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| クレジットカード決済 |
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| 銀行振込（前払い） | 最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込み下さい。 三井住友銀行 昭島支店 （ミツイスミトモギンコウ アキシマシテン） 口座：普通 6886924 名義：フィル・ア・ジョイ フリガナ（フィル・ア・ジョイ） お支払総額は以下の通りです。 お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込） ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 | |||||||||||||||||
| 商品代引 | 【宅配便】 お支払総額は以下の通りです。 お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込） ※代引手数料はお客様の負担となります。 代引手数料は全国一律です。 10,000円未満は315円（税込） 10,001円〜30,000円は420円（税込） 30,001円〜100,000円は630円（税込） 100,001円〜300,000円は1,050円（税込）になります。 返品の場合も同様です。 ●商品代引による取り扱い上限は52,500円（税込）となります。 ●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。 | |||||||||||||||||
| 消費税の取り扱いについて | ※当店では、消費税（5%）を含んだ価格表示を行っております。 | |||||||||||||||||
| 手数料について | ■銀行振込（前払い） 振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ■商品代引 ※代引手数料はお客様の負担となります。 ●代引手数料は全国一律です。 10,000円未満は315円（税込） 10,001円〜30,000円は420円 30,001円〜100,000円は630円 100,001円〜300,000円は1,050円になります。 返品の場合も同様です。 ●商品代引による取り扱い上限は52,500円（税込）となります。 | |||||||||||||||||
| お支払い方法 | ■銀行振込（前払い） ＜領収書について＞ 金融機関が発行する振込領収書または受領書を領収書に代えさせていただきます。 ■商品代引 ＜領収書について＞ 代金引換小包の伝票を領収書に代えさせていただきます。 | |||||||||||||||||
| お支払い期限について | ■銀行振込（前払い） ＜表札・看板について＞ 注文承諾メール到着後、14日間以内にお振込み下さい。 上記期限を経過してもお振込の確認が出来ない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ＜ガラス器、その他について＞ 注文承諾メール到着後、3営業日以内にお振込み下さい。 注文承諾メール発信により当該注文は成立したものと見做し、以後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 但し、注文金額が21,000円(税込み)以上の場合に限り、上記期限を経過してもお振込の確認が出来ない場合は、まことに勝手ながら(ご連絡後)キャンセルとさせて頂く場合があります。 ■商品代引 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 |
| 返品、交換について | 【返品・交換の条件】 ＜全般について＞ 当店では配送中の破損事故、当社の間違いによる商品の発送の場合及び商品の初期不良（メーカーサポートの診断がある場合）以外は返品交換には申し訳ございませんが、一切お受けしておりません。 上記返品交換の場合は、商品到着後2営業日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。これ以降の返品・交換には、応じかねますのでご注意下さい。 ●注文のキャンセルについて ＜表札・看板について＞ オーダーメイド商品のため、すべてお客様のデザインサンプルのご了解を頂き「注文の確定」後、制作を開始致しますので、サンプルチェックご了解後、「注文の確定」以降のキャンセルはお受けできません。 ご了解前のキャンセルはお受けいたします。その際代金振込み済みの場合はご指定の振込口座に返金いたします。但し下記手数料はご負担願います。 (1)お客様振込み時の振込み手数料 (2)当社から返金の際に生ずる振込み手数料 ＜ガラス器・その他について＞ 受注オーダー品、取り寄せ商品のため、注文承諾メール発信後のキャンセルはお受けかねます。 (注）お支払い期限の項をご参照下さい。 ●商品の返品、交換について お客様都合（デザイン、仕様、サイズイメージ、取り付け中の破損等）による交換返品は注文商品のため、お受けできません。 ●配送中の商品破損事故、当社の間違いによる商品の発送の場合は お届け情報の「お届け方法コメント」の項をご参照ください。 ●初期不良については、下記「商品の保証」の項をご参照ください。 【返品の場合の代金返却について】 ＜全般について＞ ●返品・交換が発生した場合、商品到着後７日以内に当該商品を当社が指定する住所にご返送いただき、返品商品到着後指定の銀行口座に7日以内に商品代金をお振込み致します。 【交換の場合の差額の請求または支払いについて】 ＜全般について＞ ●上記条件による交換の場合に差額が生じた場合は当店より連絡させて頂きます。 返金対応の場合は返品商品到着後、7日以内にご指定口座にお振込み致します。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 銀行へのお振込み手数料 ●ヤフーポイントをご利用されているお客様は、ウエブ上でのご注文をやり直していただきます。 【返品・交換の際の連絡先】 連絡先 TEL：03-3334-4443、mail：filajoy@za2.so-net.ne.jp |
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| 商品の保証について | ＜ガラス表札・看板、ガラス器その他について＞ 商品の性質上、保証期間は設けておりませんのでご了承ください。 【保証書について】 ＜保証書が発行されている商品について＞ ●製造メーカーが発行した約定期間内に無償修理を保証する純正の保証書が同梱されています。（製造メーカ、商品により、保証規約、保証期間が異なる場合や、取り扱い説明書の裏面が保証書になっている商品もありますからご注意ください） ●保証期間の起算日は商品到着日からとなります。 メーカー保証書やユーザー登録はがきのご記入はお客様にお願いしておりますが、初期不良の対応期間（2営業日までの申告、7日以内の返却）経過後にご記入ください。 ●保証書を紛失した場合は保証期間内でも有償修理となります。 【初期不良について】 ＜保証書が発行されている商品について＞ ●初期不良（最初から異常がある場合の商品）だと思われる場合は、当店までメールかファクシミリで商品到着後2営業日内にご連絡をお願い致します。同時に初期不良の最終的な判断はメーカーサービス部門の判断に従います。 ●上記メーカーサービス部門判断が初期不良の場合は新品交換、または返金対応とさせていただきます。以下「返品交換」の「返品の場合の代金返却について」の項をご参照下さい。 ●以下の場合は初期不良対応ができません。 (1)メーカー保証書、ユーザー登録はがきを紛失された場合。 (2)商品到着日より2営業日が経過している場合。 (3)メーカーサービスにより異常なしの判定の場合。 (4)お取付の失敗による不具合の場合。 (5)特価商品、限定商品、生産終了品。 (6)取付工事がされた場合の商品。 (7)落下、衝撃、液体、破損等による場合。 (8)お客様のご使用により傷、破損がある場合。 (9)メーカーによりリコール対応等が発表されたもの。 (10)日本国以外の使用、海外からの交換依頼の場合。 |
| 保証適用外商品について | 【免責事項】 ＜全般について＞ ●価格は頻繁に変動する場合もございます。価格変動による補てん、値引き等はありません。注文承諾メールでご案内致しました金額でのお支払い（お振込）をお願い致します。 ●初期不良で商品交換の場合や、修理等で商品をお預かりした場合、代替え商品の貸し出し等はございませんので、ご了承願います。 また、商品の使用不能による、お客様の不利益、損害等（事業の中断、事業利益の損失、事業情報の損失またはその他の金銭的損失を含む）につきましては、当社では一切の責任は負わないものと致しますので、ご了承願います。 ●掲載商品の商品品番、価格、スペックには細心の注意を払って登録させていただいておりますが、万が一入力ミス等（198,000円を19,800円等）で間違いがあった場合、正常品番、価格でのご案内をさせていただきます。またその際ご注文のご意思を確認させていただき、ご注文のご意思確認後のご注文成立、またはご注文をご容赦させていただきますのでご了承願います。 価格掲載ミスによる、お客様、第三者様に損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものと致しますのでご了承願います。 （ご注文前にメーカーホームページ等で品番、スペック等のご確認をお願い致します） |
