お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引
消費税の取り扱いについて (1)サイト上に表示される商品・手数料等の価格は、全て税込み価格です。

(2)サイト上の販売価格は、セール・キャンペーン等のため変更となる場合がございます。
商品等のお支払い金額は、ご注文確定時のご注文完了ページに表示される金額となりますので、ご了承願います。

(3)販売価格の変更
販売価格表記の誤り、メーカー希望小売価格の変更があった場合は、売買成立までに、弊社から販売価格変更のご連絡をさせていただき、改めて変更後の販売価格でその注文のご意思を確認させていただきます。
手数料について ■決済手数料

1回のお買い物につき 手数料(税込)
クレジットカード 無料
宅配代引き(佐川急便) 315円

※ご注文ごとに、取扱手数料として「配送料」と「決済手数料」の合計金額をお支払いいただきます。


■ラッピング手数料(ギフトサービス)

ラッピング 手数料(税込)
ラッピング 300円

※一部ラッピング対象外の商品がございます。
お支払い方法 ■お支払方法

クレジットカード払い

VISA、MasterCard、JCB、ダイナース、AMEX のロゴマークが付いているクレジットカードがご利用できます。(ダイナースカードは一括払いのみ)

代金は各カードの会員規約に基づいて銀行口座より引き落としされます。 詳しくはお手持ちのカード会社へお問合せください。
宅配代引き(佐川急便) 決済手数料315円(税込) ※一部ご利用できない地域がございます


~クレジットカードのご利用について~

・クレジットカードは必ずご本人名義のクレジットカードをご使用ください。
・クレジットカードのご利用日は原則的に、商品出荷日以降となります。
・カード有効期限は自動更新されませんので【予約品】をご注文の場合、カード有効期限の期日をご確認の上ご注文下さい。また、引落日につきましては、ご契約いただいているクレジットカード会社により異なりますので、直接クレジットカード会社にお問い合わせください。


~クレジットカードの分割払いについて~
お支払い回数は、3回、6回、10回、15回、20回からの選択となります。

※分割手数料はご利用のカード会社へお問い合わせ下さい。
※ダイナースカードは一括払いのみご利用できます。
※AMEXではリボルビング払いはご利用できません。
お支払い期限について ※クレジットカードのご利用のお客様へ
【重要】
・通常、ご請求は商品出荷日以降からとなりますが、発売月より9ヶ月以上前にご注文いただいた予約商品(発売延期商品も含む)につきましては、システム的な制約のため、発売前(お届け前)にご請求とさせていただく場合がございますのでご注意下さい。

お届けについて

お届け方法
佐川急便でのお届となります。
送料 ■佐川急便 配送料

1回のお買い物につき 配送料(税込)
全国送料一律500円

お引き渡し時期について ■発送日について

弊社では、お客様に1日でも早くお届けできます様、迅速な発送を心がけておりますため、お届け日のご指定を承ることが出来かねますが、商品発送後、発送のご案内メール内に記載いたしております【お荷物番号、お問い合わせ先】から配送会社(佐川急便)へご連絡いただければ、お届け日時をご指定することが可能です。
また、お届け時にご不在の際は不在連絡票にて配送会社へご希望の日時をご指定ください。

※佐川急便での商品保管期限は、商品発送後、約7日前後となりますのでその期日内のみでのご指定となります。

◇発送作業は、日曜日定休とさせていただきます。(一部ゲーム商品を除く)長期休暇、棚卸し、その他発送作業を休ませていただく場合、サイト上へ掲示させていただきます。

■ お届け目安 -納期表記-
http://shopping.geocities.jp/esdigital/info/index.html#m04
※総合案内所

◇通常であれば、予約品は発売日、在庫品は翌営業日(商材種別により異なります)に発送となりますが、下記内容に該当するご注文は例外となりますので予めご了承ください。

・複数商品をまとめてご注文の場合、発売日の一番遅い商品(発売延期商品も含む)に合わせて、まとめて発送となります。

・予約商品は発売日お届け(上記複数商品、発売日間近を除く)となり<発売日以降お届け>と記載いたしております商品はメーカーより入荷次第発送となります。

・ご注文のタイミングによって、お取り寄せとなる場合がございます。その際は、メーカーより入荷次第発送となります。

【重要】
「おもちゃ、ホビー、ゲーム」商品と「DVD、CD」商品では、発送作業を行う倉庫が異なります。複数倉庫をまたがるご注文の場合、発送作業に「お届け目安(商品ページに記載)」表記より+4日程度(土日祝除く)かかります。予めご了承ください。

