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お知らせ

フライフィッシング用品を中心に格安販売中! 全品送料無料です!

ご注文後に自動返信メールが届かない方へ(ご注文前のご確認)

当ショップでお買い物が完了すると注文完了のメールが自動送信されます。
メールが届かない場合は迷惑メールホルダーへ振分けられている可能性がありますのでご確認願います。

「メールが届かない」と言った内容の問合せを入れてくる方の多くが@yahoo.co.jp、@docomo.ne.jp、その他のフリーメールのアドレスを使用されております。
該当するアドレスをお使いの方は必ず info@ff-japan.kobe-io.com からのメールを受信できるようにしてからご注文頂くか、別のメールアドレスを使用してご注文をお願いします

メールが届かない場合でも、お支払い済みの場合は商品の発送を行いますので、注文後概ね一週間以上経っても商品が届かない場合は問合せフォームから注文時に使用したメールアドレス以外を記載してお問合せ頂くか、注文時とは別のメールアドレスを使ってinfo@ff-japan.kobe-io.comまでお問合せ下さい。

■配送・送料について ■到着日時指定について
商品は全て送料込みで提供しています。
※海外への発送はできません。

出来るだけ安く商品を提供できるように配送は以下の方法で行っています。

フライライン等、厚みのない商品
クロネコDM便
クリックポスト

スプール付きのフライライン、フライリール、フライボックス等
特定記録郵便
エコ配(配送業者は変更の場合有り)

フライロッドなどの大型商品
民間運送会社(ヤマト宅急便等)

全て荷物の追跡が可能な方法での配送になります。
※お客様の方で配送方法の選択は出来ません。
                    
郵便サービス等を使い、出来るだけ安価な配送方法で配送していますので
基本的に到着日時指定は出来ません。

フライライン等、小型で厚みのない物はポスト投函が基本となります。

リール等、特定記録郵便で配送の商品についてもポスト投函が基本となりますが商品がポストに入らない等の場合は手渡しされる事になります。
その際受取人が不在の場合は不在票が入りますので再配達の対応でお願いします。

※ご不便をおかけしますがご協力お願いします。
■お届けまでの日数 ■お支払方法
入金確認後、概ね3営業日程度で発送完了となります。
発送完了後は配送地域によりおおむね2〜5日で到着となります。
・銀行振込
・クレジットカード決済
 
お支払い方法に関する詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。
■返品について ■在庫について
商品不良の場合は商品が到着後3日以内に必ず連絡を入れて下さい。
イメージが違う等、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
返品に関する詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。
商品説明及び写真をよく御覧の上、御検討下さい。
ご注文が完了してもお買物のタイミングなどで商品が在庫切れになっている場合があります。
万一品切れの場合はご容赦下さい。
■梱包等について ■その他
商品は海外からの輸入品の為、国内品のような過剰なパッケージングはされておりません。
パッケージ無しの商品も多数あります。
パッケージに汚れ、破れ等があった場合でも、よほどのダメージが無い限りパッケージをやり直す事は行いませんので予めご認識をお願いします。
写真に表示されている【digi_art1】は写真の無断使用防止の為のロゴです。
(商品とは関係ありません)

商品に関するご質問、返品前のご連絡はお問合せフォーム、又はeメールでお願い致します。

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