■よくある質問■

メールが届かない。
yahoo.co.jp等のフリーメールアドレスは当店からのメールが迷惑メールとみなされ正常に届かないことが御座います。
フリーメールアドレスは極力避けて頂きますようお願い致します。

登録アドレスを携帯にしておりますと、ドメイン指定の関係で届かない可能性も御座います。
「@fastgolf.jp」からのメールを受信できるよう、設定をお願い致します。

   ・支払い方法
支払い方法の種類
代金引換、クレジットカード決済からお選び頂けます。
◆代金引換

【代引手数料】無料です。
【送料】一部地域を除き、1商品1,000円(税込)です。
※沖縄県は、4,500円(税込)、北海道は、2,000円(税込)の配送料がかかります。

●詳細は以下をご参考ください。

●商品の到着時に宅配便の配達員の方に、代金をお支払いくださいますようお願いいたします。
●現金のみのお支払いになります。
●30万円が上限となります。

◆クレジットカード

【送料】一部地域を除き、1商品につき1,000円(税込)です。
※沖縄県は、4,500円(税込)、北海道は、2,000円(税込)の配送料がかかります。

●詳細は以下をご参考ください。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
カード会社 支払い方法
NICOS 一括,リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です),
夏のボーナス(12月16日〜5月31日),冬のボーナス(7月16日〜10月31日)
JCB 一括,リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です),
夏のボーナス(12月16日〜5月31日),冬のボーナス(7月16日〜10月31日)
VISA 一括,リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です),
夏のボーナス(12月16日〜5月31日),冬のボーナス(7月16日〜10月31日)
MASTER 一括,リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です),
夏のボーナス(12月16日〜5月31日),冬のボーナス(7月16日〜10月31日)


・配送
運送会社はどこですか?
ヤマト運輸での配送です。


ご注文確認後、出荷予定となります。(土・日・祝祭日は休業日となります)
ご注文の混雑時や商品の入荷状況により出荷が遅れる場合もございますので予めご了承ください。




配達日の指定は出来ますか?
可能です。当店の発送日次第ではご希望に添えない場合も御座います。

ウェブ上でご注文の際は、ご注文フォームのコメント欄に配達希望日をご入力頂きましたら、
可能であれば指定日にお届けさせて頂きます。

※配達日の指定は、できるだけご注文日から4日後〜7日以内でご指定ください。
※配達日を指定されてない場合は最速で発送させて頂きます。
※7日以上先の配達は出来かねます。

配達時間帯の指定は出来ますか?
お選びいただけません。ご希望がございましたらご相談くださいませ。


営業所止めは可能ですか?
可能です。
ご希望の場合はお届け先住所欄かコメント欄に「○○営業所止め」とご記入下さい。

※営業所が送り先住所管轄外ですと荷物が届かない場合がございます。
最寄の営業所以外へお届け希望の場合は営業所住所をコメント欄にご記入ください。

送料はいくらですか?
一部地域を除き、1商品につき1,000円(税込)です。
※沖縄県は、4,500円(税込)、北海道は、2,000円(税込)の配送料がかかります。

代引手数料はいくらですか?
無料です。

・返品、交換
返品は出来ますか?
返品・交換特約をご覧下さい。

商品の交換は出来ますか?
可能です。詳しくは、返品・交換特約をご覧下さい。

・商品、ページ
新品商品ですか?
ウェブ上で販売している商品は全て新品・未使用品で御座います。

並行輸入品とはなんですか?
当店では並行輸入品をお取り扱い致しております。
並行輸入とは海外の小売店が自店の発注量に上乗せを行い、正規品を余分に仕入れを行います。
その余分に仕入れた分を並行輸入業者が、取りまとめ買い取ります。
その集まった商品の中から、さらに買い付けるのが並行輸入です。
つまり、正規ディーラー品=並行輸入品(USモデル)となります。並行輸入品はメーカー保証が御座いません。

