お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代金は商品配送時に商品と引き換えに「現金」にて配送員にお支払い下さい。
銀行振込(前払い) 振込手数料はお客様負担でお願いします。商品の発送はご入金確認後となります。また納期のかかる商品は、納期発生となります。
消費税の取り扱いについて 当店は消費税込みの総額表示を行っています。
税率は8%になります。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・代金引換でお支払いの場合:代引き手数料350円
 但し1回のご注文につき10,800円以上で手数料無料

・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 -------------------------
■クレジットカード

●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●お支払方法はご契約カード会社及び契約内容によって異なりますご注意下さい。
●ボーナス一括払いは、決済金額1万円以上から利用可能です。
※ボーナス一括払いは受付期間に制限がありますのでお支払い方法で選択できる期間のみとなります。
●ご注文受付後にメールにて、商品明細とお支払総額をお知らせ致します。
●クレジットカードの承認手続きについては、ヤフーのシステムを利用します。
  オンライン上での承認ですので、カードご利用控えは発行されません。
 お買いあげ金額は弊社納品書及びカード会社のご利用明細でご確認ください。
  それ以上の、お引き落とし日等、詳しいご利用情報は、
  個人情報のため、 ご契約のカード会社へ直接お問い合わせ下さい。
●法人様で経理上弊社領収書がご入り用の場合は、
  商品御注文時のみ、発行お受けしますので、
  注文時のご意見ご要望欄にて、
  領収書宛先等お申し付けください。

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■代金引換
【業者】「ヤマト運輸」

★商品代金10,800円以上で代引手数料は、無料とさせていただきます。

☆商品代金10,800円(税込)未満の場合は代引き手数料別途350円頂戴いたします。

☆代金引換の場合には、ご注文をいただいた後に、
 当店から送料(税別10,800円未満の場合のみ)を追加した総支払額等を
 お知らせする注文確認及び発送案内のメールを送付致します。

☆お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計(消費税含む)+(送料)+(代引き手数料)

    
☆代金は商品配送時に商品と引き換えに「現金」にて配送員にお支払い下さい。

※代金引換でのカード決済はお受けしていませんので、
 カード決済ご希望の場合はお支払い方法にてクレジットカードを選択してください。
 
☆領収書は代金引換時に配送業者の方から発行されます。
  原則として当店からの領収書の発行は、致しておりません。
  ※但し法人様の場合、経理上等で、弊社領収書が必要な場合は別途ご相談下さい。

●沖縄、一部離島については、運送会社が変更になる場合もございます。

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■銀行振込

【振込先1】
銀行名:三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ)(0005)
支店名:高松中央支店(620)
口座番号:普通 0579453
口座名義:カ)ゴルフシヨツプエザキ

【振込先2】
銀行名:楽天銀行(ラクテンギンコウ)(0036)
支店名:ワルツ支店(204)
口座番号:普通 7036510
口座名義:カ)ゴルフシヨツプエザキ

☆お支払総額は以下の通りです。     
   振込金額 :商品代金合計(税込)+(送料)     
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。     
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

★振込手数料はお客様負担でお願いします。

☆ご注文受付後に総支払額等をお知らせする注文確認のメールを送付致します。

☆商品の発送はご入金確認後となります。
 また納期のかかる商品は、納期発生となります。

☆商品代金のほかに別途、送料がかかります。
 (税込¥10,800未満の場合のみ)

☆別途、当社領収書の、御入り用の方はお申し付け下さい。

7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


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お支払い期限について ※お支払い方法により異なります。別途支払い方法詳細をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
■配送方法:宅配便「ヤマト運輸」

【備考】
【備考】
お買い上げ合計金額10,800円以上で、全国発送料無料になります。

※複数商品同梱ご希望の際は同じ買い物かごからの税込商品代金合計金額が対象となります。

お買い上げ合計金額10,800円未満の場合のみ、送料別途600円頂きます。

※別買い物かごからの御注文は、基本的に送料が個別に発生します。
  同梱可能な商品で別買い物かごからの同梱を希望される場合は、
  担当遠藤まで、メールもしくは御電話にて、必ずご連絡下さい。
  ご連絡がない場合にはそれぞれ別発送にて送料が加算されます。

