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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
消費税の取り扱いについて 当ショップに掲載されている商品金額は、すべて税込みです。
手数料について ●クレジットカードでお支払いの場合: 手数料無料
●銀行振込でお支払いの場合: 手数料はお客様のご負担となります。また、振込手数料額はご利用される銀行によって異なります。お振込の際に銀行でご確認ください。
●ペイジー決済の場合:1回のご注文につき150円
●コンビニ決済の場合:1回のご注文につき300円
お支払い方法 ●クレジットカードでお支払いの場合:注文時に決済されます。
●コンビニ決済の場合:注文日より5日以内にお支払いください。
●銀行振込でお支払いの場合:注文日より5日以内にお振り込みください。
お支払い期限について ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●コンビニ決済をお選びいただいた場合
お支払い番号を確認のうえ、5日以内にお支払いください。ご入金確認でき次第の手配となります。
※お支払期限を過ぎますと、ご注文は無効とさせていただきます。

●銀行振込をお選びいただいた場合
 ご注文後、○日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
●銀行振込の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記の振先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※5日を過ぎて振込が確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
●振込先
銀行名 : 楽天銀行 第一営業支店
口座番号 : 普通 7258671
口座名義 : カ)ヒロタ

お届けについて

お届け方法
送料 ●送料は全品無料です。
お引き渡し時期について ●お届け日指定なしの場合
ご注文より1〜2営業日の出荷となります。

●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。
海外へのお届けについて ●当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品の品質およびお届けについては、万全を期しておりますが、万一不良品・商品違い等がございましたら、商品をご使用なさらずに、到着後7日以内にメールにてご連絡ください。その後の対応についての詳細をご案内させていただきます。原則として良品との交換対応となります。在庫状況により、ご返金対応となる場合がございます。

●お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
●返品連絡先
 電話番号 : 0144-57-7774
 メールアドレス : info@esoft-shop.com
 返送先住所 : 〒053-0051 北海道苫小牧市明野元町1-10-13ベルメゾンTD202 
 担当者 : 坂田 義広