| お届け方法 |
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| 送料 | 配送料金は1注文につき全国一律500円となります。また1注文の商品代金合計金額が 10,000円以上の場合は送料は無料となります。 | |
| お引き渡し時期について | ◎お届け日について お届け日に特にご指定のない場合の発送予定は下記の通りとなります。 ・お支払い方法に商品代引きをご選択いただいている場合 →営業日17時までのご注文は当日発送予定 営業日17時以降及び休業日のご注文は翌営業日の発送予定 ・お支払い方法にクレジットカードをご選択いただいている場合 →ご注文日の翌日発送予定 ご注文日翌日が休業日また休業日のご注文は翌営業日の発送予定 ※当店ではクレジットカード認証の確認にお時間を頂いております。 当店で複数回ご注文頂いている方など確認にお時間のかからない 場合はご注文当日発送させて頂く場合があります。 ・お支払い方法に銀行振込み前払いをご選択いただいている場合 →営業日15時までにご入金の場合はご入金日当日発送予定 営業日15時以降及び休業日(銀行休業日含む)にご入金の場合は翌営業日の発送予定 ※お振込み先・お振込み金額記載のご注文承諾メールは営業時間内のご注文は当日、 営業時間外のご注文は翌営業日にお送りさせて頂きます。 ○ただし在庫の状況等により発送に数日かかる場合がありますのでお急ぎの場合は お問い合せ下さい。なお発送日(お届け予定日)につきましては、発送準備後にメール にてご連絡致します。 ○発送後の商品到着までの目安は、北海道、東北、九州南部、沖縄及び一部離島は 発送日の翌々日、それ以外の地域は翌日のお届け予定となります。 ◎お届け日時指定 お届け日はご注文日の4日目以降よりご指定が可能となります。お届時間は以下の 時間帯をご指定することができます。 午前中(8〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時 ※祝日や臨時休業日・交通事情・天候また配達地域等により、ご希望頂いた日時に お届け出来ない場合ありますので予めご了承下さい。 ※ご指定日(お届け日)は注文日より2週間後まで承っております。2週間を越えての 配達指定はお断りさせて頂いておりますので予めご了承下さい。 ※長期不在時のご注意 お届け時にご不在であった場合、商品をお受け取りになれないまま運送会社若しくは 当店に再配達等のご連絡が無く商品発送日より1週間経過しますと、ご注文はお断り無く キャンセルとせて頂く場合がありますのでご注意下さい。 | |
| 海外へのお届けについて | 日本国外への発送は承っておりません。悪しからずご了承下さい。 The delivery to foreign countries is impossible. |
| 返品、交換について | ◎返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後4日 以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後5日以上経ってからの ご連絡の場合、返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 ●返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社まで ご連絡頂いた後、料金着払いにて当店まで商品をご返送ください。当店より直接お客様 へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合ご返金対応になります のでご了承下さい。 ※下記の場合にはご対応期間内でもお断りさせて頂く場合があります。 ・不良内容が当店以外の人為的なものであると判断された場合。 ・ご使用された痕跡がある場合、また商品タグをハサミ等で切り取っている場合。 ・商品タグ・化粧箱等、商品の付属品が揃っていない場合。 ・事前にご連絡無く商品をご返却された場合。 ●お客様のご都合による返品、交換 商品の性質上、サイズが合わない・イメージと違うといったようなお客様のご都合による 返品・交換・キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。 但しサイズが合わない場合におきまして、もし交換をご希望のサイズが当店に在庫がある 場合はご返送の際の送料のみご負担頂きましたら交換に応じさせて頂きます。 その場合も上記「返品・交換の条件」記載事項をよくご確認下さい。 ※サイズに不安のある方はご注文前に当店までお問い合わせ頂くことをお勧めします。 迷われてるサイズに在庫がある場合は商品到着後4日以内、若しくはご注文日より1週間 以内のいずれか短い方の期間でご注文以外のサイズをお取り置きさせて頂きます。 (セール時期はお断りさせて頂くことがございます。予めご了承ください。) ただし各アンダーウェアライン下着は不良以外の返品・交換は全てお断りさせて頂きます のでご注意下さい。 ●返品の場合の代金返却について 汚損・破損等の事情により返品となった場合、返品して頂く商品が当店に到着後、ご指定の 銀行口座に商品代金及び振込み手数料や代引き手数料が発生した場合にはそれらを 含めて出来るだけ速やかにお振込み致します。 なお誠に勝手ながら郵便口座へのお振込みは出来かねますので何卒ご容赦下さい。 |
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| 商品の保証について | 保障期間はもうけておりません。予めご了承ください。 |
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