※同じ買い物かごから御注文の場合でも、
 複数商品の個別発送希望される場合は、個別送料が発生します。

ご希望であれば、配達日、及び、時間帯指定も出来ます。

○指定できる時間帯

・「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」 「18時~20時」「20時~21時」

出来る限りお客様のご希望に添えるように、運送会社に指定しますが、
途中やむを得ない交通事情等により、遅延が発生する場合がありますので、
予めご承知おき下さいますようお願いします。

運送時間指定については、ご希望の範囲という事で、
確実にお届けする事をお約束する事ではございません。

お届け指定日につきましても、
トラック便での運送ですので、天候事情や交通事情等によって、
やむを得ずご希望日にお届けできないことが発生する可能性がございます。
運送遅延につきましては、当店にて責を負う事は出来ませんのでご了承下さい。

※沖縄及び一部離島地域に於いては上記以外の配送方法に変更となる場合があります。

ご注文受付後に出来る限り早くお届けできるように発送いたします。

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※商品発送後の配送先変更について

当店から商品発送手配完了後に、配送先ご住所変更される場合は、
運送会社にて別途実費運送手数料が必要となります。
当社の掲示送料では無く、
運送会社の一般運賃にて、直接運送会社にお支払い頂くようになります。
変更内容やお支払い方法によっては一度当社に戻ってからの、
再発送になる場合も有り、この場合は往復運賃が別途必要となります。

送料の件とセキュリティー的な面からも考慮しまして、
御注文受付後の配送先変更は、原則お受けしていませんので、
御注文時の配送先につきましては、内容をよくご確認の上、
御注文確定下さいますようお願い申し上げます。
送料 お買い上げ合計金額10,800円以上で、全国発送料無料になります。

※複数商品同梱ご希望の際は同じ買い物かごからの税込商品代金合計金額が対象となります。

お買い上げ合計金額(消費税込)10,800円未満の場合のみ、送料別途600円頂きます。

※別買い物かごからの御注文は、基本的に送料が個別に発生します。
  同梱可能な商品で別買い物かごからの同梱を希望される場合は、
  担当濱田まで、メールもしくは御電話にて、必ずご連絡下さい。
  ご連絡がない場合にはそれぞれ別発送にて送料が加算されます。

※同じ買い物かごから御注文の場合でも、
 複数商品の個別発送希望される場合は、個別送料が発生します。
お引き渡し時期について ※【当店在庫有り】表示商品の配送予定について、

平日正午12時までの御注文は即日発送いたします。
香川県より発送となりまして、
北陸、信越、東京都、関東、中部、近畿、中国、四国、九州は翌日
東北は翌々日、北海道、沖縄は商品によって3~7日後にお届けできます。
※一部離島地域は別途追加日数が必要となります。

午前中~14時までの配達を希望される場合は、
地域によって上記の最短日程+1日余分に日程が必要となる場合がございます。

(例)愛知県の最短:翌日14~16時
   愛知県午前中指定の場合:翌々日午前中


※商品発送後の配送先変更について
当店から商品発送手配完了後に、配送先ご住所変更される場合は、
運送会社にて別途実費運送手数料が必要となります。
当社の掲示送料では無く、
運送会社の一般運賃にて、直接運送会社にお支払い頂くようになります。
変更内容やお支払い方法によっては一度当社に戻ってからの、
再発送になる場合も有り、この場合は往復運賃が別途必要となります。

即納在庫商品を、代引きもしくはカード決済にてご注文の場合、
営業日の正午12時までのご注文は即日発送いたします。

銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
在庫商品は、正午12時までに入金確認出来ましたら即日発送します。

※但し、商品ページによっては在庫管理機能を利用しておりませんので、
メーカー発注にてご注文時に商品が売り切れている場合もあります。
欠品中の商品については、至急納期の確認をして、お届け予定日をお知らせします。
どちらの場合も、御注文受付後営業時間内に出来るだけ早くご案内いたします。
ご連絡は通常メールにて送信します。 
お電話にての連絡も承りますので、気軽にお申し付け下さい。