左利き用、女性用が欲しい
商品名に「レフティー」の記述があれば、左利き用です。商品名に「レディース」の記述があれば、女性用です。
検索をする際などにもお役立て下さい。

SLEルールとは?
クラブフェースの反発係数(COR)が、0.830以内でなくてはならないというルールです。
当店の取扱商品は、ほとんどルール適合品で御座います。
ルールに適合していない商品は、「高反発」の表記が有り、商品ページ上で注意をさせて頂いております。

在庫はしていますか?
即日出荷可能な在庫商品を掲載しておりますが
更新のタイミングにより在庫切れが発生する可能性がございます。
その際は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。

商品ページについて。
商品の項目選択肢に【01】【02】【03】【04】など、スペックに関係のない番号の記載が御座いますが、
弊社の商品管理番号ですので、スペックとは無関係です。
紛らわしい記載となっておりますが、ご理解頂けます様、何卒よろしくお願い致します。

ページ上の画像や文面の無断転用は禁止致します。

・その他
営業日を教えてください
平日 月〜金(祝日は除く) 10:00〜17:00でございます。

注文の仕方がわからない。

1・「買い物カゴに入れる」

2・画面の指示にしたがい、必要事項をご入力ください。

3・お支払い方法をお選びください。

4・ご注文完了後、「ご注文内容ご確認」のメールが到着すれば正式な受注となります。
「ご注文内容のご確認」メールが届いてない場合、下記が考えられます。
・メールアドレスの登録間違い(フリーメールアドレスは迷惑メールフォルダに自動振り分けされている可能性があります。)
・携帯メールのドメイン指定をされている
・ご注文完了まで至っていない

5・当店から発送処理が完了後、発送確認メールをお送りいたします。

錯誤に基づく契約無効について。
当サイトの掲載商品の価格につきましては、細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、 当店の判断により、
ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

売価について(安さのヒミツ)
同じメーカー・ブランドの商品であっても、100社以上の取引先から選定して仕入れを行なっております。
またUSモデルなどにつきましては、アメリカ直輸入も行なっております。
◆手数料について◆ ◆お支払いについて◆
   送料は一部地域を除き、1商品につき1,000円(税込)です。
 ※沖縄県は、4,500円(税込)、北海道は、2,000円(税込)がかかります。
   代金引換のみとなっております。 こちら をご参照下さい。  
 代引き手数料は無料です。  ※現金のみのお支払いになります。30万円が上限となります。
◆個人情報の取り扱いについて◆ ◆営業時間、お問い合わせ◆
   お客様の個人的な情報は厳重な セキュリティー対策のもと    営業時間 平日10:00〜17:00 (土・日・祝を除く)  
 管理いたしておりますのでご安心ください。  当サイトでのご注文は 24時間365日受け付けております。
 お客様の個人情報を第三者へ提供する事はございません。  メールする場合は こちら からどうぞ。
 情報はSSL暗号システムで 守られています。  お問い合わせ先:info@fastgolf.jp
◆時間指定◆ ◆ご注文について◆
   お届け時間帯は下記より お選び頂けます。
お届け時間帯
   ご注文後 Yahooショッピングより注文確認のメールが、  
 ご登録されましたメールアドレスに届きます。
 当店で注文確認後、発送が完了しましたら
 発送案内のメールを流させて頂きます。
 詳細は こちら をご覧ください。
 ご注文後のスペック・サイズ・カラー等の変更はお受けできません。
◆返品について◆ ◆在庫につきまして◆
   商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。    在庫データは定期的に更新しておりますが、  
 返品にかかる送料はお客様負担となりますので  更新のタイミングによっては実際の在庫状況との
 ご了承くださいませ。  間にズレが生じてしまい、在庫切れになっている場合もあります。
 詳しくは こちら をご覧ください。(返品特約)  詳しくは こちら をご覧ください。
 
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