| お届け方法 |
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| 送料 | ご注文金額3,000円(税込)以上は送料無料。 ご注文金額3,000円(税込)未満の場合、発送費用として350円のご負担をお願いいたします。 ※送料はカート内で表示されません。送料を含めたお支払い総額を「出荷お知らせメール」でお知らせしますので、必ずご確認ください。 | |
| お引き渡し時期について | ご注文受付後3〜5日でお届けします。 商品の出荷時にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。 ■お届け日をご指定の場合 ご注文日を含め6日目以降26日以内で指定を行うことが可能です。 ■お届け時間帯をご指定の場合 時間帯指定配達では、以下の時間帯からご選択いただけます。 ・08〜12時 ・12〜14時 ・14〜16時 ・16〜18時 ・18〜20時 ・20〜21時 | |
| 海外へのお届けについて | 海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けとなります。 |
| 返品、交換について | FANCL Yahoo!店では、返送料当社負担で、商品到着後14日以内の返品を承ります。なお、他の商品への交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。 また、その際に今後のより良い商品とサービス作りのためにご満足いただけない理由をぜひお聞かせください。 ※ 故意または悪意による返品・交換と判断される場合は、お受けできない場合がございます。 ◎返送要領◎ １．お届け明細書内の「返品シート」を切り取り、返品商品の数量と返品理由をお書き添えください。 ２．「返送商品」「返品シート」を忘れずに梱包してください。 ３．○郵送の場合・・・ 当社宛名を切り取り、当社の輸送箱やお手持ちの封筒に貼るだけで結構です。 （切手不要、返送先の記入不要） ○宅配便の場合・・・ 宅配便取扱店へお持ちになり、下記の返送先へ着払いにてご返送ください。 〒247-8577 神奈川県横浜市栄区飯島町109-1 （株）ファンケル 返品受付係 0120-77-6887 ４．お近くのポストまたは郵便局へお持ちになり、ご返送ください。 |
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