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お買い物ガイド

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「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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消費税の取り扱いについて商品価格は消費税込みの価格となっております。
手数料について代金引換(現金払・クレジットカード払)は、別途代引手数料一律324円頂戴いたします。
銀行振込の場合の振込手数料はお客さまご負担となります。
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 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。

お届けについて

お届け方法
送料商品の大きさや個数に関係なく、一配送先につき全国一律(離島を含む)500円(税込)を頂戴いたします。
お引き渡し時期について
ご注文後(決済確定後)、およそ3営業日から5営業日ほどで発送となります。
一部の商品をのぞき、受注生産品が中心となっておりますため、注文が集中した
場合などは1週間から10日程度お時間を頂戴する場合がございます。

当店ではペーパレス化を実施しておりお買い上げ明細書、納品書の発行は行っておりません。
ご希望の場合はお申し付けください。別途郵送いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換についてFシリーズ、Mシリーズ、Xシリーズ、Cシリーズは、ご使用済みでも30日以内でしたら返品、または上位機種への交換を承ります。
商品の保証についてFシリーズ、Mシリーズ、Cシリーズ、Xシリーズ、ソーラーパネル、IR赤外線投光器の保証期間は2年間です。
Eシリーズにつきましては、1年間です。
カメラキャンセラー、サブバッテリー充電キット、SC-100につきましては、6ヶ月間となります。

保証期間内に、正常な使用方法においての故障が発生した場合は、無償で修理または交換いたします。
往復の送料はご負担いただきますのでご了承ください。
過失や故意に分解するなどで発生した故障につきましては有償となります。

お支払い先情報

お支払い先
ジャパンネット銀行
振込先金融機関
 銀行名 :ジャパンネット銀行  本店営業部
 口座番号:普通 4771355
 口座名義:フィルコスショップ東京店
 ※振込手数料はご負担いただきます。

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