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お買い物ガイド

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Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
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ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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手数料について 代引き手数料300円
お支払い期限について ・銀行振込(前払い)の場合:1週間以内、ご入金確認が出来ない場合、大変勝手ながら、ご注文をキャンセルいたします。

株式会社デュオドリーム
〒169-0072
東京都新宿区大久保2−7−1
大久保フジビル802
TEL:03-5155-6507 FAX:03-3202-5564
(インターネット事業部)
店舗連絡先:losamigo@s4.dion.ne.jp

●営業時間及び定休日のご案内
【 定休日】
土・日・祭日は発送を休ませていただきます。

●営業時間:平日10:00〜18:00
※ インターネット上では24時間365日受け付けております。
尚、誠に申し訳ございませんが海外からのご注文、海外へのお届けは承っておりません。




ご注文をいただきますと、当店からお客様のメールアドレスに配送日などのメールを差し上げます。
同封などにより送料を修正する場合もあります。ヤフーストアから自動配信されるメールと請求金額が異なる場合がありますのでご確認お願いします。

【佐川急便】
東京都内関東離島を除く)
500円
その他の地域
600円
北海道・九州
沖縄・離島
700円
下記をご参照
マッサージベッド:沖縄県:7000円

●沖縄・離島等は問い合わせ下さい。

●離島・一部地域や、商品サイズや重量による一部の商品については、別途追加送料がかかる場合がございます。その場合は、別途お見積もりさせて頂きます。

●代引き手数料
代引き手数料は300円
●発送の目安(午後15時までのご注文)
●配達指定日:土日祝日を問わず、ご指定頂けます。但し、北海道、沖縄、諸島は多少時間がかかる場合もあります。
●配達日指定と時間帯をお選びいただけます。
●配達指定時間帯
・ 時間指定なし /午前中 /12時〜14時 /14時〜16時 /16時〜18時 /18時〜21時

交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


●個人情報(氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、お誕生日等)は、当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございませんので安心してご利用下さい。


【返品交換について】
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一破損等がございましたら、3日以内にご連絡下さい。折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。
(この場合の送料は当社で負担いたします。)

お客様都合による返品について

●お客様のご都合による商品の交換及び返品は、1週間以内にご連絡ください。

商品到着後、返金処理を行います。ただし商品返送に掛かる費用と代金のお振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

※配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品・交換はお受けできません。

お届けについて

お届け方法
送料 東京都内・関東:500円、その他の地域:600円、北海道・九州:700円
(沖縄・離島はお問い合わせ下さい。)

1回のご注文の商品総額が10000円以上は送料無料

お引き渡し時期について 通常営業日2-3日間お届け致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品到着後、万が一、ご注文と異なる商品が届いたり、
配送時及び、商品の破損などがある場合は、商品到着後3日以内に事前にメール・電話・FAXにてご連絡下さい。
迅速に交換又は、返金の手続きをさせていただきます。
(この場合の送料は当社で負担いたします。)
尚、お届け日の翌日から1週間経過後の商品交換・返金等はお受けできませんので、ご注文の商品が到着しましたら、必ず内容をご確認ください。

購入した商品のサイズが合わない・商品がイメージと異なる等での、
お客様のご都合による返品・交換につきましては一切お受けできませんので、予めご了承くださいませ。
特に、美容機器・ベッド等につきましては、いったんお客様のお手元にお届けしたものに関しては、返品・交換およびそれに伴う返金対応はいたしませんので、仕様やサイズ表等をよくご確認の上、ご注文お願いいたします。
(お客様送料負担でない場合、受取拒否させていただく場合がございます。)