整備工具2

お願い事項
1．ご注文を頂いて、自動的にご注文確認メール送信されますが、お客様が、迷惑メールの拒否やセキュリティを高く設定されている場合、メールが届きませんので、お手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さい。
2．メールエラーや、お電話で確認ができない場合は、ご住所、ご連絡先などの事項で不備がある場合にご確認できませんので、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
3． 商品代引のご注文の着日指定は、ご注文日より14日以内とさせていただきます。それ以降の場合は銀行前振込確認後、ご注文確定とさせていただきます。
（メーカー欠品の場合は、別途商品代引のご注文の着日指定をお願いすることになります。）


＊ 次にお客様に、お願いしたいことがございます。
掲載についてですが、常に日々最善を尽くしておりますが、掲載ミス（写真違い、文面違いetc）が発生した場合での対応についてのご説明させていただきます。
1） 発送前に掲載ミスがわかった場合は、速やかに此方から連絡させていただきたいて別商品の変更、価格の変更、送料の変更、をさせていただきます。
キャンセルついては、お受けしますが、掲載ミスによる商品保証、性能保証、機能保証、納期保証、使用準備保証、期間損失保証etcの一切の保証は、出来ないことをご理解下さい。
2） 発送後に掲載ミスがわかった場合は、対応については、速やかにお客様の方または、こちらから連絡さていただきたいて別商品の変更、価格の変更、送料の変更等のお話をさせていただき、差額の処理について説明させていただきます。
もしくは、キャンセル（お客様が着払いで、弊社に商品返品後お支払い金額の全額返金となります。）については、お受けしますが、掲載ミスによるお支払い金額の全額返金以外の商品保証、性能保証、機能保証、納期保証、使用準備保証、期間損失保証etcの一切の保証は、受けられないことをご理解下さい。何卒ご協力ほどお願い申し上げます。
『わくわく楽しいお買い物』ショップについての掲載ミス対応についてのお願いしたい事項です。
何卒、何卒ご了承願えますようお願い申し上げます。


お問い合わせ先
・会社名　　株式会社エクセレント
・責任者名　　　村上　典子
・住所　　大阪市平野区長吉六反1-4-24
・連絡先電話番号　　06-6799-0789/Ip:050-3386-5098
　ファックス番号　　06-6799-1798(24時間受付中）
・メールアドレス　　excellent@almond.ocn.ne.jp(24時間受付中）