お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行(振替/前払い)ゆうちょ銀行口座にお振込みいただきます。当方がお振込みの確認ができましたら発送手続きをさせていただきます。
※振込手数料はお客様負担でございます。 
銀行振込(前払い)当方指定(下記)の金融機関の口座にお振込みいただきます。当方がお振込みの確認ができましたら発送手続きをさせていただきます。
※振込手数料はお客様負担でございます。
■ゆうちょ銀行■ジャパンネットバンク■楽天銀行(旧イーバンク)■三菱東京UFJ 
商品代引商品のお届け時に配達業者にお支払いただきます。
※「宅配便」でご利用できます。
※「クロネコDM便・メール便・ネコポス」では利用できません。 
消費税の取り扱いについて販売価格は消費税込の価格でございます。
※一部の商品は、メーカー希望で本体価格で表示した商品がございます。
手数料について※代引き手数料は、総支払額で変わります。
■代引き手数料
合計支払金額(1個口単位)
10,000円未満(324円)
10,000円〜30,000円(432円)
30,000円〜100,000円(648円)
100,000円〜300,000円(1080円)

■コンビニ決済手数料
2,000円未満(160円)
2,000円〜3,000円未満(180円)
3,000円〜10,000円未満(210円)
10,000円〜30,000円未満(270円)
30,000円〜300,000円未満(324円)

■ペイジー決済手数料
1,000,000円未満(160円)
お支払い方法■銀行振込・前払い(下記、取引銀行)

●ソニー銀行

●ゆうちょ銀行

●ジャパンネットバンク

●楽天銀行(旧イーバンク)

●三菱東京UFJ銀行

■代引き扱い(商品お届時)
代金引換にてお支払いただけます。配達のドライバーに代金をお支払いください。
※ご注意とお願い
ご注文受付後、お客様にご注文内容の確認メールをお送りいたしますので必ずご注文内容・発送方法・合計金額などをご確認の上、発送承諾のご連絡(返信メール)をお願いいたします。お客様から発送承諾メールの確認が取れましたら発送手続きを致します。
発送承諾メールをいただけない場合、発送できない場合がございますので、ご注文後、当方からのメールの確認をお願い致します。

■商品代金+宅配便送料+代引き手数料=支払金額

■コンビニ決済
メールで送られる番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金をかんたんに支払うことができるサービスです。
※お支払いは現金のみとなります。
詳しくは下記ページで確認できます。
https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs-top.htm
お支払い期限についてご注文後、5日以内でお振込をお願い致します。
ご注文後、6日以上お振込の無い場合は、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
  ■取扱金融機関のホームページ
  ■コンビニ決済
メールで送られる番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金をかんたんに支払うことができるサービスです。
※お支払いは現金のみとなります。
詳しくは下記ページで確認できます。
https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs-top.htm

お届けについて

お届け方法
●宅配便
ヤマト運輸(クロネコ宅配便)・佐川急便以上のどちらかになります。
※お客様からの指定はできません。

●クロネコDM便・メール便(日時指定不可)前払い
※クロネコDM便・メール便をご利用いたく場合のご注意
お客様のご要望により最も安い発送方法としてご用意しておりますが、下記要項をご確認の上、ご利用くださいませ。

●ネコポス(日時指定不可)
※ポストに投函するサービスです。
宅急便レベルの配送と配達時のタイムリーな情報提供を実現します。

1.クロネコDM便・メール便で発送できる商品または、商品数には限度がございます。
※発送商品がクロネコDM便・メール便の規定サイズより大きくなる場合は、ご希望の発送方法がクロネコDM便・メール便であっても宅配便でお願い致しますので予めご了承ください。
2.クロネコDM便・メール便は、輸送配達中の紛失・破損の保証は一切ございません。
※到着確率:99.9%(当社:2010/05)
※ご心配の方は、必ず宅配便発送でご指定くださいませ。
3.クロネコDM便・メール便は、「日・時間配達指定」・「商品代引き扱い」は出来ません。
4.クロネコDM便・メール便は、郵便受け投函方式での配達です。郵便受けからの盗難に充分ご注意ください。
5.クロネコDM便・メール便は、発送日より約2〜5日間で配達されるようです。(地域により違いあり)
その期間が過ぎても届かない場合は、最寄のクロネコサービスセンターもしくは、下記ページから伝票番号(発送後ご連絡いたします。)を入力後、記載されています配達営業所にご連絡をしてみてください。

