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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引それぞれの商品ページに代引が出来るか否かの表現がありますのでご確認下さい。 10,500円（税込）以下の商品については400円の代引手数料が別途必要です。商品によっては上記に関わらず必要な場合があります。詳細は個々の商品の説明文をご参照下さい。 
銀行振込（前払い）楽天銀行（旧名イーバンク銀行）　マーチ支店（支店番号　211） 口座番号：（普）　７００５４８０　 振込先：カ）イーモノハックツショウヒンケンキュウショ ※勝手ながら、振込手数料はお客様負担でお願いします。 ※7日以内にご入金のない場合、ご注文を取消しさせて頂く事もありますのでご注意下さい。 
郵便振替（前払い）電信振替（口座間振替）でお願いします。 　郵便振替口座番号：01710-2-83401 　口座名義：株式会社Ｅｍｏｎｏ発掘商品研究所 ※7日以内にご入金をお願いします。 ※ゆうちょ銀行の口座もご利用になれます。 　一七九店（イチナナキュウ）（当座）0083401 　カ）イーモノハックツショウヒンケンキュウショ 
消費税の取り扱いについて■消費税の取り扱い
【消費税率】　5％
【消費税計算順序】　１商品毎に消費税計算
【１円未満消費税端数】　切り捨て
手数料について■銀行振込手数料、ゆうちょ銀行振替サービス
上記をご利用の場合は、振込手数料はお客様でご負担をお願いします。

■代金引換サービス
原則として10,500円以下の商品については、400円の代引手数料が別途必要となります。
商品によっては上記に関わらず必要な場合があります。
詳細は、個々の商品の説明文をご参照下さい。

■クレジットカード
カード手数料は無料です。
当店独自のカード決済も実施していますが、手数料は無料です。

■開梱設置サービス　
一部の無料対象アイテムを除いて、原則13,000円（税込）で承ります。
小物家具についてはもっと安くなる場合もありますのでご確認をお願いします。
　
お支払い方法★当店は代金前払いとなっております。
入金確認後の商品・出荷手配となりますのでご了承願います。

■銀行振込（前払い）
　楽天銀行（旧：イーバンク銀行）マーチ支店（支店番号　211）
　口座番号：（普）　７００５４８０　
　振込先：（カ）イーモノハックツショウヒンケンキュウショ

※振込先の（カ）の括弧が抜けますとエラーになりますのでご注意下さい。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文を取消しさせて頂く事もありますのでご注意下さい。

■クレジットカード
VISA,UFJNICOS,MASTER,JCB,AMEX、DC,UC等がご利用になれます。（１回払いから分割払いまで対応します）※一部対応できないカードもあります。

※当社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

■郵便振替（前払い）　電信振替（口座間送金）でお願いします。
　口座番号：01710-2-83401
　口座名義：株式会社Ｅｍｏｎｏ発掘商品研究所

※7日以内にご入金のない場合、ご注文を取消しさせて頂く事もありますのでご注意下さい。

■商品代金引換
大半の商品は代金引換サービスを利用出来ます。
それぞれの商品ページに代引が出来るか否かの表現がありますのでご確認下さい。

※ 10,500円以下（税込）の商品については、400円の代引手数料が別途必要となります。
商品によっては上記に関わらず必要な場合があります。詳細は個々の商品の説明文をご参照下さい。
お支払い期限について■お支払期限
銀行振込・ゆうちょ銀行振替サービスをご利用の場合は、原則としてご注文して7日以内にお支払をお願いします。

お届けについて

お届け方法
■運送業者（お客様による指定はできません）
ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山通運等、出荷場所やお届け先により運送業者が異なります。

※各地のメーカー（出荷元）から直接運送業者の路線便でお届けします。
一般的な宅配便（小さな荷物）とは扱いが異なるため、お届けまでに少々お時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承くださいませ。

