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お問い合わせ先
インターネット事業部:
住所

電話番号
Web担当者
mail
青森県十和田市稲生町15-15
エクセル稲生2F
0176-27-6123
小山田 (おやまだ)赤石(あかいし)
yahoo@excelworld.co.jp

実店舗:イオンモール下田店 一階 EXCELWORLD



営業時間
電話受付:AM10:00〜PM5:00
定休日:毎週土日・祝日
ネットでのご注文は年中無休・24時間承っております。
弊社営業日15:00までのご注文は当日中に
15:00 以降のご注文は翌営業日の処理となります。
・お電話でのお問い合わせは平日午前10時から午後5時まで対応。
・休日に頂いたメールの返信は翌営業日となりますのでご了承くださいませ。



お支払い方法について

■クレジットカード
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、
JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、
JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされている
カードをご利用いただけます。
Amexカードはご利用いただけません。


クレジットカードご利用の際の注意点
注文者カードの名義人が違う場合、
電話で確認後の発送となります。予めご了承ください。

■銀行振込
最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
青森銀行 十和田支店
(アオモリギンコウ トワダシテン)
口座:普通 0613243
名義:株式会社エクセルワールド
  (カブシキガイシャ エクセルワールド)

■郵便振替
下記口座宛にお振込みください。
記号 18420
番号:7990501
名義:株式会社エクセルワールド
(カブシキガイシャ エクセルワールド)

■代金引換
(現金のみ)

代引き手数料 全国一律料金: 324円
※「現金のみ」


■モバイルSuica払い>>>お支払手順はこちら
モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、
商品購入代金を携帯電話から支払うことができるサービスです。
※1回の支払限度額は2万円以下です。

■コンビニお支払い>>>お支払手順はこちら
全国の約36,000店舗のコンビニでご利用が可能!
セブン-イレブン・ローソン・ファミリーマート
サークルKサンクス・ミニストップ・スリーエフ・デイリーヤマザキ


■ペイジーお支払い>>>お支払手順はこちら
ご注文後、購入者様にメールにて通知される「お支払番号」をもとに、
全国の郵便局、銀行、信用 金庫、信用組合、労働金庫、農漁協などの
金融機関を利用し、商品代金を簡単に支払うことができる サービスです。

お届けについて

1.宅急便(ゆうパック)
送料:648円(沖縄、一部離島を除く)
※1万円(税込み)以上お買上げで送料無料!!(沖縄、一部離島を除く)
注)沖縄、一部離島につきましては ご注文後弊社からお送りする
[ご注文承諾メール]にて変更後の送料をお知らせ致します。
又配送業者は諸事情により変更になる場合がございますのでご了承くださいませ。

2.メール便(ゆうメール)
送料:160円(沖縄、一部離島:同額)
×:日時指定
×:代引き
×:ラッピング
簡易包装でのお届けとなります。ご了承くださいませ。



お届け日/時間指定について
・お届け日は、ご注文後(ご入金確認後)翌日(一部あすつく可能商品)から2〜4日前後でのお届けになります。(地域により異なります。)
※詳しい発送予定日はご注文後、ご注文承諾メールにてご連絡致します。
・お届け日のご指定:ご注文日から5日以降からご指定いただけます。
(お急ぎの場合にはお問い合わせくださいませ。)
・お届けの時間指定

注) 『〜郡』の地域にはまれに時間指定ができない場合があります。ご了承くださいませ。



インポートブランド品について
・当店のインポートブランド商品はすべて新品・未使用の“本物”のみを取り扱っています。 リサイクル・コピー商品ではございませんのでご安心してご注文下さいませ。 製品の性質上、不良品以外の返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。



返品について
・お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら
7日以内に メールもしくは電話にて弊社へご連絡下さい。
※お急ぎの場合同時回収などを行っておりますので、
まずはお電話にてご連絡お願い致します。
・その他お客様のご都合による交換・返品をご希望される場合
には商品到着後7日以内にお電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
その場合、返送等に関わる配送料はお客様負担に
なります。ご了承くださいませ。 ※平行輸入品に関しましては【不良品以外】の返品は
お受けできませんので予めご了承ください。



注意事項
・当店の商品はすべて新品未使用品です。
・ご使用のモニターにより、実際の色とは多少異なる場合があります。
・弊社では店舗を構えており、画面上に”在庫あり”と表示される場合でも弊社の実店舗ですでに販売され、欠品する事がありますのでご了承くださいませ。
*後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
・貴金属類にて個人差により希にかゆみ・かぶれ・アレルギーなどを引き起こす場合がございます。そのような場合はすぐにご使用を止め、皮膚科・専門医にご相談下さいませ。



個人情報の取扱いについて
・個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
[Web、個人情報管理、セキュリティー責任者・・・小山田 敬]





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