お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引代引手数料324円〜となります。
代金引換時のお支払いは現金のみのお取扱いとなります。
離島など一部地域では代金引換のご利用が出来ない場合があります。 
銀行振込(前払い)【振込先】ジャパンネット銀行
【支店名】本店営業部
【口座番号】普通 1784022
【口座名義】カ)アンダーバー
振込手数料はお客様負担となります。
ご入金の確認ができ次第、商品の発送手続きを致します。 
消費税の取り扱いについて当店の価格表示はすべて消費税込の価格となっております。
手数料について・代引決済手数料:合計金額により異なり324円〜1,080円が必要となります。
・銀行振込手数料:お客様負担
お支払い期限についてお支払期限はご注文日より7日以内とさせて頂いております。
お支払期限を過ぎた場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
クレジットカード

上記のカードがご利用いただけます。
お支払い回数は、1回払いでお願いいたします。
お客様の控えにつきましては、個人情報流出防止の為ご送付しておりません。
カード会社からの請求書が届くまで確認メールを大切に保管してください。

代金引換
代金は商品配送時、お受取り先にて配送員にお支払いください
手数料が合計金額により異なり324円〜1,080円が必要となります。手数料は、お客様負担となります。
ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
お支払いは現金払いのみとさせて頂いております。

銀行振込
お振込先(ジャパンネット銀行)の詳細は当店処理後、別途メールにてお知らせいたします。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します(前払い)
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

お届けについて

お届け方法
佐川急便、西濃運輸、他でのお届けとなります。
お客様による運送会社のご指定は承れません。ご了承ください。

お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
午前(9時〜12時頃)・午後(13時〜17時頃)
送料お買い上げ金額が10,800円以上の場合、送料無料となります。(沖縄・離島・一部商品除く)

お買い上げ金額が10,800円未満の場合は以下の金額となります。
・北海道:1,080円
・東北:860円
・関東:650円
・中部:650円
・北陸:650円
・近畿:650円
・中国:860円
・四国:860円
・九州:1,080円
・沖縄:5,400円
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

送料無料の商品と送料別の商品と一緒にご注文した場合、送料無料とさせていただきます。(沖縄・離島・一部商品除く)

※大型商品(ベッド・マットレス・ソファ等)は上記送料とは異なり各商品に送料を記載させていただいております。
お引き渡し時期について基本的に3〜5日以内に発送させていただきます。
※銀行振込や在庫切れ商品、メーカー直送商品は除く。

配達日指定は7日後からご指定いただけます。
お急ぎのお客様は配達日指定をいただかない方が早くお届けできますので、「配達日指定なし」でご注文ください。
海外へのお届けについて海外へのお届けは致しておりません。
送料料金表(商品合計金額が10,800円未満の場合)
※大型商品(ベッド・マットレス・ソファ等)は下記送料とは異なり各商品に送料を記載させていただいております。
地域 北海道 東北 関東 中部 北陸 近畿 中国 四国 九州 沖縄
都道府県 北海道 青森県
岩手県 
宮城県 
秋田県 
山形県 
福島県
茨城県 
栃木県 
群馬県 
埼玉県 
千葉県 
東京都 
神奈川県
山梨県 
長野県 
岐阜県 
静岡県 
愛知県 
三重県
新潟県 
富山県 
石川県 
福井県
滋賀県 
京都府 
大阪府 
兵庫県 
奈良県 
和歌山県
鳥取県 
島根県 
岡山県 
広島県 
山口県
徳島県 
香川県 
愛媛県 
高知県
福岡県 
佐賀県 
長崎県 
熊本県 
大分県 
宮崎県 
鹿児島県
沖縄県
送料 1,080円 860円 650円 650円 650円 650円 860円 860円 1,080円 5,400円

納期について
基本的に3〜5日以内に発送させていただきます。
銀行振込や在庫切れ商品、メーカー直送商品は除く。

配達日指定は7日後からご指定いただけます。
お急ぎのお客様は配達日指定をいただかない方が早くお届けできますので、「配達日指定なし」でご注文ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。

掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。返金は商品到着後7日以内にお客様ご指定の口座にお振込させていただきます。

お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。

お届けから7日を過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。

配送途中での破損等の事故がございましたら、フェリチタまでご連絡ください。
取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。
※その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
 (但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)
商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。返金は商品到着後7日以内にお客様ご指定の口座にお振込させていただきます。
お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。
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