即納表示商品とご予約商品及びお取り寄せ商品を
同じ買い物かごから同時御注文の際は、
ご予約及びお取り寄せ商品の入荷後に同梱発送となります。

商品発送日程について、
即日発送もしくはあす楽対応での早期発送を希望される場合は、
予約商品とは別途御注文手続き下さいますようお願いします。

ご不明な点は、お電話、メールにてお問い合わせ下さい。
お客様カスタマーサポート担当 遠藤祐司
フリーダイヤル0120-562-543
mail@ezaki-g.co.jp
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ・御注文時の免責事項について

カード利用の承認不可、商品の在庫違いや、
ページ更新作業の手違い等により、
通常の商品販売価格から明らかに相違する価格や、
商品ページ記載情報の相違にて、 誤って販売してしまった場合は、
御注文を取り消しさせて頂くことがございます。

また商品の販売価格は、メーカー事情や、市場価格情勢などにより
変動する可能性がございます。
ご注文後の当社販売価格変更等につきましては対応致しかねます。

当免責事項について、何卒ご了承下さいますようお願いします。

           店長 濱田康裕

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品発送後の御注文キャンセルはお受けできません。
  発送後にキャンセルご希望の際には、
  発送料及び返品の送料はお客様ご負担となります。
  

●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 あらかじめ、商品到着日含む4日以内に、
 電話もしくはメールにて、担当者まで御連絡の上、 返送方法をご確認下さい。

●なお、お客様のご都合による返品・交換は、
 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
 返品商品の到着後検品しまして、未使用お届け時の状態を確認後に返品確定となります。
※ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク、シャフトシール、
  また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は、
 お客様都合による返品交換はお受けできません。ご注意下さい。

※ウエアは、商品の特性上、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。

アンダーウエア及び体に直接装着するアクセサリー類等については、
商品の特性上、衛星管理上の理由により、
商品到着後は開封の有無にかかわらず、
お客様都合による返品・交換はお受け出来ません。

 返品時の返金方法については、
 商品お届け時の送料手数料等諸経費を差し引いた金額を返金致します。

・クレジットカードの場合は、諸経費金額を現金にて実費御精算頂きます。
 商品確認後に、カード請求は取り消し申請行います。

・現金お買い上げの返金の場合は、
 振込料と発送諸経費等差し引いた金額での振込返金となります。

※キャディバッグのプレート刻印後は、キャンセル、交換、返品をお受けできませんのでご了承下さい。

(株)ゴルフショップえざき
カスタマーサポート担当:遠藤 祐司
メール:mail@ezaki-g.co.jp
フリーダイヤル:0120-562-543(※携帯からも無料通話OKです)
一般NTT回線:087-802-1801
商品の保証について 商品の保証について説明させて頂きます。

使用前の傷などがあった場合は、もちろんクレーム交換いたします。

その際は、
運送便による破損の場合は、配達した運送会社から、回収に伺います。

梱包には細心の注意を払っておりますので、まずないと思いますが、
当店の不手際により使用前に商品に傷などが入っていた場合は、
当店指定の宅配便業者で、代金着払い(当店負担)にて返送願います。
どちらの場合も、当店に商品到着後、新品発送いたします。

また、日本国内の正規取り扱いゴルフクラブにはメーカー保証が付いてますので、
商品と一緒にお渡しするメーカー保証書規定の保証期間内に、
通常の使用方法による破損につきましては、メーカーの判断によりクレーム修理、または交換致します。
ご購入後1年間は当店指定の宅配便業者で、代金着払い(当店負担)にて返送願います。
商品到着後早急に対処させていただきます。

どちらの場合も、返送方法などは
カスタマーサポート担当遠藤まで、
Eメール、もしくは、電話にて御連絡下さいますように、
お願いします。折り返し早急に、連絡させていただきます。
Eメール: mail@ezaki-g.co.jp
電話番号:087-802-1801


※US直輸入商品について
USにて流通している商品を、当社が直輸入して販売する商品については、
メーカー保証はございません。
保証対象外の商品については、「US直輸入」もしくは「US仕様」と記載しています。

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