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  2. 返金・着荷保証のご案内
◆返金保証のご案内
 当店では商品の不具合・不良は100%保証しております。

 ・商品の不具合(タッチペンを使っても反応しない等)
 ・商品数が足りない
 ・破損している

いずれかの場合も当店から交換品の再発送または返金をさせて頂きます。めんどうな手続は必要ありません。
メールひとつで手続は完了致します。連絡の際には必ず下記内容をお書き添え下さい。

 ・ご注文者様のお名前
 ・受注番号
 ・不具合のあった商品名
 ・商品の状況 : 破損 不足 不具合
 ・ご希望の対応方法 : 再発送 返金
※銀行振込または代引での決済の方は指定口座に振込となります。銀行口座を記載してください。

 連絡先:yahoo@fabcube.com

 ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。


◆定形外郵便着荷保証のお知らせ
 定形外郵便にも当店独自の保証がございます。

 ・1週間を過ぎても届かない
 ・商品が破損している

 どちらも当店にて調査の上で再発送もしくは返金処理させて頂きます。
 また商品間違いの場合には当店までお知らせ下さい。
 

◆返金・着荷保証についてのお問い合わせ先

 ファブキューブ オカムラ
 TEL 088-822-7590
 E-MAIL
yahoo@fabcube.com
 運営会社 連絡がない時は?
【正式会社名】   合資会社スパイラルスピン
【運営営業所所在地】780-0021 
          高知県高知市中秦泉寺273-36
【電話番号】    088-822-7590
【FAX番号】   088-822-7590
【メールアドレス】 yahoo@fabcube.com
【営業時間】    AM10:00〜PM6:00
【定休日】     土・日、祝日、夏季・冬季連休

ご注文後土日を除くご注文翌日までにメールで返信が
ない場合は当店から連絡が取れておりません。お手数
ですが、当店宛にメールまたは電話・FAXにてご連絡
をお願い致します。

 ◆フリーメールまたはケータイメールでのご注文
   フリーメールやケータイメールでのご注文の際には
   受信設定の変更をお願い致します。
   
 ◆ご連絡先
   ファブキューブ
   TEL 088-822-7590
   FAX 088-822-7590
   E-MAIL yahoo@fabcube.com
 配送料 宅配便お届け指定の対応について
送料は配送地域ならびにご注文商品によって異なります。
詳しくは下記をご参照ください。
 ◆宅配便(主に佐川急便を使用)
  送料表は以下となります。
  ・東北地域−590円
  ・北海道、沖縄本島−790円
  ・沖縄離島ならびにその他の離島−1,200円
  ・上記以外の地域−490円

 ◆送料を指定している場合
  各商品ページで指定した送料を頂いております。

 ◆メール便(追跡番号・お届け指定なし)
 軽量・小物商品−140円
 1.お届け予定は3日程度となります。
 2.郵便受けへの投函となります。
 3.お届け時の商品紛失や破損はご連絡ください。
◆宅配便対応可能なお届け指定
 ・ご注文から7日以降のお届け指定
 ・お届け予定日以降の到着日指定
  (例:お引越し先へのお届け)
 ・ご指定日までのお届け
  (例:お引越しまでに現住所へのお届け)
 ・指定日以外のお届け
  (外出日を外したお届け日指定)

◆お届け日時のご希望をご指定ください
 +日時ならびに曜日指定
 +お届け時間範囲
   ・午前
   ・午前12時-午後2時
   ・午後2時-4時
   ・午後4時-6時
   ・午後6時-8時
   ・午後7時-9時
 ※指定対応外地域へのお届けは明記のみとなります。
 ※日時指定についても、道路事情等で対応できない
  ことがございます。予めご了承ください。

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