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お買い物ガイド

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「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
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銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引商品代引きの場合は手数料一律450円となります。※現金でのお支払いのみとなります。 
銀行振込(前払い)振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・銀行振り込み:振込み手数料はお客様のご負担となります。
・代引き:代引き手数料(一律450円)はお客様のご負担となります。
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お支払い期限について・銀行振り込みの場合、弊社からの連絡後7日以内でのお支払いをお願い致します。
期限内でのお支払いが確認出来ない場合は、キャンセルとなりますので、予めご了承下さい。
※その他のお支払い方法の場合は、それぞれにお支払い有効期限内でのお支払いをお願い致します。

お届けについて

お届け方法

・佐川急便(沖縄県、離島の方はゆうパックでの発送となります。)
・ゆうパケット(郵便局)

※規定サイズで梱包可能な商品で、先払い決済の場合のみゆうパケット(送料210円)をお受けさせて頂きます。
配送は郵便受けへの投函配送となり、荷物の補償はありませんので予めご了承をお願いします。
また、集荷可能な梱包サイズ規定がございますので、万が一サイズオーバーの場合にはお受け出来ません。
ご希望の方はお届け方法に「佐川急便」をお選び頂き、備考に「ゆうパケット希望」とお書き込み下さいませ。
弊社での確認後にお受けできる場合は、送料を変更し手配させて頂きます。
送料・佐川急便 全国一律600円
(沖縄、離島の方はゆうパック800円)
※ゆうパックは、佐川急便(もしくは、ゆうパケット)でお届けが出来ないエリアのみとなります。
佐川急便(もしくは、ゆうパケット)でお届けできるエリアの場合に、ゆうパックをご選択頂いても対応出来ませんので予めご了承をお願いします。

・ゆうパケット 全国一律210円
(クレジット、先払いのみ、規定のサイズのみとなります。尚、配送は郵便受けへの投函配送となり、荷物の補償はありません。)
お引き渡し時期についてお届け日時のご指定がありましたら、ご注文フォームからお選び下さい。
ご指定がない場合、出荷後1〜3日程度での配送を予定しております。
※ご注文頂きましたら、弊社にて受注確認後、なるべく早く出荷出来るように業務を進めさせて頂きます。
※商品によって倉庫からの取り寄せが必要な場合があり、その場合は出荷準備完了まで1-5日程度かかる場合もございます。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
【ラッピングについて】
当店では出荷業務をスムーズに行うため、ラッピング(プレゼント包装)の用意をしておりません。ご希望を頂いておりましてもお応えできませんので、予めご了承お願いします。

返品、交換、保証について

返品、交換について原則として、SALE商品や福袋などにつきましては、返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
※下着、くつ下などは衛生上、返金・交換をお受け出来ませんの出来ません。

【返品・交換の受付期限について】
商品到着後5日を受付期限とし、超過すると返品・交換をお受け出来ません。
※配送日時指定をされた場合は、ご注文日から10日が受付期限となります。
返品・交換をご希望の場合には、受付期限までに必ずご連絡をお願いします。

【注意】下記の場合は返品・交換が出来ませんのでご了承下さい。
◎商品を使用及び洗濯した場合
◎商品タグを失くしたり、切り取った場合
◎付属品などを返品できない場合
◎お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
◎下着、くつ下など直接肌に触れる商品
◎セール品やオークション、プレゼントの場合
◎返品・交換の受付期限を過ぎた場合
◎ご連絡なしに直送された場合
※不良品や誤送での返品の場合でも、お手数をお掛け致しますが、お送り頂く前にご連絡をお願いします。
佐川急便以外の運送業者の着払い便は、如何なる理由の場合でも受け取りが出来ませんので、ご容赦お願いします。

※特殊な加工を施している商品が多い為、加工による特有の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。
ご注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。

◆不良品・弊社の不備での返品・交換の場合、送料及び手数料等は弊社が負担させて頂きます。

◆お客様都合での返品の場合、送料及び手数料はお客様のご負担となります。
※キャンペーン等を含め送料無料の場合は、購入特典が無くなりますので、送料を差し引いた金額での返金となります。
(佐川急便600円、ゆうパケット210円、ゆうパック800円)

◆お客様都合での交換の場合、送料及び手数料はお客様のご負担となります。

【返金について】
返品商品到着し確認しましたら、速やかに対応を進めさせて頂きます。
決済方法によって返金方法が異なり、振込み、もしくは決済キャンセルでの返金となります。
※返金方法につきましては、お客様のご希望はお受け出来かねますので、予めご了承をお願いします。

【WEB事業部】〒580-0045 大阪府松原市三宅西1-280-1 株式会社4U エルカミーノ
TEL:072-349-8155
FAX:072-349-8156
MAIL:delivery@4ultd.com
営業時間:9:00-18:00(担当者不定休)

出荷状況や返品・交換につきましては、出荷担当までご連絡をお願いします。
商品の保証について【在庫システムについて】

・掲載商品は別販路でも販売を行っております。
・ 在庫システムの関係上、ご注文後でも欠品等の案内をさせて頂く場合がございます。
・ 万が一の場合をご了承下さい。
・また、商品によって保管場所が違い、ご注文後に商品の取り寄せが必要な場合があります。
・取り寄せや加工が必要な商品は、通常より出荷が遅れますのでご了承をお願いします。
・お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせ下さい。

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