ご注文・返品方法について
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**ご注文について**
ご注文はインターネットで24時間受付ております。北海道への発送は12〜3月の間は花の凍結の恐れがあるため受け付けておりません。又、一部の地域で発送できない場所がございます。海外への発送はできません。ご了承ください。

**返品について**
当店で取り扱う商品はナマモノな為お客様の都合による返品、交換は致しかねます(お花のイメージが違うなどの返品、交換は致しかねます)。万が一商品の劣化、破損、宅配ミスがありました場合は商品到着日にご連絡下さい。代品と交換させて頂きます(翌日以降ですと交換致しかねる場合がございます) 。配達予定日にお届け先が不在でお届け出来ずお花が痛んでしまった場合は返品、交換の対象外とさせて頂きます。またどのようなトラブルに付きましても、保証はお買い上げ金額(送料込み)を上限とさせて頂きます。

**お支払について**
お支払方法については下記の通りとなります。
【銀行振込】【代金引換】
【コンビニ決済(前払)】
セブンイレブン/ローソン/セイコーマート/ ミニストップ/デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストア
【 クレジットカード】
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/NICOS

**配送方法について**
【宅配業者】ヤマト運輸 ゆうパック 佐川急便 西濃運輸
【送 料】 当店では3000円以上お買い上げで送料無料です。
【代引手数料】
1万円未満⇒324円(税込)
1万円以上〜3万円未満⇒432円(税込)
3万円以上〜10万円未満⇒648円(税込)

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当店では新鮮で高品質なお花をお手頃な価格で常にお贈り致します。全国から集めました各分野一流の生産者による農場からの産地直送便が人気です。ぜひ一度お試し下さい。

株式会社エレガントフラワーカンパニー
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