| 建築士・インテリアコーディネーターがセレクトした住宅関連・エクステリア・ガーデン用品の通販 販売店。 | ||||||||||||||||
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| お届け方法 |
※上記取扱い業者の指定はできません。 ※お届けは日本国内に限らせていただきます。 | |
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| 送料 | 当店ではお買い求め頂いた商品の合計金額、お届けする地域により送料が異なります。下記をご参照ください。 ■全国(北海道、沖縄、離島を除く) 1回のご注文の商品総額10,000円以上の場合: 無料 1回のご注文に商品総額10,000円未満の場合: 600円(税込) ■北海道 1回のご注文の商品総額10,000円以上の場合: 600円(税込) 1回のご注文に商品総額10,000円未満の場合: 800円(税込) ■沖縄 1回のご注文の商品総額10,000円以上の場合: 800円(税込) 1回のご注文に商品総額10,000円未満の場合: 1000円(税込) ■離島 陸送ができない離島地域に関しては運賃は実費請求となります。 (※自動返信メールでは、表示されない場合もございます。) 商品の荷姿形状、重量、個数によって大きく変わってきますので別途お問い合わせ下さい。 ※1回のご注文商品が弊社の都合により複数回に分けてお届けした場合は、弊社にて2回目以降の送料を負担いたします。 尚、以下の場合に別途追加料金が必要な際は、改めてご連絡させていただきます。 ・配送先が異なる場合 ・大量購入の場合 ・離島の場合 | |
| お引き渡し時期について | ■お届け日目安について 在庫がある商品は通常ご注文後2〜5日程度でお手元にお届けいたします。 売切れやお届けが大幅に遅れる場合は、メールまたは、電話・FAXなどでのご連絡になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 オーダー品等、お届けに3週間〜1ヶ月程度かかる商品は、各商品ページに納期を記載しています。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。 年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください。 ※発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。 ■お届け日指定について お申し込み日より7日目(1週間)〜21日目までの間でご希望の日付をご指定いただけます。 ※在庫がありお届け予定時期がわかる商品のみ。お届け予定時期が確認中の商品はご指定できません。 ※天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。 ※ご注文締切日の2週間後以降をお届け日に指定する事はできません。不都合がある場合は、別途ご相談ください。(TEL:042-565-1334) ※一部地域や一部商品ならびに一部期間によっては、お届け日指定をお受けできない場合もございます。 ※特に大物商品の繁忙期は配達が集中いたしますので配送会社からの事前連絡の際にお届け日のお打合せをお願いいたします。 ※発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。 ■お届け時間指定について 以下の時間帯をご指定することができます。 【午前】または【午後】 ※交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。 ※一部商品ならびに一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。 |
| 返品、交換について | 商品の性質上、ご注文後のお客様都合によるキャンセル・ご変更(サイズ交換・カラー交換を含む)はお受けできかねます。必ず事前にご注文内容をご確認のうえ、ご利用ください。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。 商品には万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には、 商品到着後、7日間以内に必ずお電話でご連絡ください。 【商品の返品・交換について】 返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。 ■ 商品に不良があった場合 ■ 商品到着時、破損があった場合 ■ 注文頂いた商品と違う商品が届いた場合 下記の商品は返品・交換できませんので、ご注意願います。 ■ 商品不良・破損など以外のお客様都合による返品 ■ 一度ご使用なった商品 ■ サイズ変更、名入れなどのオーダー商品商品 ■ 組み立て途中あるいは組み立て済み商品 ■ お客様の責任で汚れや傷が生じた商品 ■ 一部指定商品 いずれの場合も商品到着後7日以内に、必ずお電話でご連絡ください。 商品到着後7日以内を過ぎた商品の返品はは応じかねますのでご了承下さい。 良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、 ご指定の口座に返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。 |
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| 商品の保証について | 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内に必ずお電話でご連絡ください。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 |
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