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お支払い方法について

■クレジットカード
・JCBやVISAなど各種のクレジットカードがご利用可能です。

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・お支払回数は一括払い、ボーナス一括払い、分割払い(3、6、10、15、20)、リボ払いがご利用いただけます。

※カード会社及びご契約内容により、ご利用できない場合がございますので、ご契約内容はカード会社様にご確認ください。

■コンビニ支払い

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・手数料は1回のご注文につき270円(税込)となります。

■携帯キャリア決済

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詳細はこちらの概要をご覧下さい。

■商品代引
・手数料は1回のご注文につき378円(税込)となります。

★重要事項、商品代引きについて★

※当店は大変高額な商品をお取り扱いしておりますので、始めて当店でご注文して頂いたお客様にはお電話にてご注文内容に間違いないか確認させて頂きますので、ご注文者様にご連絡が取れる番号を必ずご記入頂きますようお願い申し上げます、確認が取れない場合は誠に勝手ながらキャンセル措置とさせていただく場合がございますので何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


■銀行振込(前払い)
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■郵便振替(前払い)
振替にかかわる手数料はお客様のご負担となります。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

配達について

お買い上げ金額30,000円(税込)以上で、送料無料です。
送料は全国一律600円(税込)離島の場合も一律600円です。
■日本郵便でお届けいたします。

※お買い上げ金額にかかわらず全て、商品が小物でもゆうパックで発送致します。

  

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

返品について

お客様には商品の状態お手に取って確認して頂けないため、出来るだけたくさん写真を掲載して状態を確認してして頂けるようにしておりますが、写真をご覧になっております環境、性能により実際の商品とはイメージ(色合い)など多少異なる場合がございますので予めご了承くださいませ。

商品の品質、検品には絶対の自信を持っておりますが、万が一商品に破損や不具合などございましたら商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

7日以上経過した場合やご使用後の不具合に関しましては、対応致しかねますのでご了承ください。

■返品可能な場合
・お届けした商品が、ご注文の商品と異なる場合
・お届けの商品の、説明や寸法が明らかに違う場合
※寸法に関しましては測り方によって多少の誤差は出てしまいますのでご容赦ください。
※当店では中古品を多く取り扱っておりますので、写真に掲載の無い些細なキズ、ヘコミなどがある場合もございますので、多少はご容赦くださいませ。

上記に該当する場合は、お買い上げ金額、返品の送料は弊社が負担致します。

■返品不可能な場合
・7日以上経過した場合
・7日以内であってもお客様のご都合による場合や、ご使用後による不具合の場合
※商品発送後お客様ご都合によるキャンセル、返品、交換は一切お受けできませんのでご了承ください。

■返金について
・返品商品到着後、内容を確認しご指定の口座にお振込み致します。

■返品について
・返品についての送り先はメールにてご案内致します。
・担当者:今村 文秋
・電話番号:050-3626-6212
・メールアドレス : shop_encounter2014@yahoo.co.jpまでご連絡くださいませ。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

お問い合わせ

エンカウンタ ブランドヤフー店
TEL:050-3626-6212

(営業時間:土・日以外9:00〜19:00、祝日は営業 9:00〜17:00、発送対応は9:00〜17:00)
休業日:土・日

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