◎クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

◎郵便追跡サービス
http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp

◎佐川急便お荷物問い合わせサービス
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
送料※更新日:2015/12/18
●宅配便(本州・四国・九州):600円 (北海道):864円 (沖縄県):972円
※北海道・沖縄一部離島は別途料金が必要な場合がございますので予めご了承ください。

●クロネコDM便・メール便(日時指定不可):164円
※ポストに投函するサービスです。

●ネコポス(日時指定不可):264円
※ポストに投函するサービスです。
宅急便レベルの配送と配達時のタイムリーな情報提供を実現します。

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※宅配便代引き手数料別途必要です。
代引き手手数料は総支払金額で変わります。
■総支払金額別代引き手数料
合計支払金額(1個口単位)
10,000円未満(324円)
10,000円〜30,000円(432円)
30,000円〜100,000円(648円)
100,000円〜300,000円(1080円)

お引き渡し時期についてご注文後、必要事項の確認・振込の確認後、即日〜3日営業日で発送させていただきます。
商品代引き(お届時に支払い)の場合、即日〜3日営業日で発送させていただきます。
■地域によって配達業者(ヤマト運輸・佐川急便)を下記のようにさせていただきます。
全国一律:600円  ※沖縄県:972円 ※北海道:864円 ※離島・一部地域は別途送料が必要な場合がございます。
宅配便の時間指定
※通常(配達指定のない場合)は最短で発送手続きをさせて戴きます。
※配達指定日は、ご注文日(お支払日)より4日以上で指定ください。
※発送事情によりご指定の日にちに届かない場合がございます。時間指定が優先になります。
※商品代引きの場合、ご承諾メールを確認後の発送手続きになりますので、当方からの受注メールをご確認くださいませ。
上記内容を、あらかじめご了承いただきます
※商品代引きの場合、ご承諾メールを確認後の発送手続きになりますので、当方からの受注メールを必ずご確認くださいませ。承諾メールをいただけない場合、発送出来ない場合がございます。



返品、交換、保証について

返品、交換について【返品・交換について】(更新日:2016/02/07)
●商品が到着しましたら必ずご確認ください。
当店では全数検品を行っており、商品の配送には万全を期しておりますが、まれに初期不良や、 ご注文と違う商品が届く(誤配)というご報告をお受けしております。
大変恐れ入りますが、商品が到着しましたら、なるべく早めにご確認いただき、不良・誤配があった場合、 商品ご到着後、1週間以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ごの連絡ない着払いでの返送はお受できませんのでご注意ください。
ご連絡の確認後、できるだけ迅速に対応させていただきます。

●返品・交換をご希望の場合のご注意
必ず商品到着から3日以内にご連絡ください。この期間を過ぎますといかなる場合でも返品・交換出来かねますので、予めご了承くださいませ。
商品が未使用で、一切「スレ・傷・汚れ等」がない、付属品等が全て揃っている、箱・袋に破損がない「お届け時の状態」であればお受けいたします。
※重要:上記内容に適合しない場合はお受けできませんので十分ご確認くださいませ。
返品・交換時の送料・手数料はすべてお客様負担でお願い致します。
また、購入時、送料無料の商品の返品の場合、購入時の送料分の代金「返品手数料:600円」を申し受けます。
※セール対象品、その他特別企画の対象商品、返品交換目的の購入の場合など、返品をお受けできません。


【お客様都合による返品の場合】
『イメージ違い』、『サイズが合わなかった』等、お客様都合による返品の場合以下の手数料をいただいての返品となります。
■返品手数料:600円(返品手数料の決済方法は、購入時のお支払い方法で異なります。)
●クレジット決済の場合:クレジットカードもしくは、銀行口座振込より決済させていただきます。
●銀行振込・代金引換・その他の決済方法の場合:返金時に差し引かせていただきます。
※返金時の振込手数料は、お客様負担でございます。


●受取拒否・長期不在等で宅配業者の保管日数オーバーで返送された場合、お受取りされなかった場合。
「送料・その他費用」として、2160円を請求させていただきます。


※初期不良・商品違いの場合
商品の発送時には検品をしておりますが、ご注文頂きました商品と内容が違っていたり、商品に問題がございましたら、交換させていただきますので至急ご連絡下さいませ。

担当者直通携帯番号:090-4654-3725
お問い合わせメールアドレス
yahooshop@f-fuji.com

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