お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)ジャパンネット銀行(銀行コード:0033) すずめ支店 (支店番号:002)普通 5564284 スマイルワ−ルド カ) エレツクスタイル 
商品代引【業者】西濃運輸 【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■決済手数料について
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき手数料324円〜がお客様のご負担となります。
※1配送先につき、合計13,230円以上ご注文いただいた場合、代引手数料は0円になります。
お支払い方法■クレジットカード

■代金引換
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
お支払いは現金のみとなります。代引手数料はお客様のご負担となります。
※1配送先につき、合計13,230円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

■銀行振込
※商品の発送はお振込み確認後となっております。
下記口座あてにご請求金額をお振込みください。
振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承をお願いいたします。

【振込先】
ジャパンネット銀行(銀行コード:0033)
すずめ支店 (支店番号:002)
普通 5564284 スマイルワ−ルド カ) エレツクスタイル
お支払い期限について銀行振込でのご注文の場合、ご注文日から10日以内に代金をお振込下さい。
10日以内にご入金が確認出来ない場合は、キャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
■通常便(宅配便):佐川急便
全商品対応。お届け日時指定、代金引換がご利用いただけます。
※一部地域は代金引換ができません。
※島しょ部は送料が大変高くなります。

■メール便:ゆうメール
(2013年7月1日よりクロネコヤマトメール便からゆうメールに移行しました)
『メール便対応』の商品のみご利用いただけます。
送料が安い代わりに制限やリスクがあることをご理解ください。

1.「ゆうメール」時間指定・日付指定、代金引換払いはできません。離島を含めた全国対応です。メール便不可商品にはご利用いただけません。

ゆうメールはお客さまのポスト口に入る場合は直接投函、ポスト口に入らない場合は、お客様に直接お渡しとなります。お客様がご不在の場合は「不在通知」が置かれ、再配送の日時を指定するか、最寄の郵便局で受け取るかの選択が可能です。
代金引換支払いでのご利用はできません。「代金引換」と「ゆうメール」の組み合わせを選択された場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
商品合計重量が2kg、高さが2cmを超える場合「佐川急便」でのお届けに変更させていただく場合がございます。
弊社出荷からお届け日数の目安は2日から地域によっては1週間ほどとなっています。
「ゆうメール」の場合、【お荷物番号】がございません。あらかじめ、ご了承ください
万が一、商品出荷後5日以上経過してもお荷物が届かない場合は、お手数ですが弊社までメールにてお問い合わせください


【重要】メール便をご利用の場合は、破損や不達は保証されません。
当店から配送業者に破損等の補償請求は致しません(契約違反になります)。
※ご自宅ポストへの投函となりますので「お届け日時は指定できません」。
※代金引換はできません。

【メール便は以下の場合配達できません!】
※ご自宅にポストがない場合。
※ご自宅のポストが小さい場合。
※ご自宅に表札がない場合。
※ご自宅の表札がお客様の苗字と違う場合。
※天候や混み具合により配達が遅れる場合もございます。
※郵便局の配送状況や土日祝日をはさんだ場合、荷物のサイズが大きい場合など、お届けが1〜2日程遅れる場合がございます。
※配送日数を確約できるサービスではございませんので、あらかじめご了承ください。
※日曜、祭日の配達について日曜、祭日は個別宅への配達は行なわれません。
送料■宅配便の場合
・北海道:650円
・本州・四国・九州:650円
・沖縄県:2,500円
・一部離島:3,500円

■メール便対応商品の場合
・全国一律:250円(1梱包あたり)

■3,500円(税別)以上のお買い上げで、送料無料(沖縄、一部離島除く)
・北海道・本州・四国・九州:通常送料650円→3,675円以上のお買い上げで送料無料
・沖縄県:送料2,500円
・一部離島:送料3,550円

【大量注文の場合】
お買い上げ商品の総重量が30Kgを超える場合、もしくは梱包サイズが160サイズを超える場合は、お買い上げ金額にかかわらず通常送料に追加送料を加算させていただく場合がございます。予めご了承ください。
お引き渡し時期について■配送日のご指定がない場合
*銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に出荷いたします。
*クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に出荷いたします。

■配送日のご指定がある場合
運送会社の都合によりご指定日が近づいてから出荷する場合があります。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|9時-21時|

※メール便は配達日・配達時間の指定ができません。
※年末・年始・ゴールデンウイークは休業いたしますので発送までお時間がかかります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみで発送いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について【ショップ都合による場合】 (汚損・破損等の商品不良やご注文内容と異なった商品が届いたなど)
●商品到着後、一週間以内に下記の返品連絡先にご連絡下さい。
●返送手数料は ショップ側が負担いたします。

【お客様都合による場合】
●商品到着後、一週間以内に下記の返品連絡先にご連絡下さい。
●返送手数料と銀行振り込みでの返金手数料はお客様のご負担となります。


★ご注意★
●一度開封もしくはご使用になった商品につきましては、その理由の如何にかかわらず返品・交換はお受けできません。
予めご了承ください。

●代金お支払い後に返品される場合はショップ側に商品返送後、代金をご指定の口座に振り込みます。その際お客様の口座情報をメールまたは返送時にメモを同封いただくなどしてお知らせください。電話でのご連絡は聞き間違い防止の為ご遠慮ください。

●システムの処理上別品番の商品への交換は承っておりません。
お手数ですが返品手続き終了後あらためてご希望の商品をご注文ください。

返品送付先
メールアドレス:elec-style-yahoo@smileworld.co.jp
  返送先住所:〒660-0806 兵庫県尼崎市金楽寺町1-6-57 3F
  返品の場合:返品係
  修理の場合:リペアセンター
【お問い合わせはメールにてお願いいたします】
当店からお客様への返信がない場合、携帯電話の迷惑メール設定・PCのセキュリティソフトやプロバイダの設定を確認してください。
ほとんどの場合お客様の携帯電話やPCの設定がメールが届かない原因となっております。
保証適用外商品についてアウトレット商品はいかなる場合におきましても保証対象外となります。

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