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■東北地方太平洋沖地震による配送への影響について

2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震により、被害に遭われた皆様、並びにご家族様、
ご関係者様の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

本震災により、下記の地域において出荷・配送に影響が発生しております。

岩手県下…大船渡市、陸前高田市、気仙郡
宮城県下…石巻市、東松島市、気仙沼市、牡鹿郡、本吉郡
福島県下…南相馬市、双葉郡

この地域につきましては、配送会社の集配遅延・停止等により、出荷・配送をストップさせていただいております。
また、こちらの地域へお届けのご注文については、誠に勝手ながらキャンセルさせていただきます。
何卒ご了承ください。

※配送が再開された地域や関東を中心とする地域におきましても、配送に大幅な遅延が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。







お支払について
■ 代金引換
代引き手数料、無料

■ クレジットカード決済
「オンラインクレジット決済」がご利用いただけます。
※ギフトの場合はこちらの決済方法をお選びください。
※お支払いは1回払いのみとなります。


↓「オンラインクレジット」でお取り扱いできるクレジットカード


■ e-コレクト(佐川急便の代金引換サービス)
佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」で、お支払いは現金の他にクレジットカード、デビットカードがご利用頂けます。
※お支払いは1回払いのみとなります。
※代引き手数料は、無料です。


↓「e-コレクト」でお取り扱いできるクレジットカード

⇒詳しくはこちら
お届けについて
■ 配送業社
佐川急便

■ 代金引換
全国一律 送料無料

■ お届け日
ご注文受付日から10日前後でお届けいたします。
※ご注文受付日から7日後以降でご希望の発送日・発送時間を指定可能です。
※受付日と発送日の間に日祝日が入る場合は、到着日が遅れる場合がございます。

⇒詳しくはこちら
荷物のお問合わせについて
当店よりお知らせしている出荷通知メール内のお問い合わせ伝票番号から、配送状況がご確認いただけます。

【佐川急便お荷物お問い合わせサービス】
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.js
返品・交換について
商品到着後8日以内は未開封に限り返品・交換をお受けいたします。
万一、破損や汚損など商品不備の場合はお手数ですがご連絡の上、着払いにてご返送下さい。良品との交換を当社送料負担にてお受けいたします。
※ご返送いただく前に
⇒WEBサポートセンター(TEL:0120-454-666)まで
営業時間:9:30〜18:00 土曜、日曜、祝日お休み


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返金保証について
初回ご購入の方に限りお身体に合わなかった場合は商品代金を全額お返しいたします。
※2個以上開封された場合は返金の対象とはなりません。
※返送料はお客様のご負担となります。)

⇒詳しくはこちら
お問い合わせについて
会社名 株式会社エバーライフ
住所 福岡市中央区天神2-14-8
福岡天神センタービル12F
電話番号 0120-454-666
E-mail yahoo@everlifegroup.com
営業時間 9:30〜18:00
休日 土日、祝祭日、年末年始
担当者 外園 英彦