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フリーメールアドレス(yahoo、hotmail等)からのご注文は、メール不着のケースが見られます。詳しくは『注文したのに確認メールが来ません』をご参照下さい。 |
※ご来店されるお客様へ            
  
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| 送料 | ● オーダーメイド製品の送料は、採寸方法により異なります。 [1] 自分で採寸する：全国一律1000円（税込） [2] ご愛用のスーツを送る：全国一律2000円（税込） [3] サイズ・デザイン共に前回同様：全国一律1000円（税込） [4] 前回からの変更個所をメールで伝える：全国一律1000円（税込） ● その他の送料は、商品によって異なります。各商品ページをご参照下さい。 ● 複数ご注文の場合、重量計算に伴い、それぞれに送料を頂だい致します。 ● 離島・一部地域では追加送料がかかる場合がございます。 ● ご注文後、お支払総額をお知らせするメールをご確認下さい。 |
|---|---|
| お引き渡し時期について | オーダー製品は、製作に入れる段階になってから約３週間後となります。 ファッション小物等は、決済の手続き完了後、ご送付致します。 |
| 返品、交換について | 弊店でご注文いただいた商品は、最後まで責任を持って対応させていただきますが、オーダー品のお客様都合によるお直しなど、全てを無料で承ると、安価なインターネット販売が成り立たなくなるため、下記内容を何卒、ご了承下さい。 【オーダー品について】 ● ご購入後のキャンセルは『いかなる理由においても』一切お断りします。 ● お客様都合によるキャンセル行為や音信不通は、ご購入金額全額をお支払いいただきます。 ● 返品は、お客様の体に合わせてお作りするオーダー品のため、ご容赦下さい。 ● 配送途中の破損などの事故がございましたらお気軽に当店までご連絡下さい。 お直し、又は作り替え致します。もちろん、往復送料などの料金は一切頂きません。 【ファッション小物について】 ● 返品無料マークのついた商品のみの対応となります。 ● 商品到着後、10日以内に弊店へご連絡を下さい。 ● 商品到着後、10日以内に配送業者への荷物の引渡しを完了して下さい。 ● 返品の条件や返品方法など詳しくはサイドナビトップの 『全国翌日お届け 送料＆返品無料』をご参照下さい。 連絡先と商品送付先 送付先：〒901-0156 沖縄県那覇市田原2-7-1 有限会社 佐久本洋服店 オーダースーツのフェローズ TEL：098-852-1780 e-mail：order@fellows-okinawa.com |
|---|---|
| 商品の保証について | オーダー製品は、製品の性質上、保証を取り扱っておりません。縫製レベルが不十分の場合は、お直しを承る場合がございます。その他の商品は、商品のお届けから1週間以内にご連絡を下さい。 |
| 保証対象商品について | オーダースーツ、オーダーシャツ、ファッション小物 |
| 保証期間について | 商品到着後１０日以内 |