■発売日までに発送 ※:表記されている発売日にお届けを目安として入荷次第、発送予定となります。
(商品によりましては、店頭発売日に発送となる場合もございます。おもちゃ・ホビー商品は特性上、発売日が不明確となるため、予めご了承下さい)

■発売日お届け ※:こちらの商品は発売日にお届け予定の予約商品です。
(発売日間近のご注文やお届け地域によっては発売後のお届けとなります。)

■発売日以降お届け ※:こちらの商品は発売日以降入荷予定の商品で、入荷次第発送予定の予約商品です。
海外へのお届けについて 海外への発送はできません。
【お届け納期表記】

販売条件について

販売条件について ■キャンセルについて
ご注文頂いた商品は、お客様のご都合によるキャンセル・返品を承ることが出来かねます。そのため、ご注文の際は商品・発売日・決済方法・配送先など必ずご確認ください。

弊社では、お客様に1日でも早くお届けできるような管理体制に努めております為、この点を予めご了承の上、ご注文を頂けますようお願い致します。


■在庫管理について
弊社では、より多くのお客様にお買い求めいただきやすいよう、一部他店舗と在庫情報を共有掲載いたしておりますため、ご注文のタイミングにより、ごく稀にメーカー取り寄せや品切れとなる場合がございます。予めご了承ください。

※その際、商品が入手困難な場合、別途メールにて品切れのご連絡後、恐れ入りますが、品切れ商品はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

<ご連絡内容>
→ 単品ご注文
別途メールにて品切れのご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。

→ 複数個又は他の商品とまとめてご注文
別途メールにて品切れのご連絡後、品切れ商品数を除いたご注文内容にてご発送させていただきます。

弊社では、お届けする商品をお客様にご満足いただけるよう、商品ごとに品質管理をしておりますため、複数の倉庫にて保管いたしております。
そのため、複数商品をまとめてご注文いただいた場合、倉庫間の移動のため発送までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品管理には十分留意しておりますが、万一、ご注文と異なる商品が届いた場合、届いた商品に不具合がありました場合には、商品到着後8日以内ご連絡いただきました場合に限りまして、送料は弊社負担にて交換を承ります。
交換する商品がご用意できない場合、返金とさせていただきますので、ご了承願います。

●お客様からご返送の商品を受領次第、順次、返金手続きをさせていただきます。

●お客様のご都合による返品につきましては一切承ることが出来かねます。取扱商品の性質上、ご不便をおかけし大変恐縮ですが、予めご了承の上願います。

※携帯ゲーム機本体の液晶画面のドット欠け(常時点灯ないし非点灯状態にある画素等が発生すること)は、メーカーの製造上の仕様となりますので、不具合対象とはなりません。交換もできませんのであらかじめ、ご了承ください。

※「DVD」、「Blu-ray」の専用機以外(パソコン、ゲーム機等)での再生の場合、「DVD」、「Blu-ray disc」ソフトとの相性の問題で再生できないなどの事象が起こる場合がございます。この場合、弊社で返品を承ることができない場合もございますのでご了承ください。

※【初回特典】につきましては、「初回生産分のみ特典が付属する」商品となりますので、発売済商品や発売日以降お届けとなる商品には基本、付属されません。
この場合、返品をお受けしかねますので、【初回特典】をご希望のお客様は、「発売日にお届け」と表記されております予約商品を単品でご注文いただくことをお勧めいたします。

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