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topページへ戻るショッピングカートの内訳を見る送料・お支払い会社概要

送料・お支払い・返品について


お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額 お買い上げ金額合計が10000円以上の場合は送料無料。
お買い上げ金額合計が10000円未満の場合
表示金額+送料(日本全国一律 600円)
消費税について すべて消費税込み価格です
代金引換手数料 代金引換手数料はお客様ご負担でお願い致します

お支払い方法
お支払い方法は各種クレジットと商品代引きにて取り扱っております。代金引換手数料はお客様ご負担になります。商品が届きましたら、配送業者に直接代金をお支払いください。配送業者は佐川急便になります。代引き手数料は以下の通りです(すべて税込み)。

1万円未満  315円
1万円以上〜3万円未満  420円
3万円以上〜10万円未満  630円
10万円以上〜30万円まで 1,050円

配送について
送料について 日本全国一律 600円
お買い上げ金額合計が10000円以上の場合は送料無料。
お買い上げ金額合計が10000円未満の場合
配送業者 佐川急便
発送日 ご入金確認後、原則2営業日以内に発送いたします。
お届け時間 ※お届け時間は、以下のように  午前中(9:00〜12:00)および午後(2時間刻み)で無料にて  ご指定いただけます。

 ・午前中(8時〜12時)
 ・12時〜14時
 ・14時〜16時
 ・16時〜18時
 ・18時〜21時

海外発送について お届けする国により取り扱いが異なりますので、ご注文前に別途メール又はお電話にてお問合せください。
TEL: 044-511-2214
E-Mail: main@ms-espoir.com

返品について
返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら 恐れ入りますが、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて、状況をご連絡ください。
商品到着後7日を過ぎますと、対応しかねる場合がございます。
当店よりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による交換、返品 お客様のご都合での返品・交換の場合、恐れ入りますが、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて、状況をご連絡ください。
商品到着後7日を過ぎますと、対応しかねる場合がございます。
送料はお客様のご負担となります。尚、商品は商品到着後7日以内に弊社にご返送ください。
返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

お問い合わせ
商品についてのお問い合わせ、返品・交換については下記へご連絡ください。
(ネットでのご注文は24時間受け付けておりますが、店舗への電話でのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。
 平日  11:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。)


会社名 メディサイエンス・エスポア株式会社
住所 神奈川県川崎市幸区新塚越1−2 2−502
電話番号 044-511-2214
E-mailアドレス main@ms-espoir.com
担当者 石川
(C) MediSience Espoir Co.,Ltd.