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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
代金引換の場合は10日以上先の配達指定はお受けする事が出来かねます。
ご指定された場合はキャンセルさせていただきますので、ご注意下さいませ。
※12/4 配送業者の代引料金改定につきを手数料を変更しました。
銀行振込(前払い) ●振込手数料はお客様負担でお願いします。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について 【銀行振込】【コンビニ支払】【その他各種前払いお支払】
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

【代金引換】
 全国一律料金: 324円
 まとめ買い計算規則= 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
 代引手数料分消費税= この料金には消費税が含まれています
 代引業者指定= 宅配便

※12/4 配送業者の代引料金改定につきを手数料を変更致しました。
お支払い方法 【各種モバイル支払い】
※モバイル支払いの場合・メール便送料変更等の注文後の金額変更処理が
現在のYahooシステム上不可能となっております。
メール便対応商品をご注文され、メール便をご希望される場合は
他の支払い方法をお選びいただきますようお願い申し上げます。


【銀行振込】
【振込先】りそな銀行桜川支店 普通 0104917 株式会社BFLAT(カ)ビーフラット)

【代金引換】
【業者】西濃運輸
【備考】配送は西濃運輸になります。配送業者は予めお選び頂けませんのでご了承ください。
 ●当店からお送りするメールに記載の合計金額を、商品到着時に配達員にお支払い下さい。
お支払い期限について 商品ご購入日翌日から7日以内にお願い致します。

お届けについて

お届け方法
【業者】 西濃運輸
【備考】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料 【送料料金表】
当店の送料は▼

本州・四国・九州=525円
北海道・沖縄・離島=1,200円


※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、
かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

・まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

・送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

・離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

・送料無料条件
一回のお買い物の合計金額が税込5,940円(税別5,500円)以上のお取引の場合、
送料は無料にて発送させていただきます。
(北海道・沖縄・離島は別途675円かかります予めご了承下さい。)
お引き渡し時期について 原則、ご注文より1~5営業日の出荷となります。
入金系支払いは入金確認より上記期間です。
(※予約商品は商品ページに記載されている時期になります。)

返品、交換、保証について

返品、交換について Fashion Letterでは、お客様に喜んで頂けるよう低価格で商品を提供している為、
不良品以外の返品・交換・キャンセルなどは原則お断りさせていただいております。
ご注文後の色やデザイン、質感のイメージ違いで商品の変更はできませんので、ご注文前に今一度ご確認下さいませ。
返品・交換につきましては7日以内で、タグのついた状態で未使用の物に限りお受けさせていただきます。
万が一、お届けした商品が不良品であった場合は

・ご注文者様のご氏名
・商品名・商品番号
・不良個所の説明

を記入していただき下記返品連絡先までご連絡ください。
対象商品の在庫がある場合は、交換発送にて対応させていただきますが
在庫が無い場合はご返金にて対応させて頂きます。
不良品の交換、返品時にかかる送料・手数料は弊社が負担致します。
商品交換の場合、弊社より新しい同商品発送させていただきます、商品到着後、不備のあった商品をお手数ではございますが配達員にお渡し下さい。
(又一部メーカー取り寄せ商品・予約商品につきましては、商品取寄せにお時間をいただく場合が御座います
恐れ入りますが何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。)

商品不良でのご返品をご希望の方は、下記まで必ずご連絡下さい。

■返品連絡先
fashionletter.y@carol.ocn.ne.jp
■返送先住所:〒556-0022 大阪府大阪市浪速区桜川1-4-21
宛名:(株)BFLAT


■返金について
クレジットカード決済でのご注文の場合は返品商品確認後7日以内に、請求の取り消しを行わせて戴きます。
銀行振り込み・代金引換・各種前払い決済のご注文の場合は返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

■クレジットカード請求取り消しのタイミングについて
クレジットカード決済締結日に関しましてはカード会社毎やお客様のご契約状況になり異なります。
ご注文後のキャンセルや返金の際、締結日をまたぎますと ご請求月に一旦引き落とされ、翌御請求月に返金又は相殺となります事も御座います。
尚、クレジット会社により返金方法が異なる場合が御座います、調査には契約内容やご使用に関する重大な個人情報が含まれます為、
個人情報保護規約により、弊社にてお調べする事が出来かねます為、返金請求取り消し後の詳細につきましては
大変お手数では御座いますが、各クレジット会社に直接お問い合わせ下さい。

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