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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引
銀行振り込み前払い(ジャパンネットバンク) ■銀行:ジャパンネットバンク
■支店:本店
■口座:普通預金 2083686
■名義:有限会社ビーンズ

■振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
■ご注文者様の名義にてご入金下さい。
■ご注文後、7日以内にご入金をお願いいたします。
7日以内にご入金の確認ができかねる場合には、こちらの判断でキャンセルとさせていただきますので、 予めご了承いただきますようお願い致します。
銀行振り込み前払い(三菱東京UFJ銀行) ■銀行:三菱東京UFJ銀行
■支店:金沢支店
■口座:普通預金 0027344
■名義:有限会社ビーンズ

■振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
■ご注文者様の名義にてご入金下さい。
■ご注文後、7日以内にご入金をお願いいたします。
7日以内にご入金の確認ができかねる場合には、こちらの判断でキャンセルとさせていただきますので、 予めご了承いただきますようお願い致します。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
・銀行振り込みでお支払の場合:振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
お支払い方法 ◆クレジットカード決済

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
代引手数料(324円)はお客様のご負担となります。

◆銀行振り込み(ジャパンネットバンク)
 銀行:ジャパンネットバンク
 支店:本店
 口座:普通預金 2083686
 名義:有限会社ビーンズ
※振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

◆銀行振り込み(三菱東京UFJ銀行)
 銀行:三菱東京UFJ銀行
 支店名:金沢支店
 口座:普通預金 0027344
 名義:有限会社ビーンズ
※振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振り込みをお選びいただいた場合
ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
お支払はご注文後、7日以内にお願いいたします。
7日以内にご入金が確認できない場合は
こちらの判断でキャンセルとさせていただきますので、
予めご了承いただきますようお願い致します。

お届けについて

お届け方法
クロネコヤマトの「宅急便」での発送となります。
送料 1配送につき、合計3000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円となります。
シューズは全品送料無料となります。
お引き渡し時期について 12時までのご注文は即日発送いたします。

・お届け日指定なしの場合
ご注文より1~2営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。

配送エリアによってはお応えできかねる場合がございます。
確認後、メールにてご連絡させていただきます。

【配達日指定ありのご注文】
最長7日間のお取り置きが可能です。
※7日以上のお取り置きは、商品管理及び在庫管理の都合上できかねますので予めご了承ください。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|


※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文のキャンセル、ご注文内容変更を
お受けいたします。

※当店では在庫管理システムにより複数店舗の在庫を共有しております。
ご注文のタイミング、検品時の不良品発覚等により商品のご用意ができない場合がございます。
予めご理解ご了承のほど宜しくお願いいたします。
また、通常12時までの御注文は即日発送となりますが、商品の在庫状況により、発送までにお時間を頂戴する場合がございます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ・商品画像は、クロックスジャパン様よりご提供いただいた物を使用しております。
ご利用のブラウザにより、お色に差異が生じる場合がございますので、ご了承ください。
また、サンプル段階で撮影されているものもございますので、実際のお品物と少々異なる場合がございます。
当店での取り扱いは、全てクロックスジャパン正規品ですので、ご安心ください。

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

・商品ページに【outlet sale】と記載のある商品は、すでに生産終了しておりますお品物となります。
これらの商品に関しましては、いかなる場合でも、返品はお断りいたします。
また、サイズが合わないなどの「お客様ご都合による交換」、キズや汚れがあるなどの「商品不良を理由とする交換」もお受けいたしますが、その際のご返送分の送料はお客様負担となりますので、予めご了承いただきますようお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について ご購入いただいた商品のサイズが合わなかった場合、イメージと違った場合など、サイズ交換、または返品をお受けいたしております。


事前に下記事項をご確認いただき 商品到着後7日以内に メールかお電話でご連絡ください。
また、ご連絡から3日以内にご返送いただきますようお願い致します。
※ご連絡のない返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
  ご連絡なく当店に返送された場合、送料お客様負担にて再発送させていただく場合がございますので予めご了承ください。

サイズが合わない、イメージと違う等はお客様都合での交換、返品となります。

以下の場合、交換返品はお受けできかねます。
・交換、返品をお受けできない場合•商品到着後、8日以上経過している場合。
・商品の箱、袋、タグ等付属品を汚損、紛失、破棄された場合。
・ご使用になられた商品。
・セール品はご返品をお受けできかねます。(交換のみの対応となります)
・アウトレット、福袋、特別セール品等、商品名に【返品交換不可】と表記のあるものは、返品、交換共にお受けできかねます。


十分に検品し、不備の無いようお届けできるよう努めておりますが、万が一、商品に不備不良がある、ご注文いただきましたお品物と異なる物が届いている場合には、お手数ではございますが、到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて早急に交換の手配をさせていただきます。

※商品名に「アウトレット」とあるものは、履く事に支障がないものとして、多少の傷や汚れがある場合がございます。
アウトレット商品の汚れ、傷を理由とする交換返品はお客様理由となりますので、
予めご了承のうえご注文くださいますようお願いいたします。
商品の保証について 全ての商品において、初期不良のみの対応となります。

商品到着後、7日以内のご連絡の場合に限り、初期不良にて
交換又は返品にて対応させていただきます。

なお。当店にて修理はお受けできかねます。
お近くの靴修理専門店にご相談くださいますようお願いいたします。
その際の修理費用は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し
かねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について 全ての商品において、初期不良のみの対応となります。