ご利用ガイド

お買い物について
送料や各種手数料は弊社にてご注文確認後、担当よりメールにてご連絡いたします。詳細は、各商品説明・お買い物ガイドをご確認ください。
ご利用規約 」を必ずご確認・ご同意の上ご利用ください。
なおエクセレトップは店舗販売は一切行っておりませんのでご容赦ください。

延長保障について
下記より該当の延長保証をお選び頂き、ご購入ください。
延長保証のお申し込み

弊社では、契約手続き及び延長保証料金の決済を対応させていただいております。延長保証契約上のお問い合わせはSOMPOワランティ株式会社へお願い致します。
延長保障とは

延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間、有料にてメーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスの事です。
僅かな保証料金をお支払い頂くだけで、保証期間中に発生した製品の故障・不具合を、代金無料にて修理をおこなう事が出来ます。
当店の延長保証サービスは、購入時に商品と一緒に延長保証料金をお支払いいただく事によりまして、
メーカー保証期間1年間+延長保証期間4年間 = 無料修理期間 5年間
修理料金を気にせず何度でも無料修理サービスをご利用いただけます。

延長保障対応商品

●保証申込可能商品はメーカー保証が1年以上あり、かつシリアル番号があるものに限らせていただきます。
●当店での購入商品に限らせていただきます。
※2年以上のメーカー保証がある場合でも合計5年間の保証期間となります。(メーカー保証2年+延長保証3年)

詳細は、こちらをご覧ください。
配送業者について

小型商品
佐川急便またはクロネコヤマトが配送いたします。

大型設置商品
クロネコヤマト引っ越し便(家財宅急便)、または、大手家電量販店の配送業者に依頼いたします。お時間はお届け地域により異なります。
お支払い方法について

●クレジットカード決済(手数料無料)
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●郵便振替

●銀行振込(ジャパンネット銀行・楽天銀行)
銀行振込・郵便振替をお選びいただいた場合、【確定メール】にてご案内する弊社口座へ、5営業日以内にお振込ください。
お振込に関わる金融機関の手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
リサイクルについて

※料金は配達時・引取り時に配送のものに直接、現金にてお渡し願います。

メーカーによってリサイクル券の金額が異なる場合がございます。
(一財)家電製品協会よりリサイクル券の金額をご確認ください。
回収・処分製品のメーカー名と型名(またはリッター数)をご連絡頂けましたら正確にお答えさせて頂きます。
リサイクル買替え時
【買替え時に関して】
●テレビ
リサイクル料金 参照ください+ 収集運搬料(配達先で回収)6,000円 [税込]

●洗濯機(下記おおよそのメーカーです。詳細参照
リサイクル料金 2,484円 [税込] + 収集運搬料(配達先で回収)1,080円 [税込] 合計3,564円 [税込]

●冷蔵庫・冷凍庫(下記おおよそのメーカーです。詳細参照
〔小〕容積 170L以下
リサイクル料金 3,672円 [税込] + 収集運搬料(配達先で回収)1,080円 [税込] 合計4,752円 [税込]
〔大〕容積 170L以上
リサイクル料金 4,644円 [税込] + 収集運搬料(配達先で回収)1,080円 [税込] 合計5,724円 [税込]
リサイクル引取りのみ
【リサイクル料金 引取りのみの場合に関して】
●リサイクル商品全て
 リサイクル料金 参照ください。 + 収集運搬料(配達先で回収の場合)6,000円 [税込]
配達エリア外地域の送料について
宅配便 [ 円 / 個 ]
北海道・沖縄 1,000円

冷蔵庫配達 [ 円 / 個 ](配送エリア外地域は配達のみ)
北海道25,000円 青森県18,000円
岩手県・秋田県15,000円 宮城県・山形県13,500円
福島県12,500円 茨城県・栃木県・群馬県10,500円
新潟県9,000円 長野県7,000円
富山県・石川県・福井県6,000円 沖縄県20,000円

洗濯機配達 [ 円 / 個 ](配送エリア外地域は配達のみ)
北海道8,000円 青森県5,000円
岩手県・宮城県4,000円 秋田県4,500円
山形県・福島県3,000円 茨城県・栃木県・群馬県・新潟県2,000円
沖縄県10,000円

マッサージチェア配達 [ 円 / 個 ]
北海道15,000円 青森県10,000円
岩手県・秋田県9,000円 宮城県8,000円
山形県・福島県7,000円 茨城県・栃木県・群馬県5,000円
新潟県5,000円 長野県4,000円
富山県・石川県・福井県2,000円 沖縄県20,000円

電子ピアノ配達 [ 円 / 個 ]
北海道8,000円 青森県5,000円
岩手県・宮城県4,000円 秋田県4,500円
山形県・福島県3,000円 茨城県・栃木県・群馬県・新潟県2,000円
沖縄県10,000円

大型テレビ [ 円 / 個 ](配達のみ)
北海道・沖縄県3,000円 青森県2,000円 秋田県1,000円

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