■配達人はドライバー1人です。
大きな物や重たいものを運ぶときはお手伝いをお願いする事があり　　ます。

■玄関先までのお届けとなります。
マンションの場合、エレベーターがない等の理由で上階にお運びできない場合がありますのでご了承ください(3階以上が該当)
この場合、もう一名の作業員代として約1.5〜2万円程度の追加料金が発生します。
又 手配の必要があるので備考欄にご記入下さい。

※上記の場合でも、成人男性の方のお手伝いがある場合はこの限りではありません。ご通知をお願いします。

■開梱・組立・設置サービスはほとんどの商品については実施中です。
有料で上記サービスをお受けする場合が多いのでご相談（お見積もり）下さいませ。

※不用品の引き取りは出来ません（電動ベッド以外はOK）
※開梱組立設置サービスは専門の施工業者がお伺いしますが、ご注文頂いてから約7〜10日程度の期間が必要です。
地域によってはお伺いできない曜日もありますので事前にご相談下さい。
送料■送料：9,800円（税込）以上の商品については、原則無料です。
商品代金9,800円未満（税込）については1個につき550円の送料を申し受けます。

※例外的に9,800円以上の商品でも別途送料が必要な場合があります。その場合は、個々の商品説明文に記載していますのでご確認下さい。

※沖縄・離島および一部遠隔地は別途料金を申し受けます。
※北海道についても別途料金が必要な場合があります。ご確認下さい。

※別途料金が必要な場合、ショッピングカート内には金額が表示されませんので、後ほどお送りする注文承諾メールにて正しい送料をお知らせいたします。
お引き渡し時期について■お届け日の指定
ご希望のお届け日・時間帯があれば注文フォーム（ご要望欄）にご入力ください。
※月〜土で「午前」か「午後」のみ、日祝は「終日」のみで指定可能です。

■お届け期間
通常はご入金が確認できてからおよそ5日から7日以内にお届けします。
※在庫切れの場合はいつ頃お届けできるかをご案内します。

■開梱組立設置サービスは専門の施工業者がお伺いしますが、ご注文頂いてから約7〜10日程度の期間が必要です。
地域によってはお伺いできない曜日もありますので事前にご相談下さい。
海外へのお届けについて■海外への発送
原則として行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について■返品、交換について
返品、交換の際にはお届け日より5日以内にご連絡下さい。

1.但し、お客様理由による返品は原則できません。
　・注文間違い、サイズ採寸ミスによる返品。
　・一度ご使用、ご着用された商品。
　・組立途中や組立後の商品。
　・お客様の責任で汚れやキズが生じた商品。
※特に、大型ソファや食器棚、ワードローブ等の大型家具は寸法をよく測ってからご注文ください。玄関や廊下(特にドアの厚み、ドアノブの大きさ)、階段の曲がり角等は十分チェックして下さい。
　
2.当社のミスによる誤配送や運送事故による不良、商品に不良等がある場合は、当社責として無料で交換に応じます。
※不良品を返品される時はお手数ですが、お客様で梱包をお願いします

3.返品交換の運送便の手配
どんな場合も当社で運送便を手配しますので必ず当社からの連絡をお待ち下さい

■返品の送料
　・商品の機能上の不良による場合や発送ミスによる注文外品など、当社理由の場合は、当社負担とさせて頂きます。
　・お客様の都合で返品される事を当店が了解した場合、返送料及びお届け時の送料はお客様負担とさせて頂きます。
　・返品・交換をご希望の場合はメール又はお電話でご連絡下さい。折り返し、こちらから運送業者名の連絡と返品先(商品により異なる）をメールします。(必ず当社の指定業者をご利用ください)
　・不良品はお手数ですがお客様で梱包をお願いします。
商品の保証について■保証について
家具類については一般的な保証書による保証や保証期間はありません。
ご使用後の商品に起因する不具合（当社責の場合）は、原則として一年以内は対応します。

※トリップトラップチェアのようにメーカーが7年間保証するところは、
それを援用します。