌に直接着用品)の交換は出来ません。
●交換可能な条件は、商品が未使用で再販可能な状態である場合。
●交換希望品が弊社内に在庫のある場合。
●交換時の送料はお客様往復負担にて可とさせて頂きます。
 また、ご注文品と全く別の商品への交換も可能ですが、商品代金に差額が発生した
 場合は、差額 を別途ご請求、下回る場合でもご返金は出来ません。
●なお交換品を弊社で確認し交換可能な状態でないと判断した場合は、交換・返品も
 お受けできません。着払いで返品となりますので、ご注意ください。
また、次の場合の返品・交換もお受けできませんので、ご了承ください。
(1) 肌着類(SKINSなど)
(2) 使用済みの商品
(3) 商品到着後8日以上経過してのご連絡
(4) 商品に破損をきたした場合
(5) メーカーからの取り寄せ注文
(6)大型商品(サーフボード、自転車)
●【返品種別SALE】値引き販売しているSALE商品、アウトレット商品で、展示や長期保管などによって汚れや傷等がある場合がありますが、性能に支障が無い場合は不良となりませんので、返品はできません。

● 不良品や誤納品を原因とする他費用(損害賠償の類)の負担はできません。
●撮影環境やモニターにより実物とカラーの見え方や色味が異なる場合がございますが返品はお受けできません。
商品の保証について当店では初期不良に関しましては受け付けております。 明らかに初期不良の場合は送料を当店にてご負担し交換品させていただきます。
交換品が無い場合は返金致します。
商品使用中の破損等につきましては、ご使用状況や使用回数を合わせてご連絡ください。
当店で判断がつかない場合はメーカー代理店の判断となります。送料はお客様ご負担でお願いします。
メーカーに商品を送付し、メーカーの判断を待つ場合がございます。
その状態に応じましてお答えいたします。
※交換、修理期間中の代用品の貸し出しは行っておりません。
※初期不良以外(使用後)の商品のクレームや修理の際の送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
※不良が認められない場合、そのままご返送させて頂く場合がございます。
恐れ入りますが、そのような場合、ご返送の際の送料はお客様負担となりますので、予めご了承下さいます様お願い致します。
保証対象商品についてメーカー代理店規約に準じますので商品毎に異なります。
保証期間についてメーカー代理店の規定により異なります。
保証適用外商品についてアウトレット品やSALE品で、すでにメーカー保証が切れている商品

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