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お買い物ガイド

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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)■振込先
ジャパンネット銀行
店番 001 口座番号 4271826 名義)エクシーズ(カ

お振込金額 :税込商品代金+送料の合計金額。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)■振込先
10200 - 93731761  エクシーズ株式会社

振替金額 :税込商品代金+送料の合計金額。
ご注文承諾メールにてお振替の合計金額をお知らせ致します。 
消費税の取り扱いについて表示は全て税込の価格です。
手数料についてなし
お支払い期限についてご注文承諾メールより1週間となります。
期限はメールにてご案内いたしております。
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額(税込)+送料
消費税について 表示金額、送料はすべて税込表記となっております。

カード決済以外は全て前払いとなっております。
ご入金が確認出来次第、商品を手配します。 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。

領収書について

1) クレジットカードを御利用の場合 カード発行会社の「御利用明細書」等を「領収証」とさせていただきます。
2) 銀行振込・ぱるる送金の場合

金融機関より発行の「御利用明細票」等を「領収証」とさせていただきます。

【注意】銀行のお振込明細の振込人名義と領収証宛名が異なることのないようご注意下さい。

これらは税務署でも「領収証」として正式に認められております。
これらの用紙で問題がない場合はそのままご利用ください。


当店の領収書の発行について

領収書の発行を別途希望される場合は、
ご注文フォームの備考欄に領収書希望・ 領収書の宛名(「上」様不可)をご記入ください。

■クレジットカード支払いの場合
但書きに「クレジットカード支払い」と明記して発行いたします。
金額に関わらず収入印紙は添付いたしません。(会計法規上不要です)
領収証の日付は、当店の商品発送日になります。
■銀行振込の場合
但書きに「銀行振込支払い」と明記して発行いたします。
領収証の日付は、当店銀行口座での入金日になります。
■郵便局送金の場合
但書きに「郵便局送金支払い」と明記して発行いたします。
領収証の日付は、当店郵便口座での入金日になります。
【下記の場合は領収証は発行できませんのでご注意ください】
・宛名が「無記名」又は「上様」をご希望の場合。
・分割領収証ご希望の場合。
・日付無しご希望の場合。
・当店発行領収証の再発行

お届けについて

お届け方法
送料※各商品ページにてご確認お願い致します。

※イナバ物置のご注文について
 関東地区は送料無料です。(離島・一部地域除く)
 上記以外の地域への御届けには別途送料がかかります。
 お見積もり致しますので、御問い合わせ下さいませ。
 
お引き渡し時期について2日〜3週間(商品による)
送料について
ご注文承諾メールにてご案内致します。
沖縄・離島につきましては事前にお問い合わせ下さいませ。 (連絡先 : exisyahoo@hill.dti.ne.jp)

配送業者

■当店からの発送は主に西濃運輸便です。
運送会社の指定はお受けしておりません。

メーカー直送品(物置以外)
メーカーによって運送会社が異なりますので
運送会社の指定は出来ません。

物置の配送(メーカー直送)
メーカーからのメーカー便、 運送会社ルート便がございます。
配送地域により異なりますので、お選び頂けません。

※ご注文から 翌日〜1週間程でお届け致します。商品により異なりますので、発送準備が出来次第、メールにてご案内しております。

お届け日 商品ページにある「納期」をご参考下さい。
ご注文から 翌日〜1週間程でお届け致します。商品により異なりますので、
発送準備が出来次第、メールにてご案内しております。
海外へのお届け 不可能

メーカーより直接お届けしている商品もございまして、 お客様のご希望通りの配送方法にてお届けできない場合もございます。 メーカーから直接お届けするのは、その方が配送中の破損の可能性が少ない・ 配送代をお安くお届けできる・お届けまでの日数が短い、等の理由です。
申し訳ございません。どうぞご了承下さいませ。

※海外への発送は致しておりません。ご了承下さいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換についてまずはご連絡下さい。
返品について

返品に関する連絡先 : exisyahoo@hill.dti.ne.jp / TEL 042-763-4325

■■商品破損・欠陥・欠品による返品

商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や、
不良品などがございましたら、まず弊社までご連絡ください。

送料、手数料ともに弊社負担で早急に代品を手配いたします。
尚、商品のお届けから7日経過した商品については、返品等の送料手数料は
お客様にご負担頂く場合もございます。予めご了承くださいませ。
商品が届きましたら、必ず商品の状態をご確認下さい。
温室などガラス部材の多いものは特にご確認下さいませ。

■■お客様都合による返品もしくは交換

商品のお届けから7日以内、未開封未使用のものに限らせていただきます。

開封してしまった場合には未使用でも返品をお受け出来ない場合もございます。
また返品手数料がかかる場合もございます。
その場合も、まず弊社までご連絡ください。(TEL・メール)
折り返し、返品先をご連絡致します。

尚、ご返品の送料・代品お届け送料はお客様御負担となりますので予めご了承下さい。

■■組立工事の商品

工事完了後の返品は現場設置工事商品の返品は申し受けできませんので、
ご注文前に十分なる確認をお願い致します。

■■商品返品による返金

商品の返品確認後に、お客様のご指定銀行口座までご返金致します。
その場合、振込手数料を差引いた金額でお振込み致します。



※カード決済でのご注文のキャンセルについて※

 お客様が毎月10日と25日(ご契約のカードによる)を超えて売上取消の依頼をされた場合、
 原則として、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。
 (発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります)
 お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降の
 カード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。

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