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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引メール便での代引きはご利用できません。 
郵便振替（前払い） 
「後払い（コンビニ・銀行・郵便局） 
消費税の取り扱いについて消費税について

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
手数料について【代引手数料料金表】
商品価格合計 　　代引手数料
　〜　9999円 　　　315円
10000　〜　29999円 420円
30000　〜　999999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
お支払い方法郵便振込・振替
【備考】ゆうちょ銀 店番748 普通　4794454　ユウゲンガイシャ　ファミリーストーン
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 　

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●ご指定期日より最大7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】17480-47944541 ユ)ファミリーストーン
【備考】
　
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料(5000円【税込み】以上で無料）＋代引手数料(お買い上げ金額によっては無料)
　但し、お買い上げ総額が￥３００００以上の買い物は代引き手数料が無料となります。
代引手数料：下表をご参照ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払い期限について銀行振込み/郵便振替につきましては当店からのご注文確認メール到着後から7日以内に確認出来ない場合はキャンセル処理をさせていただきます。

止むを得ないご事情がございます場合はご連絡をお願いします。


●ご指定期日より最大7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
■後払い（コンビニ・銀行・郵便局）　お支払方法詳細
NP
商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

＊「コンビニ」については下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、ampm、サークルK、サンクス、MINI STOP、
デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart

＜ご注意事項＞
・後払い手数料：200円
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
・高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など
株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、
ご連絡させていただくことがございます。
・ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
（NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。）
・詳細は下記URLにてご確認下さい。
http://www.netprotections.com/y/atobarai.html

お届けについて

お届け方法
送料宅配便
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】
全国一律525円(税込)
沖縄・離島・一部地域への配送料金は1,050円(税込)となります。
〔ご注文後メールにて修正のご連絡いたします。〕

●ご入金が確認でき次第、7日以内に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については9時〜12時以降２時間刻みで21時までご選択いただけます。

<高額購入割引特典> １配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。



メール便
【業者】（ヤマト運輸）

全国一律160円(税込)
A4サイズの封筒、に入る大きさで厚さ2cmまでに限ります。
「メール便使用可能」の表示がある商品のみご利用になれます。
サイズに関わらず全国一律の料金です。

メール便の容量を超える場合、宅配便に変更となる場合もございます。 当店から発送して3〜4日後に、直接郵便受けへの投函によるお届けとなります。
※メール便は配達日時のご指定ができませんので予めご了承願います。
※また、代金引換での決済と併用ができないサービスとなります。

・お支払い金額は（商品代金＋送料160円）
・実際の総額は当店からお知らせする注文確認メールでご確認ください。
お引き渡し時期について銀行振り込み(前払い)：ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

クレジット決済：カード発行会社の承認確認後より2営業日以内に発送いたします。

代金引換：ご注文確認後より2営業日以内に発送いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について●受け取り拒否について
近年、代金引換えのお客様に商品の受け取り拒否が見受けられます。いかなる理由に関わらず、受け取り拒否があった場合や、長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合、正規往復送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます。（送料無料の場合でも実費をいただきます）尚、いたずら注文など悪質なものは、法的措置の手続きを取る場合もございます。また、金額の大小に関わらず、返品の際に生じた弊社損失料の返還をしない（無視・放置）場合も（メールを見ていない含み）、法的（裁判所）手続き致します。

● 当店では商品の性質上、お買い上げ商品の返品・交換は原則としてお断りしております。但し、お買い上げ商品が万が一不良品であった場合はお客様にお荷物が届きました日から一週間以内の返品・交換をお受けしております。（この場合の送料は当店が負担致します。）
　　
※　通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります 必ずご使用前に商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いたします。

● 商品の交換については未着用・未使用・未洗濯の商品に限り商品到着から３日以内にメールかお電話にてご連絡くだい。ご返品後に着用などの形跡が確認できた場合はいかなる理由の場合も返品をお断りさせて頂きます。(商品タグ等の付属品がない場合はお受けできません)また、不良品の場合は、到着後３日以内にメールかお電話にてご連絡後、当社指定の方法にて着払いにて発送お願いします。

※注意事項※
返品の際に商品や靴箱に直接的なテープでの梱包や伝票を靴箱に貼る行為が目立ちますのでお気をつけ下さい。また、そのような返品は商品として認められず一切お受けできません。返金などもお受けしかねます。ご注意下さいませ。

● セール品など値下げされたものについてはサイズ交換・お客様都合による返品はする事ができません。何卒ご了承ください。

≪ご注意≫
ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等）イメージ写真と 商品との色合いなどが若干異なる場合 もございます。

●連絡先 　　　　
有限会社　ファミリーストーン　　　　　　　　　　　　　
福岡市中央区大名１−１−３　石井ビル１Ｆ　　　　
092-714-6691　　　　
担当　田中智之
商品の保証について※メール便配送をご希望のお客様へご注意点※

発送後の未着・破損・紛失・盗難等の責任は負いかねます。
メール便はクロネコヤマトによる保障対象外となります。

［メール便を希望の際のご注意事項］

商品にメール便可能と記載してあるものにつき、ご利用が可能です。

※定型郵便封筒(A4サイズ)にて梱包しますので、商品の厚さが2cm以上の場合やサイズが大きいものについてはご利用できません。

※プレゼント（ラッピング）包装は出来かねますのでご了承下さい。
ご希望の際は商品ベージのプルダウンメニューがある場合は「希望する」を選んでください。（ご注文確定後の変更は一切できません）

※お支払い方法が、代金引換の方は「希望しない」を選んでください。

※お支払方法が代金引換で「希望する」を選ばれた場合、通常の「宅急便」で発送させて頂きますので、ご了承下さい。

※ご注文後のヤフーからの自動配信メールでは通常の宅急便の送料で計算され送信されますが、当店からのご注文確認メールで送料をメール便の送料に変更させて頂きますので、ご安心下さい。

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